いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご意見、ご感想のご投稿を頂戴し、感謝申し上げます。

ご指摘いただいた、大浴場の利用時間の表記に関しまして、お客様のお泊りになられたお部屋のインフォメーション、お知らせを確認させていただきましたが、朝の利用時間は6時～9時まで夕方からは5時から11時半までとなっておりました。
一部誤解を招く表記であったことをお詫びいたします。

朝食のメニュー、大浴場利用時間の延長に関しましては、今後の課題、検討事項とさせていただきます。

今後もお客様皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

マッサージチェアをご利用いただき、ご満足いただけたご様子に、嬉しく思います。今後もお客様皆様にご満足いただけるサービスが提供できる様、スタッフ一同、努力してまいります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見まで頂戴し、感謝申し上げます。

朝食会場のスペースに関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。一般のお客様に対して、チェックインやルームキーをお渡しする際に、混雑が予想される時間帯をご案内するなど、混雑の解消も含め、快適に朝食をお召し上がりいただけるような運営方法を検討して参ります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。

次回のご予約、お待ちしております。

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙し中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

大浴場に関しまして、毎日時間帯によって違った効能がお楽しみ頂ける様になっております。夕方から夜の営業時は炭酸泉、朝の営業時は酸素泉になります。また、土日の夕方からは特別に酸素泉、炭酸泉の両方の効能がお楽しみ頂ける、ミルキーソーダ泉になりますので、次回お泊りの際も是非、お試しくださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございます、また、貴重なお時間をさき、ご投稿をくださった事に感謝申し上げます。
　
今後もお客様に快適なお時間をお過ごしいただける様に、スタッフ一同努力させていただきます。

また古川へお越しの際にはまたお立ち寄りくださいませ。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、お客様のご満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。夕方からは炭酸泉、朝の営業時間は酸素泉がご利用いただけて、時間帯によって違った効能をお楽しみいただけるようになっております。

また機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用していただき、貴重なご意見、ご感想を頂戴出来たら幸いでございます。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

アメニティの歯ブラシですが、必要な場合、フロントにて、お渡しさせていただきますので、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

この度は、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。また、機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

大浴場ですが、昨年末よりオープンいたしまして、お客様よりご好評をいただいております。時間帯、日にちによって違った効能のお風呂がお楽しみいただけるようになっております。

朝食の品数に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、皆様が快適に当ホテルをご利用していただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

いつもプラザホテル古川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

またお客様に当ホテルをご利用していただけるよう、サービスの向上、改善に誠心誠意努めて参ります。

また機会がございましたら是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

今後も、お客様皆様にお喜びいただけるサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また古川方面にお越しいただく機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。

今後はサービス面でもお客様からお褒めの言葉を頂戴できるように、スタッフ一同、精進してまいります。また古川にお越しいただく機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用ください。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お部屋では、風量の調節のみ可能で、温度調節やエアコンの切替は出来ませんので、大変恐縮ではございますが、ご理解いただきまようお願い申し上げます。

朝食バイキングは、毎日日替わりで様々なメニューをご用意しております。これからもお客様皆様のご意見を参考にさせて頂きより良いサービスの提供が出来る様に励んで参ります。

大浴場に関しましては12月の下旬にオープン予定となっております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。次回のご予約、心よりお待ちしております。

いつもプラザホテル古川をご利用して頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

大浴場ですが、お客様皆様に11月頃のオープンとお伝えしてまいりましたが、工期が大幅に延びてしまい、誠に勝手ではございますが、オープンを12月の下旬に変更させていただきました。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしておりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもプラザホテル古川をご利用していただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただける空間の提供を目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。

また古川にお越しの際は、是非、プラザホテル古川にご宿泊くださいませ。

次回のご予約を、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける様に、サービスの向上に、努めてまいります。また古川にお越しいただく機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見のご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

フロントでのご説明不足で、お客様に、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回も当ホテルをお選び頂けるように、サービスの向上、改善に、スタッフ一同、努めてまいりますので、また古川にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

いつもプラザホテル古川をご利用して頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

今後もお客様に、当ホテルをお選び頂ける様に、サービスの改善、向上に努めてまいります。

またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもプラザホテル古川をご利用していただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見まで頂戴し、感謝申し上げます。

朝食会場のスペースに関しまして、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

現在、学生の団体様にお泊り頂く際、通常より朝食会場のオープンの時間を早め、なるべく早い時間にお召上がり頂ける様に各校にご案内しております。
また、一度に朝食会場に入られる人数の調整もおこない、団体様で座席が埋まってしまわない様にご案内をしております。

一般のお客様に対しては、チェックインやルームキーをお渡しする際に、混雑が予想される時間帯をご案内するなど、混雑の解消も含め、快適に朝食をお召上がり頂ける様な運営方法を検討して参ります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

次回のご予約、お待ちしております。

いつもプラザホテル古川をご利用していただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

ロビーでのコーヒーサービスに関しましては、検討させて頂きたいと思います。

今後も、更なるサービスの向上を、スタッフ一同心がけて参りますので、次回も是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

またのお越しを、心よりお待ちしております。