立地3
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月06日 22:26:17
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早朝のチェックアウトの際にフロントの男性従業員は挨拶をしたが、色黒の細身の女性は挨拶もしない。 その時ホテル側のミスがあり、もうこちらとしては些細なことで急いでいたので、もうどうでも良かったが、仕舞いにその女が客である私に逆切れする始末。最後に私が「shut up!」とまで言わなければならなかった程。サービス業の片隅にもおけない全くの本末転倒の従業員がいる。多分従業員教育が全くなされていない。折角の楽しい旅行が最後に半減した。前日までまたここを利用しようと思っていたが、もう二度と利用することはないであろう。これから利用される予定の方は、色黒の女性がいた場合には応対に注意してください。嫌な思いをいないために...。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】☆90日前予約で25％OFF！事前決済・キャンセル・変更・払い戻し不可☆
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア シティービュー スイート 朝食付き （58平米）】
立地3
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投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
90日前予約25％OFF前払い で今回スイートに宿泊しました。リーズナブルな価格にしては部屋はすばらしく、申し分ありませんでした。ところがチェックアウト時、前払いしているのに拘らず、部屋代払えだの、25％分払えだの まったく訳が分らないことをいうスタッフ。楽天とホテルの調整が悪いのか、この企画がスタッフに伝わっていないのか、30分ほどもめた後、どこかにTELしてようやく解決。まあタイではよくあることで、別段腹立つこともなかったが、やはり安い価格でも、前払いは気をつけないといけないと感じました。
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