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プラザホテル 古川 クチコミ・感想・情報

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プラザホテル 古川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.04
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.64
  • 食事3.79

総合3

rk123451133さんの プラザホテル 古川 のクチコミ

rk123451133さん [30代/男性] 2022-05-29 06:50:10

部屋も割と広く設備は古い部分もありますが、比較的きれいです。
大浴場もついており、こちらもきれいでした。
シャンプー類も私が使った限りゴワゴワせずそれなりのモノのようです。


さて、一番気になったのは、
ボイラーの音なのかなんなのかわからないが定期的に
「ごー」という音が聞こえてうるさくて眠れなかった。
この手の部屋は他のホテルだと、割安で販売していたりするがそれもなく事前のアナウンスもなかった。
そのあたりが残念です。
音の原因を知りたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
プラザホテル 古川 2022-06-11 06:05:01

この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋、大浴場と『きれいでした』とお褒めいただき嬉しく思います。
しかしながら音の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。ご宿泊のお部屋を調べましたが、音の確認は出来ず原因の解明には至りませんでした。考えられますのは、他のお部屋のシャワーなどご利用の際の水道パイプ音、もしくはお部屋の隣がエレベーターですので昇降音が響いたかと思います。次回からエレベーターより離れましたお部屋をご用意いたします。またお客様の貴重なご意見をもとに今後の設備の点検管理で確認を行ってまいります。
ご投稿、ご意見ありがとうございます。

またのご来館をお待ちしております。

rk123451133さん
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