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投稿日：2022-09-24 15:33:44
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投稿日：2022-06-24 19:11:33
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投稿日：2022-06-24 19:09:07
立地1
ちろ-7さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
古川ではよく宿泊しますが今回は残念でした。
①祭りの交通規制で宿の駐車場に入れずに30分俳諧・・・事前に説明が欲しかった。
②フロンドに2泊目にチェックインしようとしたところ「少々お待ちください」と言われ座って待っていたら後から来たお客さんを先にチェックインさせていた。
部屋は照度が低く仕事や勉強には不向き。風呂は狭いが深いため深くお湯に入れますがシャワーが水の本数が少なく雑。温度の微妙な調節も難しくたまに痛い目に。
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この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お祭りの交通規制の事前のご説明、フロントスタッフの対応、お部屋の照明、シャワーに関しまして、お客様にご不快な思い、そして、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事を繰り返すことの無い様、サービスの向上、改善に、スタッフ一同、努めてまいりますので、またプラザホテル古川にお越しいただけたら、幸いでございます。
この度はたくさんの貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。