ご宿泊いただきましてありがとうございます。現在、本館オープン８年目、西館オープン５年目ですが１０年先も２０年先もきれいで快適なホテルでありたいと考えております。これからも古川へお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。　　マネージャー

　ご宿泊をいただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
　回答が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。ご指摘をいただいてすぐ全室をチェックいたしました。数ヶ所ご指摘のような問題、その他があり、部品取り寄せ分を除き手直し調整を完了いたしました。今後とも社員一同より良いホテルを目指してまいります。
　また古川へお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用下さい。心から感謝申し上げます。ありがとうございました。　　　　マネージャー

いつもプラザホテル古川をご利用頂き、また貴重なご意見をありがとうございます、第一駐車場の収容台数が３７台程度しか無く、第二駐車場におまわり頂くお客様にはいつも心苦しく思っております、検討を重ねて改善できる事があれば実行させて頂きたいと思います。
　これからも古川へお越しの際には当ホテルをご利用頂けます様、心からお願い申し上げます。　　　　マネージャー

古川にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ、社員一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
髭剃りについて今後、検討させて頂きます。
冷蔵庫については広めのシングル（スタジオシングル）のお部屋に備え付けてありますので是非こちらもご利用下さい。今後ともご支援ご指導宜しくお願い致します。　マネージャー

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。お客様のご意見を参考にして皆様に愛されるホテル作りをしていきます。
ドライヤー、ズボンプレッサーｅｔｃなどフロントにて貸し出してます。案内が行き届かなくて申し訳ありませんでした。今後ともご支援ご指導宜しくお願い致します。　　マネージャー

　ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　マネージャー　

　ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様のご意見を参考にして皆様に愛されるホテル作りをしていきます。今後ともご支援、ご指導宜しくお願い致します。　　マネージャー

　この度は当ホテルをご利用頂き、また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
　駅前にも新しくできると良いのですが、最寄のコンビニまで距離があり、お客様には大変ご不便をおかけ致しております。
　お客様に再度ご来館頂ける事を心よりお待ち申し上げております。　　　マネージャー

　この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます、また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
　これからもお客様に愛されるホテルを目指していきたいと思っております、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　マネージャー
　

ご投稿ありがとうございます。web上で禁煙ルームの選択は今のところ致しておりませんが、一度禁煙ルームをご利用頂ければ、当ホテルのシステム上（お客様の情報がＣＰに記憶されております）次回からのご予約は優先して禁煙ルームでご用意させて頂きます、お手数ではございますがインターネットでご予約された後にお電話で一度だけ禁煙ルームにご変更頂きたいと存じます、それ以降に頂くインターネットのご予約はこちらで禁煙ルームにご変更させて頂きます。
スタジオシングルを気に入って頂いてありがとうございます、８ルームではございますが禁煙ルームもご用意致しておりますので是非ご利用下さいませ、またのご利用心よりお待ち申し上げております。　　マネージャー

ご投稿ありがとうございます、お褒めの言葉を頂き社員一同自信を持って仕事に励んでおります、これからも慢心することなく精進してまいりたいと思いますので、古川へお越しの際には是非お立ちより下さいませ。　　　マネージャー

ご投稿ありがとうございます、お客様にご宿泊頂けなかった事は残念ではございますが、記憶違いは誰にでも生じる事でございますので、どうかお気になさらないで下さい、古川へお越しの際には是非ご利用頂けます様、社員一同心よりお待ち申し上げております。　マネージャー

大丈夫でございます。無料朝食（パン、コーヒー、バナナ）皆様のご好評により今のところ期限をつけないで継続していきます。また有料朝食（800円）和・洋バイキングもご用意しておりますのでお客様のお好みでお選び頂けます。
社員一同、お越しを心からお待ち申し上げます。

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
近くにコンビニが無く、申し訳なく思っています、チェックイン前にお買い求め頂くようお願い申し上げます。無料朝食（パン、コーヒー、バナナ）6月までのキャンペーンでしたが皆様のご好評により継続する事になりました。お客様のご意見を参考にして皆様に愛されるホテル作りをしていきます。今後ともご支援、ご指導宜しくお願い致します。　　　　マネージャー

お答えが遅れまして大変失礼致しました、朝食バイキングは税込８００円になります、その他に４月１日よりリニューアルキャンペーンがスタート致します、それにともないまして４月１日から３ヶ月間、無料の朝食（パン・コーヒー・バナナ）もご提供致しますので、お客様のお好みで２通りの朝食（有料バイキング・無料朝食）よりお選び頂けます、当ホテルへご宿泊の際には是非お試し下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。お客様にご宿泊頂いた１２月２日に当ホテルとしては、初めて経験する強い地震が発生し、ご指摘頂いた放送等の対応が遅れました事に深くお詫び申し上げます。今月８日に開かれた当ホテルの運営会議にて今後地震等が発生した場合の対処法を皆で再確認致しましたので今後はスムーズに対応できる事と思います。こちらは毎日寒い日が続いておりますが、また古川へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けます様、心からお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　マネージャー

ご宿泊、ご投稿ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にして皆様に
愛されるホテル作りをしていきます。
今後ともご支援、ご指導よろしく
お願い致します。　　マネージャー

ご投稿ありがとうございます。いつでもお客様に、気軽に安心しておやすみ頂ける空間を、演出し続けたいと思いますので、古川へお越しの際は是非またお立ちより頂ける事を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。マネージャー

ご投稿ありがとうございます。お客様にお喜び頂き誠に嬉しく思っております。いつまでも
お客様にご指名頂けるように社員一同より精進してまいりますので、末永くお付合い下さいます様お願い致します。
マネージャー