この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場、コンビニの件に関しましては、お客様皆様に、わかりやすくご案内する方法を検討してまいりたいと思います。

ご指摘いただいたＬＡＮの設定に関しまして、ご滞在中にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に客室チェックをおこない、原因を究明したいと思います。

この度は貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。　次回もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用、心よりお待ちしております。