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ホテルマイステイズプレミア浜松町のクチコミ･お客さまの声
サービス3
思っていたよりもお部屋はきれいだったのですが、スパイシーな香りがすごく強く、しばらく窓を開けて空気清浄機などを使い換気しないと過ごすことができませんでした…。あと浴室にシャンプー・コンディショナー・ボディーソープがなく、アメニティグッズが置いてある場所も確認したのですが見つかりませんでした。手持ちの分を使ったので大丈夫でしたが、なぜなかったのかは不明です。この２点以外はコスパ的にもよかったです。近くにコンビニもありますし便利でした。2部屋利用しもう片方のお部屋は問題がなかったのでたまたまなのかなという感じです。
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この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在されたお部屋に関して、至らない点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋の香りでございますが、お客様がチェックインされるまでの間、可能な限り脱臭する措置をとっております。しかし、この度はご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ間での確認を強化して参ります。また、シャンプーなどアメニティ類に関しても、ご用意が至らずご指摘を頂戴する形となり、大変お恥ずかしい限りでございます。今回の件を踏まえ、同じことが起こらないようスタッフへの周知・教育を徹底してまいります。この度はご多用の中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいる所存でございます。恐れながらではございますが、またお近くにお立ち寄りの際は当館をご指名頂けますと幸いでございます。ホテルマイステイズプレミア浜松町フロント
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サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズプレミア浜松町 のクチコミ
思っていたよりもお部屋はきれいだったのですが、スパイシーな香りがすごく強く、しばらく窓を開けて空気清浄機などを使い換気しないと過ごすことができませんでした…。
あと浴室にシャンプー・コンディショナー・ボディーソープがなく、アメニティグッズが置いてある場所も確認したのですが見つかりませんでした。
手持ちの分を使ったので大丈夫でしたが、なぜなかったのかは不明です。
この２点以外はコスパ的にもよかったです。近くにコンビニもありますし便利でした。
2部屋利用しもう片方のお部屋は問題がなかったのでたまたまなのかなという感じです。
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この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在されたお部屋に関して、至らない点が多々ございましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋の香りでございますが、お客様がチェックインされるまでの間、可能な限り脱臭する措置をとっております。しかし、この度はご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ間での確認を強化して参ります。
また、シャンプーなどアメニティ類に関しても、ご用意が至らずご指摘を頂戴する形となり、大変お恥ずかしい限りでございます。今回の件を踏まえ、同じことが起こらないようスタッフへの周知・教育を徹底してまいります。
この度はご多用の中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいる所存でございます。
恐れながらではございますが、またお近くにお立ち寄りの際は当館をご指名頂けますと幸いでございます。
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