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ジャスミン シティ ホテルのクチコミ・お客さまの声
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7月27日から28日で1泊しましたが、楽天トラベルで約束されていた特典が何一つホテル側に伝わっていませんでした。当然、予約確認書(英語版)を持って行きましたが何の意味もありませんでした。ウェルカムドリンクは無し、ビールのサービスも無し、レイトチェックアウトが確約されているはずなのに、カードキーは12時以降使えなくなっているし・・・。結局は、こちらから言わなければ何もサービス特典は無い状態でした。他のホテルの楽天特典もこの様な状態なのかと思い不安になりました。
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投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
7月27日から28日で1泊しましたが、楽天トラベルで約束されていた特典が何一つホテル側に伝わっていませんでした。当然、予約確認書(英語版)を持って行きましたが何の意味もありませんでした。
ウェルカムドリンクは無し、ビールのサービスも無し、レイトチェックアウトが確約されているはずなのに、カードキーは12時以降使えなくなっているし・・・。結局は、こちらから言わなければ何もサービス特典は無い状態でした。他のホテルの楽天特典もこの様な状態なのかと思い不安になりました。
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