この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

朝食に関しまして、出来るだけ多くのお客様にご利用していただきたいという思いがあり、朝の6：15～9：30までオープンしております。また、地元の食材を多く使用し、栄養バランスのとれたメニューを毎日日替わりでお出ししております。営業時間に関しましては、今後の課題事項とさせて頂きます。

今後もご利用になるお客様皆様が快適に当館でお過ごし頂き、ご満足頂ける様、更なるサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。機会がございましたら、プラザホテル古川をご利用下さい。次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川に宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの特徴を丁寧に見て頂きご投稿下さった事に、感謝申し上げます。

お部屋の空調システムに関しまして、当ホテルの空調設備は全て一括管理となっており、お部屋では風量の調節のみ可能となっております。お客様のおっしゃる通り、春や秋の温度調節の難しい季節はフロントスタッフが外気温をチェックし暖房、冷房、送風運転の切換えを行っております。また寒い場合は毛布やセラミックヒーターの貸出、暑い場合は扇風機の貸出やお部屋の窓を開けて頂いて対応しております。大変心苦しいお願いではございますが、ご理解、ご協力頂きます様、お願い申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上、改善に誠心誠意努めて参ります。また古川にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用いただき、貴重なご意見、ご感想等頂戴出来れば幸いです。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川に宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

当ホテルの大浴場は時間帯によって違った効能がお楽しみいただけるようになっています。平日の17時からは炭酸泉（疲労早期回復、疼痛の緩和、外傷の改善等）朝の6時からの時間帯は酸素泉（血流促進、体温上昇、洗浄、温浴効果）がお楽しみいただけます。また、土曜日、日曜日の17時からは炭酸泉、酸素泉の両方の効能がお楽しみいただける、ミルキーソーダ泉となっています。次回お越しの際も是非マッサージチェアとセットでお楽しみいただけたらと思います。

次回お泊りの際も快適に当館でお過ごしいただき、お寛ぎいただけます様、更なるサービスの向上に努めて参ります。次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度は古川に数あるホテルの中プラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

充電ケーブルに関しまして、全客室にスマートフォン用充電ケーブル、アイフォン用充電ケーブル、延長ケーブル等備付けております。また無線ＬＡＮも無料でご利用頂けます。

今後もご利用のお客様にご満足いただける様、サービスの向上に、努めて参ります。次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

お客様の快適に当館でお過ごしいただき、ご満足頂けたご様子に、大変嬉しく投稿を拝見させて頂きました。当ホテルにはお客様の共有スペースとして、大浴場、リラクゼーションルーム、談話室がございます。

当ホテルの朝食サービスは、出来るだけ多くのお客様にご利用頂きたく思い朝の6時15分から9時30分までオープンしております。また、メニューもご連泊のお客様に毎日ご利用して頂ける様、日替わりで、栄養バランスの取れたものをお出ししております。

今後もご利用になるお客様皆様にご満足頂ける様、更なるサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。また機会がございましたら、是非プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

コストパフォーマンス、朝食サービスに関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、毎日日替わりで、栄養バランスのとれたメニューをお出ししております。お客様の一日の活力となりますよう、次回お泊まりの際も是非ご賞味下さい。開業以来一貫して、コストパフォーマンスの良さを追求してきました。今後もご利用になるお客様皆様が快適に当館でお過ごし頂き、ご満足頂ける様、更なるサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。機会がございましたら、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

お客様の快適に当館でお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく感じております。当ホテルの朝食サービスは毎日日替わりでご利用のお客様の一日の活力となります様、栄養バランスのとれたメニューをお出ししております。

今後もご利用になるお客様皆様にご満足頂ける様、更なるサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。機会がございましたら、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

朝食に関しまして、お客様のご満足いただけたご様子に、大変嬉しく投稿を拝見致しました。当ホテルの朝食は毎日日替わりでご利用のお客様の一日の活力となります様、栄養バランスのとれたメニューをお出ししております。また、海外からお越しのお客様もご利用になりますので、メニューの表記は日本語と英語となっております。

大浴場利用の手提げポーチに関しまして、今後担当部署と協議し、検討して参ります。

お客様のおっしゃる通り近隣には数多くの飲食店がございます。フロントには飲食店マップ、インフォメーション、サービスクーポン等ご準備しておりますので次回ご利用の際はご活用下さい。

今後もご利用のお客様からいただいたご意見、ご感想を参考にさせて頂き、サービスの向上、改善に努めて参ります。また古川にお越しの際は是非プラザホテル古川をご利用ください。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同、大変嬉しく投稿を拝見させて頂きました。

当ホテルの大浴場は、時間帯によって違った効能がお楽しみいただけるようになっています。平日の17時からは炭酸泉、朝の6時からの時間帯は酸素泉がお楽しみいただけます。また、土曜日、日曜日の17時からは炭酸泉、酸素泉の両方の効能がお楽しみいただける、ミルキーソーダ泉となっています。お客様の日頃の疲れを少しでも癒すことが出来ていれば幸いでございます。

エレベーターに関しまして、当ホテルは本館、西館にエレベーターが1機づつしかございません。混雑時にはご利用のお客様にご迷惑をお掛けしております。大変申し訳ございません。誠に恐縮なお願いでございますが、混雑時は多くのお客様にご利用いただけますようご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上、改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想の投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。

お客様の次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

当ホテルは古川駅より徒歩約5分、公共交通機関も比較的ご利用しやすい位置にございます。また、フロントにて、新幹線、在来線、バスの時刻表もご準備しております。

お客様のご満足いただけたご様子に、大変嬉しく感じております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。開業以来一貫して、コストパフォーマンスの良さを追求してきました。今後もご利用になるお客様皆様が快適に当館でお過ごし頂き、ご満足頂ける様、更なるサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。機会がございましたら、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大浴場、リラクゼーションルームに関しまして、お客様のご満足いただけたご様子に、大変嬉しく感じております。日々の疲れを少しでも癒すことが出来ていたら幸いでございます。

空気清浄機に関しまして、兼ねてから多くのお客様よりお声をお寄せいただいており、フロント貸出サービスに空気清浄機を追加させていただきました。ご希望の際はフロントスタッフにお申しつけ下さい。

この度はお忙しい中、温かいお褒めのお言葉やご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。ホテルの特徴を丁寧に観ていただき、ご投稿下さいましたこと、我々スタッフも大変嬉しく、励みになります。今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に誠心誠意、努めて参ります。また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用いただき、貴重なご意見、ご感想など頂戴出来れば幸いです。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

日頃よりプラザホテル古川をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてお褒めのご投稿まで頂戴し、スタッフ一同たいへん勇気づけられ、励まされました。心からお礼申し上げます。

プラザホテルの朝食は、地元大崎のお米「ひとめぼれ」そして地元の老舗パン屋の食パンに合わせた日替わりメニューになっております。これからも一日の活力となる美味しい朝食をお召し上がりいただけますよう、日々精進して参ります。

そして、今回ご準備できましたお部屋が少し広めのお部屋だったということで、よりお寛ぎ頂けたようで大変うれしく存じます。

お客様から投稿いただきました評価レベルにはまだまだ達していないと認識しています。今後ともご期待に応えることができますよう、サービスの向上に努めて参ります。

どうぞこれからも引き続きプラザホテル古川をご贔屓いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

ポイントカードに関しまして、当ホテルオリジナルのポイントカードをご宿泊の皆様にお渡ししています。10ポイントで交換すると1,000円の割引券、20ポイントで交換すると3,000円の割引券。30ポイント貯まると、一泊シングル無料券と交換できるお得なサービスになります。なお、ご宿泊プランによって、ポイント付与、割引券、宿泊券の利用が出来ないプランもございますので、内容をご確認の上、ご予約いただきます様、お願い致します。

おかげさまで当ホテル西館オープンから20周年を迎える事ができました。記念品としてささやかではございますが、ご利用のお客様皆様に当ホテルオリジナルのボールペンをプレゼントしております。

今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。機会がございましたら是非また、プラザホテル古川をご利用下さい。次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数々の温かいお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。

朝食サービスに関しまして、お客様が満足に朝食をお召し上がり頂けたという事で、スタッフ一同、安心してご投稿を拝見いたしました。毎日日替わりで、一日の活力となりますよう、地元の食材を多く使用し、栄養バランスのとれたメニューをお出ししております。次回お越しいただく機会がございましたら、是非また、ご利用下さい。

大浴場に関しまして、当ホテルの大浴場は時間帯によって違った効能がお楽しみいただけるようになっています。平日の17時からは炭酸泉、朝の6時からの時間帯は酸素泉がお楽しみいただけます。また、土曜日、日曜日の17時からは炭酸泉、酸素泉の両方の効能がお楽しみいただける、ミルキーソーダ泉となっています。ご利用のお客様の日頃の疲れを少しでも癒すことが出来れば幸いでございます。

お客様の「またリピートしたい。」というお言葉は我々スタッフにとって、何より励みになります。ホテルの特徴を丁寧に観ていただき、投稿していただきましたことに改めて感謝申し上げます。今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に誠心誠意、努めて参ります。また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用いただき、貴重なご意見、ご感想など頂戴出来れば幸いです。次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

朝食に関しまして、出来るだけ多くのお客様にご利用していただきたいと思い、朝の6：15～9：30までオープンしております。お客様のご満足いただけたご様子に、うれしく投稿を拝見いたしました。

今後も快適に当館でお過ごし頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非、プラザホテル古川をご利用下さい。次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

朝食に関しましては、お客様のご満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。

大浴場に関しまして、平日の17時からは炭酸泉、朝の6時からは酸素泉となっております。炭酸泉の効能（疲労早期回復、疼痛の緩和、外傷の改善等）はお湯の温度が高くなると、その効果が半減してしまうため、冬場は温度設定を40～41℃にしています。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後もお客様より頂戴した、ご意見、ご感想を参考にさせていただき、更なるサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。古川にお越しいただく機会がございましたら是非また、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

お客様の快適に当館でお過ごしいただけたご様子、「また機会があれば利用します。」というお言葉に、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。朝食に関しましても、お客様のお好みに合ったメニューをお出しすことが出来たとのことで、安心して投稿を拝見させていただきました。毎日日替わりで、栄養バランスのとれたメニューをお出ししております。お客様皆様の一日の活力となりますよう、次回お泊まりの際も是非ご賞味下さい。

今後も快適に当館でお過ごし頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非、プラザホテル古川をご利用下さい。次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

朝食、大浴場に関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。今後もお客様に当ホテルをお選び頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。古川にお越しいただく機会がございましたら、是非また、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。

近辺のお店に関しまして、当ホテルは古川駅から徒歩約5分の場所にあり、周辺には飲食店なども数多くございます。フロントには飲食店のマップや観光案内のインフォメーションもご準備しておりますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、ご活用ください。

大浴場に関しまして、お客様のご満足いただけたご様子に、大変嬉しく感じております。当ホテルの大浴場は時間帯によって違った効能がお楽しみいただけるようになっています。平日の17時からは炭酸泉、朝の6時からの時間帯は酸素泉がお楽しみいただけます。また、土曜日、日曜日の17時からは炭酸泉、酸素泉の両方の効能がお楽しみいただける、ミルキーソーダ泉となっています。入浴後にリラクゼーションルームもご利用いただいたということで、日頃の疲れを少しでも癒すことができていれば幸いでございます。

客室の延長ケーブル、充電器に関しましては、兼ねてから多くのお客様よりご要望を頂戴しており、ビジネスでお越し下さったお客様はもちろん、すべてのお客様が、より快適にお部屋でお過ごしいただけるよう、全客室に導入させて頂きました。

朝食サービスに関しましても、お客様のご満足いただけたご様子に安心しております。

「必ず利用させていただきます」とのお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励ましです。ホテルの特徴を丁寧に観ていただき、記載していただきましたことに改めて感謝申し上げます。今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に誠心誠意、努めて参ります。また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用いただき、貴重なご意見、ご感想など頂戴出来れば幸いです。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かいお褒めの言葉まで頂戴し、感謝申し上げます。

大浴場に関しまして、お客様のご利用した日は酸素泉と炭酸泉の両方の効能がお楽しみいただける、ミルキーソーダ泉となっていました。お客様のご満足いただけたご様子に、大変嬉しく感じております。

朝食バイキングに関しましては、毎日日替わりで、地元の食材を多く使用したメニューをお出ししております。一日の活力となりますよう、次回も是非お試しください。

今後もお客様に当ホテルをお選び頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。また、機会がございましたら是非、プラザホテル古川をご利用下さい。次回のご予約、心よりお待ちしております。