楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
プラザホテル 古川のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルまでの乗り入れできるタクシー会社に制限があるのでしょうか？それとも、たまたま利用したタクシー会社のサービスが悪かっただけなのか不明ですが、タクシーで乗り付けようとしたところ、ホテルの前ではなく、駐車場脇の道路で強制的に降ろされてしまい、重い荷物を引きづりながら入館しなければなりませんでした。『安全タクシー』という会社の車は、ホテルの前まで入ってきてくれているみたいなので、もし、そういった利用タクシーの制限があるのならば、事前に公表していただいたらどうでしょうか。 余談ですが、今回初めて古川というところに行ったのですが、タクシーの運転手は、愛想がなく、サービスが悪く、運転が荒い人が多かったです。特に、レジャーとかじゃなく、入院の付き添いで訪れた地だったので、正直ショックでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。当ホテルの駐車場は、一時間以内でしたら、送迎の車や、どちらのタクシー会社でも入出庫が自由に出来るようになっております。市内の主要のタクシー会社には案内はしておりましたが、私共の周知が行き届いておらず、お客様に大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後このような事がなきよう、再度周辺のタクシー会社に、ご案内させていただきます。お客様方にご満足にご滞在いただけるよう、私共もサービスの向上に努めて参ります。また古川にお越しの機会がございましたら是非、プラザホテル古川にご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
プラザホテル 古川 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
ホテルまでの乗り入れできるタクシー会社に制限があるのでしょうか？それとも、たまたま利用したタクシー会社のサービスが悪かっただけなのか不明ですが、タクシーで乗り付けようとしたところ、ホテルの前ではなく、駐車場脇の道路で強制的に降ろされてしまい、重い荷物を引きづりながら入館しなければなりませんでした。『安全タクシー』という会社の車は、ホテルの前まで入ってきてくれているみたいなので、もし、そういった利用タクシーの制限があるのならば、事前に公表していただいたらどうでしょうか。
余談ですが、今回初めて古川というところに行ったのですが、タクシーの運転手は、愛想がなく、サービスが悪く、運転が荒い人が多かったです。特に、レジャーとかじゃなく、入院の付き添いで訪れた地だったので、正直ショックでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。
当ホテルの駐車場は、一時間以内でしたら、送迎の車や、どちらのタクシー会社でも入出庫が自由に出来るようになっております。
市内の主要のタクシー会社には案内はしておりましたが、私共の周知が行き届いておらず、お客様に大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後このような事がなきよう、再度周辺のタクシー会社に、ご案内させていただきます。
お客様方にご満足にご滞在いただけるよう、私共もサービスの向上に努めて参ります。
また古川にお越しの機会がございましたら是非、プラザホテル古川にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。