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プラザホテル 古川のクチコミ･お客さまの声
立地5
ベッドの幅が広くてよかったです。歯磨き後にうがいしたら、洗面の排水溝奥の汚れが見えてしまいました…。細かいところですが、できればきれいな方がうれしいかも。チェックアウトの日、ゆっくりしてたら９時過ぎくらいから空き部屋の清掃が一斉に始まりました。「掃除機動かないんだけどー」「接触悪いんじゃないのー？」なんて会話が丸聞こえです。パートで従業員まかなってるんでしょうが、館内で作業する人には制服貸与するべきかなと思います。私服にエプロンを見てしまうと、なんかいきなり現実に引き戻されたような残念感が…。
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この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。ご宿泊の際には、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません出した。排水溝の汚れや、廊下での会話に関しましては、清掃の担当のものと改善に努めてまいります。今後、お客様のお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、快適でご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
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プラザホテル 古川（宮城県）
5.0
投稿日：2022-10-02 07:23:52
4.0
投稿日：2016-05-07 21:19:56
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立地5
mint3210さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
ベッドの幅が広くてよかったです。
歯磨き後にうがいしたら、洗面の排水溝奥の汚れが見えてしまいました…。細かいところですが、できればきれいな方がうれしいかも。
チェックアウトの日、ゆっくりしてたら９時過ぎくらいから空き部屋の清掃が一斉に始まりました。「掃除機動かないんだけどー」「接触悪いんじゃないのー？」なんて会話が丸聞こえです。パートで従業員まかなってるんでしょうが、館内で作業する人には制服貸与するべきかなと思います。私服にエプロンを見てしまうと、なんかいきなり現実に引き戻されたような残念感が…。
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この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。
ご宿泊の際には、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません出した。
排水溝の汚れや、廊下での会話に関しましては、清掃の担当のものと改善に努めてまいります。
今後、お客様のお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、快適でご満足いただけるサービスをご提供できるよう、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。