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プラザホテル 古川のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントや食堂の人の対応は素晴らしいです。だだひとつ残念なのは部屋の机の衛生状態が悪く、大抵どの部屋でも机の側面がべたべたに汚れていることです。清掃の方も忙しくて時間がないのでしょうが、一度部屋の机の側面を見て下さい。以前、たぶんずっと昔の宿泊客のこぼした飲み物の汁が机の側面の凹んだ所にこびりついています。大抵の部屋の机の側面が汚れています。清掃の際には机の上だけでなく側面も注意して拭いて下さい。それ以外は部屋の調度が古くなってきていますがサービスは最高のホテルです。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関して、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、清掃の徹底、確認をさせていただきます。次回お泊りいただけた際には、更なるサービスの向上と、ご満足いただけるお部屋を提供できるよう、努力して参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
フロントや食堂の人の対応は素晴らしいです。
だだひとつ残念なのは部屋の机の衛生状態が悪く、
大抵どの部屋でも机の側面がべたべたに汚れていることです。
清掃の方も忙しくて時間がないのでしょうが、
一度部屋の机の側面を見て下さい。
以前、たぶんずっと昔の宿泊客のこぼした飲み物の汁が
机の側面の凹んだ所にこびりついています。
大抵の部屋の机の側面が汚れています。
清掃の際には机の上だけでなく側面も注意して拭いて下さい。
それ以外は部屋の調度が古くなってきていますが
サービスは最高のホテルです。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関して、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、清掃の徹底、確認をさせていただきます。
次回お泊りいただけた際には、更なるサービスの向上と、ご満足いただけるお部屋を提供できるよう、努力して参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。