サービス5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 23:33:16
-
アットホームな雰囲気の良い宿でした。3泊させて頂きましたが、料理はバラエティーに富み、ボリュームも満点。お湯もさすが草津って感じで最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2019年08月12日 08:35:58
-
この度は、ご家族で3泊もご利用頂きまして誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフもとても大変喜んでおりました。1泊目から3泊目までのお料理は、違うものをお出ししておりますが、お客真様に満足を頂け、ほっと胸を撫で下ろす思いでございます。これからも、ご滞在のお客様がお泊りになられても、毎日、どんなお料理が出るか楽しみになれる様、努力して参ります。
今回、車椅子の方もいらっしゃいまして、大浴場に行く途中8段の階段がありご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。温泉につきましても『最高』との評価を頂きまして心より感謝申し上げます。
これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。また、今回は既にご予約が入っておりましたが、ナチュラルモード・ラグジュアリールームというバリアフリーのお部屋もございますので、こちらもおすすめです。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】
サービス5
つみきうどんさんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- つみきうどんさん [20代/女性] 2019年07月29日 13:53:37
-
誕生日旅行でこちらの宿を利用させて頂きました。
従業員の皆様が感じの良い接客で、気持ちよく過ごすことが出来大変満足です。
夕食・朝食ともボリュームがあり、とても美味しかったです。
(男性でも完食するには少し厳しいくらい量があります)
私は体調を崩してしまい、思うように食べれなかったことが心残りです。
夕食のステーキは、厚みがあるのにしっかり火を通してもとても柔らかく、
ほろほろととろけるお肉でした。
(今までの人生で食べて来たお肉の中でも3本の指に入るくらい美味かったです)
貸切風呂を利用させて頂きましたが、
とても綺麗に清掃されており、安心して利用することが出来ました。
10時くらいにチェックアウトをしたのですが、手続きをしている最中、
部屋に忘れていたアクセサリー等に気付いて下さり、すぐに渡して下さいました。
本当にありがとうございました。
彼と帰る途中、部屋・ご飯・お風呂もとても良かったし、従業員の人たちも皆良い人達だった。ここに泊まって良かったと話していました。
素敵な時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2019年07月30日 14:18:32
-
つみきうどん 様
この度は、お誕生日のご旅行で、数ある草津温泉の施設の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大喜びでございます。
「A5最上級ランク上州牛ステーキ付きプラン」にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。上州牛の最上級のお肉で、とても柔らかく、美味しいお肉です。多くのお客様に好評を頂いております。草津温泉の中でも、A5最上級ランクのお肉をお出ししている施設は少ないと思います。ご満足頂け私共にとりましても嬉しい限りでございます。
貸切風呂は2008年に出来たお風呂です。お客様に快適にお入り頂けます様、清掃に気を付けておりますが、気持良くお入り頂け、清掃スタッフも喜んでおりました。
お客様がチェックアウトした後は、客室清掃スタッフが忘れ物がないかチェックをします。もし、何かあればすぐにお届けいたします。但し、10時前後ですと一斉にチェックアウトがありますので、すぐにお届け出来ない場合もあります。この場合はお電話をする様にいたしております。もし、遠くまで行ってしまった場合は着払いの宅配便でお送りさせて頂いております。今回は、お帰りになる前に見つかって本当に良かったですね。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は、心温まるクチコミを頂戴し本当にありがとうございました。笑顔溢れる素敵なお二人様でした。これからも、お幸せになられる事を心よりお祈り申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 特選★A5上州和牛ステーキ付きプラン♪仕入れ困難な最上級ランクの和牛を特別にご用意します!
- ご利用のお部屋
- 【ナチュラルモード・スーペリアツイン(23平米・禁煙)】
サービス5
とく0718さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- とく0718さん [40代/男性] 2019年06月16日 22:00:47
-
お世話になりました。良い思い出になりました、ありがとう御座います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2019年06月17日 21:06:15
-
とく0718 様
この度は家族旅行で、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。『良い思い出になりました。』とのお言葉を頂戴出来、私共にとりまして嬉しい限りでございます。お子様にも喜んで頂け何よりです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。とく0718様ご家族が、またお越し頂ける事をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
お子様の健やかなご成長を心よりお祈り申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 14:42:17
-
5人女子旅で利用しました。
部屋は1部屋で広くなく、布団は5人は一気に並べられず、一人は向きが変わってしまい、ちょっと寂しかったような気がします。せまいので近いですけど(笑)
お風呂は露天風呂もあり、気持ちよかったですが、露天風呂は定員が5名くらいの狭さです。
料理は朝も夜もおいしかったです!特に夜ご飯の上州牛が美味でした。
立地でいうと、湯畑からは少し離れているので10分くらい歩きます。(近道を見つけましたが坂が急です)
総合的にはよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2019年05月13日 16:24:10
-
M様、
この度は、女子旅におすすめの色浴衣付きプランにてご利用頂き誠にありがとうございます。かわいい色浴衣がとてもお似合いで、ホテルも華やかな雰囲気に包まれました。本当にありがとうございます。また、草津温泉の街中では、浴衣を着ていると特典が受けられるお店が増えております。まさに草津温泉のドレスコードは浴衣です。
今回は、お部屋、露天風呂について、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうござます。和室10畳のお部屋では5名定員となっておりますが、5名利用では狭く感じる事でしょう。大変申し訳ございませんが、和室10畳である事をご承知頂いた上でお越し頂ければ幸いです。
お食事の件で、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。調理スタッフもとても喜んでおりました。上州牛は、当館でも一番のおすすめ料理で、品数も豊富に取り揃えております。お客様のお召上がりになられました上州牛の上に、A5ランクの最高級の上州牛もあります。こちらも絶品です。
湯畑への距離についてコメントを頂戴し誠にありがとうございます。草津温泉は山に出来た温泉地なので、どうしても坂道が多いです。近道は坂道が急で夜は暗いので、遠回りで徒歩15分の道をご案内させて頂いております。
コメントを読まさせて頂き、楽しくガールズトークに弾んだ草津温泉旅行の様子がうかがえられました。当館をご利用頂き本当にありがとうございました。
また草津温泉にお越しの機会がございましたら、是非当館をご用命頂ければ幸いです。スタッフ一同、お越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 草津温泉のドレスコードは浴衣でしょ!どうせなら色浴衣を着て、インスタ映え☆彡男性用、女性用あります!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
サービス5
副キャプテン2250さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 副キャプテン2250さん [30代/男性] 2019年01月22日 14:13:23
-
今回が2回目の利用でした。
湯畑にも徒歩で行ける距離です。
1番良かったのは従業員の接客です!
みんなが親切で笑顔でとても気持ちがいいです。
夕食朝食も頂きましたが、たくさんのおかずとご飯のおかわりも出来て満足でした!
お風呂も内湯と露天風呂があり湯加減も良く温まりました。
チェックアウトの際には予め車に積もった雪を降ろしてくれていてとても助かりました!
たくさんの料理や貸切風呂利用もしましたが安い料金で宿泊できるでオススメです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2019年05月27日 12:31:57
-
副キャプテン2250 様
この度はまたのご利用を頂きまして誠にありがとうございます。2回目のお越しで、こんなにもお褒めのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同、大喜びでございます。これからも、益々笑顔でおもてなしが出来る様、はりきって参ります。
お食事、お風呂の件に付きましても『満足』のお言葉を頂戴出来、嬉しい限りでございます。これからも、益々お客様に喜んで頂ける様、努力して参ります。
冬は、雪が降ると絶景の銀世界が広がり、客室から眺める景色はとても綺麗になりますが、お帰りの際、車の雪下ろしが大変です。チェックアウトして、ご出発される際、お客様の負担を少しでも軽くする様にと、スタッフが雪下ろしを行っております。お客様は、エンジンをかけて凍った窓を融かしたりすれば、すぐに車を走らせる事が出来ます。私共が全ての車の雪を下すのは重労働ですが、お褒めのお言葉を頂戴出来、疲れも吹き飛びました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。副キャプテン2250 様がまたの3回目のお越しを頂いた際は、笑顔たっぷりで、大歓迎させて頂きます。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は、心温まるクチコミを頂戴し本当にありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付プラン】カップルで♪ご夫婦で♪過ごす至福の温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
サービス5
ももママ0588さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- ももママ0588さん [60代/女性] 2018年10月23日 07:27:56
-
10月20日に10年ぶりの草津温泉に孫を連れての家族旅行でお邪魔しました、
湯畑迄15分とても静かな場所駐車場には紅葉が進んでとても綺麗でした、
お部屋が凄く広くビックリしました、食事も食べきれない程の量満足しました、
ただ建物が古いので夜外出から帰って来た人の声、上の部屋の方が騒ぐと音が響きちょと残念でした、でもホテルの方々はとても親切でした、また機会があったらお邪魔したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2018年11月06日 15:31:14
-
ももママ0588様、草津温泉での紅葉真っ盛りの時期に、3世代のご家族でお越し頂き誠にありがとうございました。また、10年ぶりの草津温泉で当館を選んでくださり、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行で当館を選んでくださったのに、残念な点があった事、心よりお詫び申し上げます。
こちらのオリエンタルモダン・ラグジュアリールームでは、まさに3世代でお泊りになられるのに最適なお部屋でしょう。ご祖父母様は高級シモンズベッドのお部屋で、ご家族は親子で広い和室のお部屋でお寛ぎいただけます。
当館では街中から離れた立地にあり、静かにお過ごし頂けるというのが『売り』です。しかしながら、紅葉シーズンの土曜日、たくさんのお客様にお泊り頂いておりますので、大変ありがたいのですが、中には騒ぐお客様もいらっしゃいまして、本当に申し訳なく思います。今後、多人数のお客様はなるべく上の階に入れない様、お部屋割りなど気を付けて参ります。
それにも関わらず、『また機会があったらお邪魔したいです。』との有り難いお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月25日 19:00:07
-
お部屋がとてもきれいで、居心地がとてもよかったですが、お部屋から洗面台が丸見えなのが少し気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2018年06月26日 14:08:17
-
S様、この度はアジアンテイスト・スーペリアツインのお部屋にお泊り頂き誠にありがとうございます。
今回は、貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。『お部屋から洗面台が丸見えなのが少し気になりました。』との事ですが、こちらのお部屋は22平米の広さとなっており、空間をより広く見せる為の設計士さんの工夫だったと思います。試しに洗面台のところを壁で囲ってみるとどんな風になるか、写真を加工して作ってみました。画像をリンクして紹介したいところですが、この回答ではURLでのリンクは禁止されていてご覧頂けないのは残念です。見てみると、やはり、お部屋が狭く感じてしまうかと思います。
しかし、今後、他に洗面台がある事に気にならない方法を考え、検討して行きたいと思います。
『居心地がとてもよかったです』とのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
是非また、S様がお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付プラン】カップルで♪ご夫婦で♪過ごす至福の温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【アジアンテイスト・スーペリアツイン(22平米・禁煙)】
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HD1550さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- HD1550さん [50代/男性] 2018年05月05日 22:58:02
-
先日は大変お世話になりました。バイク7台のツーリングで全てエントランスに入れて頂いて仲間も大変喜んで安心して泊まる事が出来ました。足の不自由な仲間のためにお忙しいとこ湯畑まで送迎して頂いて感謝しております。部屋も清潔でしたし、お料理も満足して美味しく頂いてありがとうございます。お風呂は露天風呂がもう少し大きいかったら良かったです。女将さん、スタッフの方々は丁寧に良くして頂いて仲間共に次回も草津ツーリングは間違いなくお世話になりますので宜しくお願いします。朝方はエンジン音、ご迷惑おかけしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2018年05月17日 20:32:13
-
この度は、バイクのツーリングで、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。この日は超大型バイクが玄関に並べられてあり、スタッフも目を楽しまさせて頂きました。当館では、玄関に屋根付きスペースで、大型バイク7台ぐらいでしたら、ちょうどバイクを停める事が出来ます。これ以上増えますと、玄関の軒下などに数台停める事も可能です。
基本的に当館では湯畑までの送迎を致しておりませんが、足の不自由な方で、とても湯畑まで歩いて行けない方には、送迎をする場合もございます。また、人手に余裕がある場合は行けますが、状況によっては、お約束しかねる場合もございますが、フロントでご相談頂ければ幸いです。
『草津ツーリングは間違いなくお世話になりますので宜しくお願いします。』とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。記念写真もブログに掲載させて頂きました。良い思い出になればと思います。
是非、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■(トイレ付・洗面台付)】
サービス5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 17:46:08
-
建物自体は、やや古さを感じましたが、部屋は綺麗で、対応していただいた方とのやりとりも気持ちのいいものでした。また、浴場もお湯も満足できるものでした。夕食のボリュームは少々もの足りなさを感じましたが、朝食はやっと食べ切れるほどの量でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2018年05月17日 19:30:04
-
O様、この度はご夫婦で貸切風呂利用付きプランでお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。ご夕食の量について、平均的に多すぎず、少なすぎずを目安に献立を考えております。調理長にも相談をさせて頂きましたが、料理内容も前菜の量を少し増やすなどの改善をさせ頂いております。また、今回のプランでは、上州麦豚がメインのなったお料理となっておりましたが、ご希望に応じて、上州牛ステーキの別注(1人前3,240円)も可能です。ボリュームアップを希望される場合は、こちらもおすすめです。
是非また、お越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■(トイレ付・洗面台付)】
サービス5
背番号25085さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 背番号25085さん [50代/女性] 2018年03月30日 11:09:37
-
3月27日に宿泊しました。
大好きなドラマの撮影に使われたホテルということで以前宿泊させていただき、とても気に入ったので今回もこちらでお世話になりました。
建物は古さを感じますが、掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせました。料理も20代の息子が二人いたので足りるかなと思いましたが、量も充分にあってとても美味しく三人とも大満足でした。
お風呂も雰囲気がありお湯も良かったのですが、露天風呂がちょっと狭いかなと思いました。
湯畑までは10分ほどかかりますが、お散歩するのにちょうどよかったです。スタッフのみなさんもとても感じが良く親切で、サービスに関しては申し分無いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2018年05月17日 18:29:15
-
背番号25085様、この度は、ドラマ「神の舌を持つ男」をご覧になられてのご利用で、2回目のお越しを頂きまして誠にありがとうございます。
また、背番号25085様のブログでも紹介して頂き、本当にありがとうございます。草津温泉でのロケ地や、テレビで映っていた風景と比較され、読んでとても楽しい記事でした。もし、次回にお泊りになられる時は、撮影の行われたお部屋にお泊り頂ければ幸いです。
今回のお料理で、お子様にも満足頂け、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
是非また、ご家族でご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF★当館1番人気のスタンダードプランが感謝価格に♪
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■(トイレ付・洗面台付)】
サービス5
馬物語さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 馬物語さん [30代/男性] 2018年02月10日 17:06:25
-
湯畑まで歩ける距離でした♪
建物は少々古い感じがしますがスタッフ含めてとても良いホテルです♪なかには低評価なかたもいますが全く無視でokです♪total良いホテルです(*´-`)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2018年05月17日 17:45:43
-
馬物語様、この度は、とても嬉しくなるコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
これまでにも、厳しいご指摘やたくさんの貴重なご意見を頂戴しました。施設が古い、湯畑から遠いなどの事については、改善する事は困難ですが、人に関わる事については、努力次第でいくらでも改善出来ると思います。私共は、お客様からのご指摘があったからこそ、ここまで成長出来たのだと思います。本当にありがとうございます。
『total良いホテルです』とのコメントを頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも、お客様に喜んで頂ける様に努力し、また、馬物語様がお越しになられた時、さらに満足して頂ける様になれる様なホテルでありたいと考えております。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付プラン】カップルで♪ご夫婦で♪過ごす至福の温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■(トイレ付・洗面台付)】
サービス5
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
猫猫子猫猫ねここさんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 猫猫子猫猫ねここさん [20代/男性] 2018年01月22日 23:10:55
-
12月24日に彼女と宿泊いたしました。
天候は晴れ、足元には雪がちらほらある寒い日でした。
そんな中車でホテルに着いたとき、すぐに眼鏡をかけたスマートなかっこいいスタッフの方が
外に出て私の車まで近づき、挨拶をして名前を確認し、彼女のスーツケースを持っていってくださりました。
この時点でとっても嬉しかったですし、これからもこのサービスは続けていかれてほしいなと思いました。
ロビーでは初草津だった私たちに丁寧に草津温泉の楽しみ方を説明してくださったり
地図を渡してくださったりあたたかな気持ちになりました。
部屋はトイレ、洗面台付きの1間の部屋なので特段広くはないのですが
掃除も行き届いており、よかったです。
夕食後には布団もきちんと敷かれておりました。
自分も彼女も散歩好きなので、7~10分ほど歩いてかかりはしますが
問題なかったです。むしろ目の前に湯畑があるホテルより、わくわくしながら
一緒に歩いて行けたのが楽しかったです。
(まあ2回は行けないので1回で楽しみ切れるように足湯用のタオルとか忘れないようにしてください。私は忘れました。)
食事は本当においしかったです。ご飯も朝夕ともにお米お代わりし放題でした。
(おかずの種類が多いためお腹いっぱいになり、利用はしませんでしたが。)
ただ、畳の上にイスと机を置いているのが日本人的に違和感がありました。
高齢化社会ですし、膝に難のある方も多いので時代かなとも思いました。
1組ごとにイスにしたり座布団式にしたりというのは統一性がなくなるので
今のままでいいかと思います。
貸切風呂で甕風呂を利用しました。
最高です。ほんとに最高でした。通常温泉は1人で楽しむのでさみしいことが多いのですが
貸切風呂では彼女と一緒に温まれたので行ってよかったなと思いました。
時間の関係もあるのだと思いますが、ホテルの温泉には偶然人がおらず
ほぼ貸切状態だったのも得した気分でした。
何から何まで満足でした。彼女も楽しんでくれて次もきたいと思える旅館でした。
スタッフの方が皆さん本当にやさしかったのが最大の魅力だと思いました。
一つあるとすれば、もう少しロビー、玄関あたりが明るいと
入ったとき、帰るときにウキウキできるなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2018年05月17日 17:18:09
-
猫猫子猫猫ねここ様、この度はクリスマスイブの日に、お連れ様とのお泊りで当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。素敵な夜をお過ごし頂けましたでしょうか?
またもや、フロントの台湾人スタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。本人もとても喜んでおりました。
モチベーションもアップして、今も張り切って、走り回っております。
コメントで湯畑までは7~10分とありました。きっと、お二人の仲が良くウキウキでお出掛けになられたと思いますので、短く感じた事でしょう。実際の道のりは、約900m、15分程度の道のりとなります。途中に商店街などがあったり、ぶらぶらと見ながら歩くと楽しいですね。
お食事についてもお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。調理スタッフも喜んでおりました。ちなみに、当館でお出ししているお米は、すぐ近くにある東吾妻町にある農家より直接仕入れております。こちらはコシヒカリのお米ですが、普通のお米ではありません。プレミアムライセンス・ベストファマー認定のお米で、味にこだわった認定制度で認められております。頂点は金賞受賞のお米ですが、当館でお出ししているお米は、あともう少しで金賞になり得るお米です。その差はほんの数点!だから、ご飯については自慢出来ます。
お食事会場について、普段は畳の上に椅子・テーブル形式でご利用頂いております。最近では足の不自由な方が多かったり、下に座るのが辛いという方が増えております。よって、この形式のみとさせて頂いております。もちろん、団体様で下に座るお膳をご希望の場合は、対応させて頂いております。
貸切風呂もお二人で、気持ち良くお入りになられた事、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
『何から何まで満足でした。彼女も楽しんでくれて次もきたいと思える旅館でした。』とのお言葉、私共にとりまして、とても大きな★クリスマスプレゼントです☆彡お客様から、プレゼントを頂戴するなんて、恐縮でございます。
これからも、もっと、もっと、お客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付プラン】カップルで♪ご夫婦で♪過ごす至福の温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■(トイレ付・洗面台付)】
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ヤスボー7079さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- ヤスボー7079さん [60代/男性] 2018年01月06日 11:17:32
-
2018年1月3日から5日の2泊3日の予約でした。
行った日は結構な雪で、どこへも寄らず直行でホテルに向かいました。
予約した時間よりかなり早く着いたのですが快くチェックインさせていただきました。
従業員の台湾のお兄さんは礼儀正しく気さくで大変好感が持て流ちょうな日本語で案内してくれて心が和みました。
栖風亭での夕食と朝食はボリュームも有りとても美味しくいただきました。
仲居さんの気遣いも行き届いており、特に若女将修行中の萌ちゃんは器量が良く笑顔と仕草が可愛い素晴らしい方です。
後で解ったのですが草津温泉感謝祭で第72代温泉女神に認証され草津町観光大使も兼任する美人若女将でした。
温泉女神草津スカイランドホテル公式ページより添付しておきます。レビューを見て皆様もぜひ泊りに来てください。
今回は萌ちゃんのお陰で楽しく食事ができました。
女将さんにも着付けでお世話になりました。
新年早々心に残る旅行に成ったと感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2018年05月17日 13:54:44
-
ヤスボー7079様、この度は雪の中、遠くからお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、若女将が第72代温泉女神をした時の写真を添付してくださり、こちらもありがとうございます。お褒めのお言葉を拓さん頂戴し、とても喜んでおりました。
また、フロントの台湾人スタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。当館では、チェックインは原則として14時からとなっておりますが、お部屋の準備が出来ていればご案内出来る事もあります。最近では、外国人のお客様も増えて来ております。特に台湾、香港、上海などからお越しになる方が多く、そこで台湾人スタッフを採用させて頂きました。英語、中国語、台湾語、そして、日本語が話せて、とても助かっております。こちらのコメントをプリントアウトして、見せたところ、とても喜んでおりました。今も張り切って、走り回っております。
夏には、草津温泉感謝祭が8月1日と2日に行われます。こちらのイベントで配られるうちわや、パンフレットの写真は、当館の若女将である萌ちゃんの写真が載ります。このイベント期間中にお泊りになられるお客様は、このうちわがゲット出来るかと思います。私共スタッフもとても楽しみしております。
草津温泉は、標高1200mに位置し、夏はとても涼しいです。もし、機会があれば夏の草津温泉も是非お越し頂きたいですね。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルモダン・スーペリアツイン(22平米・禁煙)】
サービス5
もんちっち0175さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- もんちっち0175さん [40代/女性] 2018年01月03日 14:38:48
-
元旦から1泊で利用しました。ロビーは築年数の古さを感じたものの、部屋は改装されていてとても綺麗でした。食事も質量ともに十分で満足いくものでした。特に上州牛のステーキ柔らかくて美味しかったです。
夜の湯畑を観に行くのに外出するときに「寒いのでお持ちください」とカイロを人数分いただき、心配りが嬉しかったです。中心街からは少し距離があるのと、ホテルの露天風呂が狭かったのを除けば、充分満足できた旅行でした。また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2018年02月03日 21:27:36
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もんちっち0175様、この度はお正月にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。年末年始はたくさんのお客様にお越し頂きました。少ないスタッフで営業しているので、何かと行き届かない点があったのではないかと不安に思いますが、これほどまでお褒めのお言葉を頂戴し、ホッと胸を撫で下ろす思いです。本当にありがとうございます。
年末年始につきまして、上州牛もグレードの高い品質の良い和牛をお出しさせて頂きました。軟かくてとてもジューシーだったかと思います。調理スタッフにも、お食事の件を伝えさせて頂き、とても喜んでおりました。
草津温泉の冬は寒く、中心街湯畑までは歩いて15分ぐらいの距離となります。道中、少しでも暖かくお出掛け頂きたいと、カイロと防寒ブーツを玄関にご用意させて頂いております。
『また利用させていただきたいです。』とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
是非、是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■(トイレ付・洗面台付)】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月08日 21:58:01
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ホテルの都合でと言われましたが、ランクアップしたお部屋に変更して頂いて大変よかったです。
また食事も大満足でした。
また次回も利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2017年10月06日 22:15:57
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M様、この度は、当館の都合で意向に沿って頂きまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
今回は、ご希望のお部屋に余裕がなくなってしまいました。そこで、違うタイプのお部屋を移動させなくてはならないお客様を選ばなくてはならない事態となりました。いろいろと検討した結果、お連れ様がお誕生日という事で、M様を選らばさせて頂きました。ご希望のお部屋タイプではなかったのに、喜んで頂き、嬉しいコメントを頂戴出来、ほっと胸を撫で下ろす思いです。
お食事についても、『大満足』のコメントを頂戴出来、本当にうれしい限りでございます。
是非是非、次回もお越し頂ける事を心よりお待ち申し上げております。また、お客様にご希望のお部屋でご利用して頂ける様、気を付けて参ります。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付プラン】カップルで♪ご夫婦で♪過ごす至福の温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■(トイレ付・洗面台付)】
サービス5
おいもがたべたいさんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- おいもがたべたいさん [20代/女性] 2017年08月21日 20:38:18
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8月に1泊、4名でお世話になりましたo(^o^)o
プランにある記念撮影(2Lサイズ?の写真を人数分現像していただけます。この時代、写真は撮っても現像することは滅多にないので本当に嬉しいです!プランの色浴衣を選んだ後に撮っていただくと、カラフルで可愛い写真になります!インスタ映えってやつです(笑))卓球はもちろん、花火(自分たちで持ち込んだのにバケツまで貸してくださいました…!)いい歳して全部やりきってしまいました。
食事もヘルシーながらボリュームがあり、美味しかったです。アラサーには油物がきついので、、
ホテルの受付の方、お食事どころのお姉様方もみんな優しく、心温まる旅になりました。
草津バスターミナルまでの送迎もしていただいて、とても助かりました。
素敵なお時間をありがとうございます。また草津に来る機会があったら是非ともお世話になりたいです(^^)♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2017年10月06日 21:32:55
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おいもがたべたい様、この度は女子会プランにてお越し頂きまして誠にありがとうございます。
実は、いつも記念写真の撮影しているのは、口コミ回答を担当している私です。最近、多忙で回答するのが遅れてしまい申し訳ございません。楽天トラベルさんの口コミは、メールで流れるとすぐにプリントアウトされるのですが、これを読んでとても嬉しなりました。
デジカメで撮影した写真は、すぐにプリントアウトをして、その日にお客様にお渡し出来ます。そして、ホームページのブログ、フェイスブック、インスタグラム、ツイッターなどに拡散しております。シェアをすれば、お友達や会社の方にも見て頂け、良い思い出になるのではないかと思います。ホームページの画像はずっと残りますので、何年後かにご覧になるのも昔懐かしく思えるのではないかと思います。
お食事の件、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。調理スタッフも喜んでおりました。当館での和食のお料理に揚物はございません。もし、ご希望があれば、別注料理でお出しする事も可能です。事前にお申し付け頂ければ幸いです。
楽しい旅になられて、本当によかったですね。私共にとりましても、この様にお客様に喜んでお帰りになられる事が何よりも仕事の励みとなります。
是非、また、女子会でのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子会】温泉女子旅応援☆彡色浴衣、フェイスパック、温泉卓球、記念写真、お部屋にハーブティー♪
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■(トイレ付・洗面台付)】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月20日 15:27:37
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家族5人で宿泊しました。
アメニティのタオルと歯ブラシの色が一緒で、5色準備されていて 自分のものと区別が出来てとても良かったです。
温泉に行くのにタオルや着替えを入れていける籠バッグも可愛くて、素晴らしい心づかいだと思いました。
別注のA5ランク和牛 凄く美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2017年10月06日 21:09:18
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M様、この度は「草津味うどん会席プラン」と、別注料理でA5上州牛ステーキをご注文頂きまして誠にありがとうございます。A5ランクの上州牛は、少量単位ではなかなか仕入れるのは難しいですが、この様に美味しく召し上がって頂けたと言うコメントを頂戴すると嬉しくなります。A5上州牛は、1人前からのご注文も可能ですが、事前予約となります。フィレステーキ、サーロインステーキがございます。また、しゃぶしゃぶも絶品ですね。
アメニティについて、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。歯ブラシやタオルは朝晩と使いますので、それぞれの方が分かる様にと色を変えさせて頂いております。
これからも、お客様の声を大切にし、皆様が居心地良く、不便のない様、努力して参ります。
もし、またの機会がございましたら、是非のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 草津味うどん会席プラン★ふわぁ~っと香り広がる♪草津高原の熊笹パウダーを練り込んだうどんです。
- ご利用のお部屋
- 【■和室10畳■(トイレ付・洗面台付)】
サービス5
はと1388さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- はと1388さん [50代/男性] 2017年06月20日 17:33:45
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梅雨入りの時期なのに思った以上に涼しく(家内は寒い)、夕食の席にストーブを持ってきてくれました。心配りに感動。草津でのゴルフの後、早めに到着したので、貸切風呂も檜の一番に入らせて頂きました。とっても居心地の良い宿、お湯も最高。温泉好きの家内も初めての草津の温泉に惚れ込んでおりました。「次回は、スキーと共にここに来ようね」と言っておりました。チェックアウト後の駐車も快く受けて下さり、女将も従業員もとても好印象でした。お世話になりました。また伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2017年10月06日 20:56:47
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はと1388様、梅雨時にお越し頂きまして誠にありがとうございます。この時期、雨の降る日が多くお客様も旅行は控える方が多いですが、この時期にお越し頂けるのは、本当に有り難いです。数ある草津温泉の施設の中より、当館へお越しくださいませて心より感謝申し上げます。
6月と言えども寒い日がございます。お部屋や、お食事会場へのストーブのご用意は、いつでもさせて頂いております。また、とても寒い時は全館に暖房を入れる事もあります。私共は動いていて、寒い所に慣れているせいか、分からない場合もありますので、是非、お申し付け頂ければ幸いです。
是非、次回もスキーでお越し頂ければ、とても嬉しいです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付プラン】カップルで♪ご夫婦で♪過ごす至福の温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【アジアンテイスト・スーペリアツイン(22平米・禁煙)】
サービス5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月08日 18:03:01
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とてもキレイな広いお部屋で、のんびりできました!
朝陽が少しまぶしくて早起きしてしまいましたが朝風呂に行って良い目覚めでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2018年05月19日 18:09:48
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Y様、この度は、オリエンタルモダン・ラグジュアリールームのご利用、誠にありがとうございます。
当館の大浴場では、朝には陽の光がカラマツ林から差し込み、とても気持ち良くお入り頂けますね♪時には野鳥の声が聴こえて参ります。
嬉しいコメントを頂戴し、爽やかな気持ちになれました。本当にありがとうございます。
是非、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭・さき楽28・日にち限定】早期予約で、3,240円引き!早割プラン【カード決済限定】
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルモダン・ラグジュアリールーム(和洋室・禁煙)】
サービス5
へーへーへーさんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
この度はお世話になりました!接客も料理もよかったです!隣の部屋の物音や声もせず、静かで快適でした。温泉の中ではお肌がすべすべ。酸っぱいしょっぱいお湯は初めてで感動しました。上がった後もお肌がしっとりしてすべすべしているよーな感じです。お部屋にもドライヤーと化粧水と乳液があったのがうれしかったです。部屋に置いてあるお茶葉類が豊富!一杯取りコーヒがおいしかったです。そして冷蔵庫にお水のペットボトルが入っていたのですが無料で飲んでよかったのでしょうか?説明していただけたら丁寧だと思います。ホテルによっては飲んだ物は自己申告して精算する所もあるので…。総合的には大変満足していますが、欲を言うなら本当に個人的な意見ですが、お風呂上がりにアイスが食べたかったので、売店に置いていただくかアイスの自動販売機がほしいです。
お風呂のドライヤーを風量の強い物にしてほしい。
朝ごはんにフルーツをつけてほしい。
お部屋のトイレの便座は温かくしててほしかった。
エレベーターのボタンに1階フロントってシール貼った方が親切。
色々書きましたが泊まってよかったお宿です!草津のいいお湯に入りたいと思って草津を選んだので、また草津に行く際は利用したいと思います。ありがとうございました!
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へーへーへー 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。また、貴重なご指摘を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当館では、草津温泉の万代鉱源泉を引いており、pH1.6の強い酸性の温泉です。塩分も多く含まれており、酸っぱいのとしょっぱいのと両方の味がします。上がった後も保温、保湿効果に優れております。草津温泉を気に入って頂き、私共にとりましても嬉しい限りでございます。
ペットボトルのお水は、特別シーズン限定で、冷蔵庫に「ぐんまちゃんのお水」を栖風亭のお部屋に入れさせて頂いております。ご案内不足があった事大変申し訳ございません。どうぞ、ご自由にお飲み頂ければと思います。コーヒーを入れる時など、こちらのお水を入れて頂ければ、益々美味しくお飲み頂けるかと思います。
ドライヤーの件、貴重なご意見、誠にありがとうございます。大浴場のドライヤーは、草津温泉の成分ですぐに壊れてしまいます。今度、買い替える際は、強力なものを検討して行きたいと思います。
アイスクリームは、多くのお客様にご要望を頂戴しております。夏は風呂上りにアイスクリームを食べたくなりますね。こちらも、検討させて頂きたく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー