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グアムリーフホテル(GUAM REEF HOTEL) クチコミ・感想・情報

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グアムリーフホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.80
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの グアムリーフホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-19 16:20:26

お部屋にウォーターサーバーがついていたり、インフィニティプールがあり、ビーチにもそのままでれてとても満足でしたが、団体のお客様がいたようで、夜はうるさくて寝付けず、ランドリーは常にいっぱいでほとんど利用ができませんでした。
事前に知っていたかったし、団体の方も配慮してほしかったです。それが本当に残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グアムリーフホテル 2024-02-21 12:35:45

この度はグアムリーフホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ウォーターサーバーやインフィニティープールといった当ホテルで人気のサービス・施設をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
一方でご宿泊中の他のお客様のお部屋からの騒音で快適にお過ごしいただけなかったとのこと、大変残念に思います。フロントデスクまでご相談頂けましたら、騒音のするお部屋にご連絡したり、セキュリティスタッフにフロアを巡回させる等、対応をとることが可能ですので、是非お気軽にご連絡くださいませ。
無料のランドリーに関しましても、お客様の待ち時間がなくなるよう、台数を増やす等の対応を検討していきたいと存じます。
改めましてご滞在・ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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