この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上、改善に誠心誠意努めて参ります。また古川にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用いただき、貴重なご意見、ご感想等頂戴出来れば幸いです。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もご利用になるお客様皆様が快適に当館でお過ごしいただき、ご満足いただける様、更なるサービスの向上に誠心誠意努めて参ります。機会がございましたら、是非またプラザホテル古川をご利用ください。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。炭酸泉、酸素泉の大浴場、無料マッサージコーナーや、読書・談話室などもございますので、そちらも是非お楽しみ下さい。今後もスタッフ一同、お客様皆様が快適に当館でお過ごし頂ける様、誠心誠意努めて参ります。また、古川にお越しの際は、是非プラザホテル古川をご利用いただき、貴重なご意見、ご感想等頂戴出来れば、幸いです。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

当ホテルは古川駅より徒歩約5分の距離に位置しており、周辺には飲食店が多数ございます。フロントにホテル周辺のマップもご準備しておりますので、次回お泊りの際は是非、ご活用下さい。

今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用いただき、貴重なご意見、ご感想など頂戴出来れば幸いです。次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見の投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

大浴場に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご利用になった時間帯は炭酸泉でございました。浮遊物が白い物であれば、炭酸泉特有の空気の塊でございますが、当日は外の天候も相まって、大浴場ご利用のお客様が数多くいらっしゃったことと存じます。現在、大浴場ご利用の時間帯は常にお湯をかけ流した状態になり、従来通りの間欠的なお湯の大量供給とオーバーフローも行っております。お客様皆様が快適に大浴場を利用して頂ける様、今後運営方法を改めて検討して参ります。大変申し訳ございませんでした。

朝食バイキングに関しましても、お客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございません。ご利用の日は、たまごサラダや厚焼き玉子をお出ししておりましたが、こちらのメニューの補充、チェックが至らなかったことが原因でお召し上がりいただく事が出来ませんでした。大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様より頂戴した、ご意見、ご感想を参考にさせていただき、サービスの向上、改善に努めて参ります。古川にお越しいただく機会がございましたら是非また、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしておりします。

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

当ホテルの駐車場に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋の広さ、ベッド、朝食バイキングに関しまして、当ホテルが開業当初より目標として掲げてきた「価格以上の価値」がお客様皆様に提供できる様、スタッフ一同、サービスの向上、改善に誠心誠意努めて参ります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見の投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

ご指摘いただきました大浴場のお湯に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。現在、大浴場ご利用の時間帯は常にお湯をかけ流した状態に変更いたしました。また、従来通りの間欠的なお湯の大量供給とオーバーフローもありますので、かなり改善されるものと期待しています。

今後もお泊り頂いたお客様のご意見、ご感想を参考にさせていただき、サービスの向上、改善に繋げて参ります。また、古川にお越しいただく機会がございましたら、是非、プラザホテル古川をご利用ください。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、サービスの向上に、努めて参ります。古川にお越しいただく機会がございましたら、是非また、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「満足でした。」のお言葉を頂戴し、スタッフ一同ありがたく感謝申し上げます。

今後もサービスの向上に努めて参ります。機会がございましたら、是非また、プラザホテル古川をご利用下さいませ。次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見の投稿まで頂戴し、感謝申しあげます。

大浴場のお湯の温度に関しまして、大変申しわけございませんでした。お客様のお泊り頂いた日は、炭酸泉となっていました。炭酸泉の効能はお湯の温度が高くなると、その効果が半減してしまうため、お湯の温度を通常より少し低めに設定させて頂いております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後もお客様より頂いたご意見、ご感想をもとにサービスの向上、改善につなげて参りたいと思います。また、古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用下さい。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけたご様子に嬉しく感じております。当ホテルの大浴場は時間帯によって違った効能がお楽しみいただけるようになっています。平日の17時からは炭酸泉、朝の6時からの時間帯は酸素泉がお楽しみいただけます。また、土曜日、日曜日の17時からは特別に炭酸泉、酸素泉の両方の効能がお楽しみいただける、ミルキーソーダ泉となっておりますので、次回お越しの際も、是非、ご利用ください。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂戴し、感謝申し上げます。スタッフ一同、次回のご予約を、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただける様に、サービスの向上に努めてまいります。

また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただける様に、サービスの向上に努めてまいります。

また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただける様に、サービスの向上に努めてまいります。

また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。

今後もお客様皆様にご満足いただける様に、サービスの向上に努めてまいります。

また古川方面にお越しの際は是非、プラザホテル古川をご利用くださいませ。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、嬉しく感じております。今後もお客様より当ホテルをお選びいただけるよう、朝食サービスも含め、更なるサービスの向上に努めて参ります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また数点に渡りお褒めのお言葉を頂戴し心から感謝申し上げます。

この度フロントスタッフの対応が悪く、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。

お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、ホスピタリティのある対応をスタッフ全員ができるよう、一人一人学びを深めて参ります。少しお時間いただけましたら、必ずや改善した姿をお見せいたしますことをお約束いたします。

この度は貴重なご意見のご投稿を頂戴し、感謝申し上げます。今後もお客様より頂いたご意見を参考にさせていただき、皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

今後もお客様に当ホテルをお選びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

この度はプラザホテル古川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

ご指摘いただきました、客室のタペストリーの件ですが、全部屋ではなく、各フロアにランダムに取り付けております。お客様の考えている様な事は一切ございませんので、どうぞご安心くださいませ。ご希望であれば、タペストリーの設置されてないお部屋もありますので、次回からはそちらでご準備させていただきます。ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

もし、古川にお越しいただく機会がございましたら是非また、プラザホテル古川をご利用いただけたら幸いでございます。

次回のご予約、心よりお待ちしております。

いつもプラザホテル古川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。

マッサージチェアをご利用いただき、ご満足いただけたご様子に、嬉しく思います。今後もお客様皆様にご満足いただけるサービスが提供できる様、スタッフ一同、努力してまいります。

次回のご予約、心よりお待ちしております。