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草津温泉 草津スカイランドホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
8/20-22とお世話になりました。チェックイン直後は満足できるかな？と疑問でしたが、大変満足できるホテルでした。特に食事については、他の方が書かれている通り、おいしくかつ、量も多く大変満足できました。一つだけ注文をつけさせていただくと、席順を少々考慮いただき、子供の間に大人を設定いただければもっと満足度があがるかと思います。※気づいた時点で依頼すれば良かったのですが・・・また、お風呂についても大浴場のみでも十分満足できます。建物が若干古いの否めませんが、CSを実践できているホテルの一つではないかと感じました。ありがとうございました。
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Ｔ様、この度はご家族でお越し頂きまして誠にありがとうございます。駐車場にお車を停めた瞬間、建物が古いので不安に思ってしまうお客様が多い様です。早くリニューアルをして外観も綺麗になれば良いと思います。しかし、大浴場は２年前にリニューアルしたばかりで、とても綺麗で多くのお客様に好評を頂いております。これからも順次、改修を行う予定ではありますが、しばらくご辛抱して頂ければと思います。 でも、『大変満足』のお言葉、本当にありがとうございます。建物の古さに負けない様、ソフト面では、お料理、接客など、出来る限りお客様に喜んで頂ける様、努力しております。とても励みになるお言葉を頂戴し、これからも益々笑顔で頑張って参ります。 お子様の席の件、貴重なご意見ありがとうございます。係りの者に伝えさせて頂きました。検討して参ります。是非また、ご家族でＴ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中島
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立地4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
8/20-22とお世話になりました。
チェックイン直後は満足できるかな？と疑問でしたが、
大変満足できるホテルでした。
特に食事については、他の方が書かれている通り、
おいしくかつ、量も多く大変満足できました。
一つだけ注文をつけさせていただくと、席順を少々
考慮いただき、子供の間に大人を設定いただければ
もっと満足度があがるかと思います。
※気づいた時点で依頼すれば良かったのですが・・・
また、お風呂についても大浴場のみでも十分満足でき
ます。
建物が若干古いの否めませんが、CSを実践できている
ホテルの一つではないかと感じました。
ありがとうございました。
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Ｔ様、この度はご家族でお越し頂きまして誠にありがとうございます。駐車場にお車を停めた瞬間、建物が古いので不安に思ってしまうお客様が多い様です。早くリニューアルをして外観も綺麗になれば良いと思います。しかし、大浴場は２年前にリニューアルしたばかりで、とても綺麗で多くのお客様に好評を頂いております。これからも順次、改修を行う予定ではありますが、しばらくご辛抱して頂ければと思います。
でも、『大変満足』のお言葉、本当にありがとうございます。建物の古さに負けない様、ソフト面では、お料理、接客など、出来る限りお客様に喜んで頂ける様、努力しております。とても励みになるお言葉を頂戴し、これからも益々笑顔で頑張って参ります。
お子様の席の件、貴重なご意見ありがとうございます。係りの者に伝えさせて頂きました。検討して参ります。
是非また、ご家族でＴ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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