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草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ・お客さまの声
一泊二日の温泉旅行で利用させていただきました。草津に行くのは、3回目か4回目でしたが、接客態度も良くて静かな場所にあり、大満足でした。以下、良かった点と改善点を挙げます。良かった点・貸切露天風呂・共同風呂ともに清潔感があり、とても使いやすかった。日頃の疲れが一気にとれました。・食事がおいしかった。質・量ともに充実していました。食堂のつくりも落ち着いた雰囲気で良かったです。・景色が良かった。立地的には湯畑から離れているものの、早朝は部屋の窓から雪景色が楽しめました(共同風呂からの雪景色もグッド)。改善点・食堂・風呂に行くときの段差が多くて危ない。改修工事がベストだが、せめて「段差注意」くらいの注意書きはほしい。・部屋の前の「○○様」という張り紙は必要なのだろうか。団体旅行ではない個人旅行で、名札の必要性を感じなかった。・部屋のテレビの場所が悪い。もうすこし低い位置に置いてほしい。もしくは画面の大きなテレビに換えてほしい。【ご利用の宿泊プラン】【1億人突破記念 無料貸切風呂付プラン】太っ腹企画!OPENしたての貸切風呂45分付特別プラン♪■8畳or10畳ひろびろ和室■(アウトバス・トイレ付)
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この度はご宿泊いただき、また早々にコメントも頂戴いたしまして、どうもありがとうございました。また、良かった点と改善点のご指摘もありがとうございます!お食事処手前の廊下は確かに差が多いですよね。工事の時点で直せないか聞いたのですが、バリアフリーということで、15センチの段差にするよりも、車椅子で移動できる緩やかな坂が良いだろうという設計者の意見だったので、そうしたのですが、確かに躓くことがあります。早速「段差にご注意ください」の札をつけるようにいたします。お部屋の前のお名前は、間違い防止の意味で張っております。お部屋番号を覚えていれば問題ないのですが、お忘れになることもあるので・・・これは今後の課題にさせてください。お部屋のテレビは、来年を目途に、地デジ対応のものに替える予定です。数が多いので、なかなか出来ないのですが、予定はしております。もうしばらくお待ちください。お褒めいただいた点を伸ばしつつ、改善できるところは直していきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。 若女将
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投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
一泊二日の温泉旅行で利用させていただきました。
草津に行くのは、3回目か4回目でしたが、接客態度も良くて静かな場所にあり、大満足でした。
以下、良かった点と改善点を挙げます。
良かった点
・貸切露天風呂・共同風呂ともに清潔感があり、とても使いやすかった。日頃の疲れが一気にとれました。
・食事がおいしかった。質・量ともに充実していました。食堂のつくりも落ち着いた雰囲気で良かったです。
・景色が良かった。立地的には湯畑から離れているものの、早朝は部屋の窓から雪景色が楽しめました(共同風呂からの雪景色もグッド)。
改善点
・食堂・風呂に行くときの段差が多くて危ない。改修工事がベストだが、せめて「段差注意」くらいの注意書きはほしい。
・部屋の前の「○○様」という張り紙は必要なのだろうか。団体旅行ではない個人旅行で、名札の必要性を感じなかった。
・部屋のテレビの場所が悪い。もうすこし低い位置に置いてほしい。もしくは画面の大きなテレビに換えてほしい。
【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念 無料貸切風呂付プラン】太っ腹企画!OPENしたての貸切風呂45分付特別プラン♪
■8畳or10畳ひろびろ和室■(アウトバス・トイレ付)
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この度はご宿泊いただき、また早々にコメントも頂戴いたしまして、どうもありがとうございました。
また、良かった点と改善点のご指摘もありがとうございます!
お食事処手前の廊下は確かに差が多いですよね。
工事の時点で直せないか聞いたのですが、バリアフリーということで、15センチの段差にするよりも、車椅子で移動できる緩やかな坂が良いだろうという設計者の意見だったので、そうしたのですが、確かに躓くことがあります。
早速「段差にご注意ください」の札をつけるようにいたします。
お部屋の前のお名前は、間違い防止の意味で張っております。お部屋番号を覚えていれば問題ないのですが、お忘れになることもあるので・・・
これは今後の課題にさせてください。
お部屋のテレビは、来年を目途に、地デジ対応のものに替える予定です。数が多いので、なかなか出来ないのですが、予定はしております。もうしばらくお待ちください。
お褒めいただいた点を伸ばしつつ、改善できるところは直していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
若女将