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プラザホテル 古川のクチコミ・お客さまの声
総合3
出張のスケジュール上で古川が宿泊に適していたので、古川の中で大浴場に惹かれて初めて宿泊しました。大浴場は蛇口が確か九つあり、同様の大浴場を謳っている他の同クラスのホテルより多くて良かったのですが、浴槽内の湯が早い時間にもかかわらず浮遊物が多かったです。朝食バイキングで、地元の漬物などもあるのは良いのですが、卵料理が一品も無いのは残念でした。
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この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見の投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。大浴場に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご利用になった時間帯は炭酸泉でございました。浮遊物が白い物であれば、炭酸泉特有の空気の塊でございますが、当日は外の天候も相まって、大浴場ご利用のお客様が数多くいらっしゃったことと存じます。現在、大浴場ご利用の時間帯は常にお湯をかけ流した状態になり、従来通りの間欠的なお湯の大量供給とオーバーフローも行っております。お客様皆様が快適に大浴場を利用して頂ける様、今後運営方法を改めて検討して参ります。大変申し訳ございませんでした。朝食バイキングに関しましても、お客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございません。ご利用の日は、たまごサラダや厚焼き玉子をお出ししておりましたが、こちらのメニューの補充、チェックが至らなかったことが原因でお召し上がりいただく事が出来ませんでした。大変申し訳ございませんでした。今後もお客様より頂戴した、ご意見、ご感想を参考にさせていただき、サービスの向上、改善に努めて参ります。古川にお越しいただく機会がございましたら是非また、プラザホテル古川をご利用下さい。次回のご予約、心よりお待ちしておりします。
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投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
出張のスケジュール上で古川が宿泊に適していたので、古川の中で大浴場に惹かれて初めて宿泊しました。大浴場は蛇口が確か九つあり、同様の大浴場を謳っている他の同クラスのホテルより多くて良かったのですが、浴槽内の湯が早い時間にもかかわらず浮遊物が多かったです。朝食バイキングで、地元の漬物などもあるのは良いのですが、卵料理が一品も無いのは残念でした。
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この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見の投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。
大浴場に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご利用になった時間帯は炭酸泉でございました。浮遊物が白い物であれば、炭酸泉特有の空気の塊でございますが、当日は外の天候も相まって、大浴場ご利用のお客様が数多くいらっしゃったことと存じます。現在、大浴場ご利用の時間帯は常にお湯をかけ流した状態になり、従来通りの間欠的なお湯の大量供給とオーバーフローも行っております。お客様皆様が快適に大浴場を利用して頂ける様、今後運営方法を改めて検討して参ります。大変申し訳ございませんでした。
朝食バイキングに関しましても、お客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございません。ご利用の日は、たまごサラダや厚焼き玉子をお出ししておりましたが、こちらのメニューの補充、チェックが至らなかったことが原因でお召し上がりいただく事が出来ませんでした。大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様より頂戴した、ご意見、ご感想を参考にさせていただき、サービスの向上、改善に努めて参ります。古川にお越しいただく機会がございましたら是非また、プラザホテル古川をご利用下さい。
次回のご予約、心よりお待ちしておりします。