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草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
7/29、大人2人と小学生、幼児と乳児、計5人で1泊しました。源泉掛け流しの温泉に入りたくて選んだのでお部屋の期待はしていませんでしたが、エアコンが無いのにはびっくり!扇風機しか無く、確認ミスでした(汗)でも雨のおかげか、夜は扇風機も消して布団を掛けて寝られました!仲居さんたちはとっても気さくな懐かしい感じの方ばかりで、子供たちにまでたくさん気を遣っていただき助かりました!温泉はこのご時世だからか、貸切同然で入ることができ良かったです!
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れんすけさま 様この度は、かわいいお子様連れの家族旅行で、数ある草津温泉の施設の中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の件で、ご期待に添えなく大変申し訳ございませんでした。草津温泉は、標高1200mにある高原で、昼間でも30℃を超える事は滅多にございません。夕方頃から20℃前後となり、とても涼しくなって参ります。夜は窓を開けて天然のクーラーで涼めるというのが草津温泉の「売り」です。とは言っても、近年の温暖化現象で、さすがの草津温泉も暑い日がある様になってしまいました。我が家でも、我慢できなくて昨年に窓に取り付けるクーラーを買いました。しかし、夏に使うのは、ほんの数日だけです。多くのお客様にこの様な声を頂いておりますので、いよいよ、全室エアコンを設置する事を決定しました。今年の夏は間に合わないかもしれませんが、年内には、取り付ける予定です。暖房が効かない、音がうるさいなどのご意見も多数頂いておりますが、こちらも解消される事でしょう。ご不便をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。これにも関わらず、お褒めのお言葉、高い評価をくださり大変恐縮でございます。より一層の接遇を目指して参ります。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。来年の夏は、エアコンのあるお部屋で、快適にお過ごし頂ける事でしょう。是非また、ご家族でお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。お子様たちの健やかな成長を心よりお祈り申し上げております。フロントマネージャー
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草津温泉 草津スカイランドホテル(群馬県)
4.0
投稿日:2021-07-31 18:27:44
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総合4
れんすけさまさんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
7/29、大人2人と小学生、幼児と乳児、計5人で1泊しました。
源泉掛け流しの温泉に入りたくて選んだのでお部屋の期待はしていませんでしたが、エアコンが無いのにはびっくり!
扇風機しか無く、確認ミスでした(汗)
でも雨のおかげか、夜は扇風機も消して布団を掛けて寝られました!
仲居さんたちはとっても気さくな懐かしい感じの方ばかりで、子供たちにまでたくさん気を遣っていただき助かりました!
温泉はこのご時世だからか、貸切同然で入ることができ良かったです!
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れんすけさま 様
この度は、かわいいお子様連れの家族旅行で、数ある草津温泉の施設の中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件で、ご期待に添えなく大変申し訳ございませんでした。草津温泉は、標高1200mにある高原で、昼間でも30℃を超える事は滅多にございません。夕方頃から20℃前後となり、とても涼しくなって参ります。夜は窓を開けて天然のクーラーで涼めるというのが草津温泉の「売り」です。とは言っても、近年の温暖化現象で、さすがの草津温泉も暑い日がある様になってしまいました。我が家でも、我慢できなくて昨年に窓に取り付けるクーラーを買いました。しかし、夏に使うのは、ほんの数日だけです。多くのお客様にこの様な声を頂いておりますので、いよいよ、全室エアコンを設置する事を決定しました。今年の夏は間に合わないかもしれませんが、年内には、取り付ける予定です。暖房が効かない、音がうるさいなどのご意見も多数頂いておりますが、こちらも解消される事でしょう。ご不便をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。
これにも関わらず、お褒めのお言葉、高い評価をくださり大変恐縮でございます。より一層の接遇を目指して参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。来年の夏は、エアコンのあるお部屋で、快適にお過ごし頂ける事でしょう。是非また、ご家族でお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
お子様たちの健やかな成長を心よりお祈り申し上げております。
フロントマネージャー