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グアムリーフホテルのクチコミ・お客さまの声
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<良かった点>お部屋が快適、ジャパニーズスイートで広々、眺望も素敵でした!お部屋にウォーターサーバーがあり、いつでも好きなだけ水とお湯を利用できました。立地が便利で、海もショッピングも楽しめました。ロビーに日本語が話せるスタッフがいて安心でした。<改善を望む点>朝食バイキングの内容が毎日ほぼ同じ、もう少しバラエティがあったらいいな~朝食券を昼食に振り替えた場合、メニューの選択肢が2つしかない!(それも揚げ物だけ…)朝食券をショップでの買い物に振り替えた場合、缶ドリンクとおにぎり又はパン1個にしか交換できないと言われ、楽天さんの情報(PCトップページ下の方の写真案内)と異なりました (^_^;)家族からの評判もとても良く、また利用したいホテルです。
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この度はグアムリーフ&オリーブスパリゾートをグアムでのご滞在先としてお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お部屋内設備や、当ホテルの立地、そして日本語対応スタッフにご満足いただけた御様子が伺えて大変光栄に存じます。ご指摘頂きました朝食ブッフェメニュー及び朝食券をランチでご利用頂く際のメニューに関しましては、頂戴したご意見を真摯に受け止め、現在マネジメントと改善案を協議しております。またサンドデューンで交換可能な商品につきましては、サンドイッチ1個、またはおにぎり2個、またはパン2個からお好きなものと、お好きなドリンク(コーヒー・ジュース・ミネラルウォーター・お茶)1つとさせて頂いておりますが、正しいご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。次回お越し頂く際には、是非事前にinfotokyo@guamreef.comまでご連絡くださいませ。また改善策として、お客様にとって明確で分かりやすい表示となるよう、変更させて頂きます。ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グアムリーフホテル のクチコミ
<良かった点>
お部屋が快適、ジャパニーズスイートで広々、眺望も素敵でした!
お部屋にウォーターサーバーがあり、いつでも好きなだけ水とお湯を利用できました。
立地が便利で、海もショッピングも楽しめました。
ロビーに日本語が話せるスタッフがいて安心でした。
<改善を望む点>
朝食バイキングの内容が毎日ほぼ同じ、もう少しバラエティがあったらいいな~
朝食券を昼食に振り替えた場合、メニューの選択肢が2つしかない!(それも揚げ物だけ…)
朝食券をショップでの買い物に振り替えた場合、缶ドリンクとおにぎり又はパン1個にしか交換できないと言われ、楽天さんの情報(PCトップページ下の方の写真案内)と異なりました (^_^;)
家族からの評判もとても良く、また利用したいホテルです。
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この度はグアムリーフ&オリーブスパリゾートをグアムでのご滞在先としてお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋内設備や、当ホテルの立地、そして日本語対応スタッフにご満足いただけた御様子が伺えて大変光栄に存じます。
ご指摘頂きました朝食ブッフェメニュー及び朝食券をランチでご利用頂く際のメニューに関しましては、頂戴したご意見を真摯に受け止め、現在マネジメントと改善案を協議しております。またサンドデューンで交換可能な商品につきましては、サンドイッチ1個、またはおにぎり2個、またはパン2個からお好きなものと、お好きなドリンク(コーヒー・ジュース・ミネラルウォーター・お茶)1つとさせて頂いておりますが、正しいご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。次回お越し頂く際には、是非事前にinfotokyo@guamreef.comまでご連絡くださいませ。
また改善策として、お客様にとって明確で分かりやすい表示となるよう、変更させて頂きます。ご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。