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グアムリーフホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
立地は良くコンビニ等も近く便利でした。日本人スタッフは常駐しており質問しやすく安心でしたが、到着早々部屋は電気が故障していて付かない、事前にベビーベッドは2つ用意してくれる約束をしていたが一つしか無かった、レンタカーのデスクが予約後に閉店していたようで当日になってホテル返却が出来ない事が分かった等残念な事が続きました。ですが、ウォーターサーバーがあったり、ウォシュレット付きのトイレ、各フロアに電子レンジ等、設備面では満足でした。
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この度は、グアムリーフホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら電気の故障やベビーベッドの未設置など、至らぬ点が多くございましたこと、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。立地やホテルの設備面に関しましては快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし、大変心苦しく存じますが、次回グアムにお越しになられる際には、今回の件を挽回できるよう、従業員一同日々改善に努めて参ります。？
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総合3
投稿者さんの グアムリーフホテル のクチコミ
立地は良くコンビニ等も近く便利でした。
日本人スタッフは常駐しており質問しやすく安心でしたが、到着早々部屋は電気が故障していて付かない、事前にベビーベッドは2つ用意してくれる約束をしていたが一つしか無かった、レンタカーのデスクが予約後に閉店していたようで当日になってホテル返却が出来ない事が分かった等残念な事が続きました。
ですが、ウォーターサーバーがあったり、ウォシュレット付きのトイレ、各フロアに電子レンジ等、設備面では満足でした。
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この度は、グアムリーフホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら電気の故障やベビーベッドの未設置など、至らぬ点が多くございましたこと、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。立地やホテルの設備面に関しましては快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。重なる不備もございましてお客様にはご迷惑をお掛けし、大変心苦しく存じますが、次回グアムにお越しになられる際には、今回の件を挽回できるよう、従業員一同日々改善に努めて参ります。？