この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エレベーターに関しまして、当ホテルは本館、西館にエレベーターが1機づつしかございません。混雑時にはご利用のお客様にご迷惑をお掛けしております。大変申し訳ございません。誠に恐縮なお願いでございますが、混雑時は多くのお客様にご利用いただけますようご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見の投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様の次回のご予約、心よりお待ちしております。