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ジャスミン シティ ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
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ＢＴＳ、地下鉄ともに徒歩3分以内の距離にあり立地条件最高のホテルです。最寄には繁華街、コンビニ、レストラン、両替所旅行者に必要なものは何でも揃っています。逆に残念なのがタイ人スタッフの対応です。当方バンコクリピーターでホテルも様々利用しておりますが、フロントに態度の悪いスタッフがいて驚きました。今回チェックアウトが明け方5時近くだったのですが、2人いた女性フロントスタッフは何か不愉快なことでもあったのか、それとも単に夜勤が辛いだけなのか、最初から一切挨拶せず、交わした言葉は「カードプリーズ」だけ。眠さもあるので仕方がないだろうと最初は同情もしていたのですが、当方と同時にチェックアウトしていた日本人の年配の男性が、女性たちに気遣いしたのか、帰り際にサンキューベリマッチと声をかけたの対し2人とも完全無視したのには驚きました。さすがにそれはないだろうと思い、あえて当方も最後に英語、タイ語で御礼を言ったのですが、見事に無視されました。施設が古くても、立地条件最悪でも、スタッフが優しく微笑んでくれるホテルはまた来ようと思います。帰国日に嫌な思いをするのは後あとその印象を引きづることになるので本当に残念でした。日本人のカスタマーリレーションの男性が熱心で一生懸命親切に振る舞っていて感心していたのに、チェックアウトのタイ人スタッフによって全て台無しにされたように感じました。
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投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
ＢＴＳ、地下鉄ともに徒歩3分以内の距離にあり立地条件最高のホテルです。最寄には繁華街、コンビニ、レストラン、両替所旅行者に必要なものは何でも揃っています。逆に残念なのがタイ人スタッフの対応です。当方バンコクリピーターでホテルも様々利用しておりますが、フロントに態度の悪いスタッフがいて驚きました。今回チェックアウトが明け方5時近くだったのですが、2人いた女性フロントスタッフは何か不愉快なことでもあったのか、それとも単に夜勤が辛いだけなのか、最初から一切挨拶せず、交わした言葉は「カードプリーズ」だけ。眠さもあるので仕方がないだろうと最初は同情もしていたのですが、当方と同時にチェックアウトしていた日本人の年配の男性が、女性たちに気遣いしたのか、帰り際にサンキューベリマッチと声をかけたの対し2人とも完全無視したのには驚きました。さすがにそれはないだろうと思い、あえて当方も最後に英語、タイ語で御礼を言ったのですが、見事に無視されました。施設が古くても、立地条件最悪でも、スタッフが優しく微笑んでくれるホテルはまた来ようと思います。帰国日に嫌な思いをするのは後あとその印象を引きづることになるので本当に残念でした。日本人のカスタマーリレーションの男性が熱心で一生懸命親切に振る舞っていて感心していたのに、チェックアウトのタイ人スタッフによって全て台無しにされたように感じました。
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