この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見の投稿まで頂戴し、感謝申しあげます。

大浴場のお湯の温度に関しまして、大変申しわけございませんでした。お客様のお泊り頂いた日は、炭酸泉となっていました。炭酸泉の効能はお湯の温度が高くなると、その効果が半減してしまうため、お湯の温度を通常より少し低めに設定させて頂いております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後もお客様より頂いたご意見、ご感想をもとにサービスの向上、改善につなげて参りたいと思います。また、古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。