この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在中、お部屋の空調により、お客様に風邪をひかせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調システムは全館一括管理で行っており、客室では風量のみの調整しかできない仕様となっております。もし、お部屋が寒いと感じた際は、窓を開けて温度調節していただくか、フロントの貸出品に毛布、コンパクトヒーターもございますので、スタッフにお申しつけ下さいませ。

この度は貴重なご投稿、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、設備面やサービス面も日々向上に努めて参ります。

また機会がございましたらプラザホテル古川に足を運んでいただけたら幸いでございます。次回のご予約、心よりお待ちしております。