投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月01日 09:02:36
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朝食サービスなので問題ないのでしょうが、内容が朝食らしくありません
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- プラザホテル 古川 2006年09月03日 00:35:48
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。ご朝食のメニューに関しましてお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。今後更にお客様の声を大切にしてメニュー考案の参考とさせていただきます。今回、メニューに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございました。次回の宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月28日 17:10:23
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古川駅から近く分かりやすかった。
ゆっくりできました
- プラザホテル 古川 2006年08月29日 11:03:39
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この度は当ホテルをご利用いただき、また、ご投稿までお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけたご様子を、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月27日 15:14:01
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全般的なサービスには満足ですが、部屋が少し臭ったのが残念でした。
- プラザホテル 古川 2006年08月27日 21:08:47
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ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご投稿まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お部屋の臭いについてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後更にこのようなことのないように、チェック体制を強化したいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月27日 11:53:48
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古川に行く際には必ず利用させてもらっています。
今回は４日間利用しましたが、設備、対応に関しては満足しています。
私にとって部屋でインターネットが活用できることは、ホテルを選択する最重要項目でもあります。スピードもかなりあり満足しています。
今後も利用させてもらいます。
- プラザホテル 古川 2006年08月27日 20:24:55
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。今後もより多くのお客様からお褒めのお言葉をいただける様に、サービスの向上を図り精進して参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月26日 10:53:22
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昨年より何度か利用させて頂いております。はじめは朝食につられてプラザを選択しましたが、ホテルスタッフの皆様の対応も快く感じ、常宿となっております。特に昼間フロントに入られている女性の方は、マニュアル通りではない心使いを感じます。笑顔もすばらしく、仕事で疲れて帰って来たときなどは、ホッとします。逆に夜の男性陣は、マニュアル通りで愛想がないように感じます。しかたがないかとは思いますが、元気ぐらい欲しいものです。中にはてきぱきと元気な人がいますが、少数です。
- プラザホテル 古川 2006年08月26日 14:12:01
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、また、お忙しい中ご投稿まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お客様からご指摘いただきました内容につきましては、私どもサービス業を営むものにとって本質的な部分、ホスピタリティー精神にかかるとても大切な事柄ととらえております。マニュアルは確かに大事なものでございますが、それに囚われて愛想もましてや元気までなくしては本末転倒でございます。今後はどのスタッフが担当いたしましても、ホッとしていただける対応を提供させていただく所存でございます。この度はとても貴重で親身なご意見ありがとうございました、またご宿泊の際にはご投稿いただければありがたく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月23日 22:07:34
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駐車場の広く、駅にも近く、立地は最高です。
部屋も綺麗でよかったです。
また古川に行った際には泊ります。
- プラザホテル 古川 2006年08月25日 00:53:23
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。今後もより良いサービスを提供できるように努めていく所存でございます。
次回の宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月21日 12:26:40
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駅の近くで便利でよかったです。
- プラザホテル 古川 2006年08月23日 01:03:45
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ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月10日 12:04:43
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部屋は綺麗でとてもよかった。
駐車場も広く、便がよさそうである。
ただ、宿泊客数によるのかもしれないが今回２泊したのだが
いずれの夜も２１時過ぎくらいからインターネット接続がしづらい状況に
陥ってしまった。ちょっと残念です。
- プラザホテル 古川 2006年08月12日 03:05:28
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。ご滞在中にインターネットの接続に関しお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように、原因を調査し対処したいと思います。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月09日 14:48:33
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駅に近く、又飲食街もあり非常に便利でよかったです。朝食付での値段は割安感がありもう一度利用したいと思います。
- プラザホテル 古川 2006年08月12日 02:42:28
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご投稿まで頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お客様からの再度利用したいとのお言葉は、スタッフ一同何よりの励みになります。また古川へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月09日 14:07:39
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駅に近く立地がよい。食事も美味しいし部屋もきれいだった。値段も安く満足できた。
- プラザホテル 古川 2006年08月12日 02:46:41
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ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも、より良いサービスが提供できるように努めたいと思います。
次回の宿泊もプラザホテル古川をよろしくお願い致します。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月02日 13:44:33
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料金に対して、部屋・サービス・食事等大変満足できました。
特に宿泊者無料の食事は充分な内容でしたので大変お得感がありました。
駐車場も無料ですので、この付近に用事がある際にはまた使いたいホテルとなりました。
- プラザホテル 古川 2006年08月03日 13:32:01
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この度は当ホテルをご利用いただき、また、ご投稿までお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食や駐車場にご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。いつまでもお客様から「また使いたい」とおっしゃていただけるホテルでありたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年07月30日 18:38:03
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既に二十数回利用させて頂いております。相変わらずフロントの雰囲気も良いし気持ち良く利用しております。昨日の朝ご飯に納豆が無かったのが残念です。私事ではありますが朝は納豆・・・ははっ。しょうがないですよね。また伺います。
- プラザホテル 古川 2006年07月31日 01:01:33
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いつもプラザホテル古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございました。メニュー構成の参考にさせていただきます。
お客様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月30日 18:31:09
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古川出張の際には必ず利用させて頂いております。飲み屋街も近くて最高だと思います。次回は１２月になると思いますが利用させて頂きます。
- プラザホテル 古川 2006年07月31日 00:36:01
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いつもプラザホテル古川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。ご満足いただけたご様子に、私共も大変うれしく思っております。お客様の１２月のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月25日 06:53:58
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古川に来た時はいつも利用させていただいております。
従業員の方の対応もよく、快適に過ごすことができました。
ありがとうございます。
今後も、利用させていただきます。
- プラザホテル 古川 2006年07月25日 11:52:31
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いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます、また、ご投稿まで頂戴いたしまして感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同嬉しく思っております、これからも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。
梅雨空のもと、はっきりとしないお天気が続いてはおりますが、どうかお体だけはご自愛くださいませ、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年07月22日 13:07:31
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ビジネスホテルのアメニティーなのに、きちんとした市販品のシャンプーやリンスーが置いてあり、アメニティーに満足です。
- プラザホテル 古川 2006年07月23日 12:46:11
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます、また、お忙しいなかご投稿まで頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
当ホテルのシャンプー・リンス・ボディーソープは今年度から資生堂さんのＭＡ ＣＨＥＲＩＥ（マシェリ）を採用させていただいており、今回お客様にご満足いただけた様でとても嬉しく思っております。
今後もお客様に親しんでいただける、ホテル創りを目指して参りますので、古川にお越しの際には是非またお立ち寄り下さい、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年07月21日 11:29:28
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７／１８に一泊で利用致しました。
駅前の立地、朝食付きでのこの料金は大変魅力でした。
車で伺い、ホテルの前の駐車場が満車でフロントに確認
しに行きましたが非常に親切に第二駐車場案内して頂き
傘まで無料でお借り出来ました。（自由にお持ち下さい
との事で持って帰っても良いみたいでした）
また、古川に行く際には利用したいと思います。
- プラザホテル 古川 2006年07月22日 01:40:57
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒目のお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
傘サービスについて現在、お客様に大変ご好評をいただいており、傘をそのままお持ち帰りいただいても、返却していただいてもどちらでも結構でございます。突然の雨の時などぜひご活用下さいませ。
これからも、より良いサービスが提供できるように努めたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年07月21日 08:42:01
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朝食がバイキング形式なのでその日の体調に合わせて選べるのがうれしい。
- プラザホテル 古川 2006年07月22日 01:22:42
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒目のお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
地域一番を目指して今後さらにお客様に喜ばれるホテルでありたいと考えております。次回の宿泊もプラザホテル古川を宜しくお願い致します。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月19日 11:15:28
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7月14～15日のかけて2泊しました。部屋及び食事は言うことなしだったのですが、ただ浴室が非常に（ニンニクの様な臭いがして）臭かったです。部屋番号を記載すると悪いと思うのでしませんが、これだけ良ければ他に言うことが無かっただけに残念です。
- プラザホテル 古川 2006年07月19日 14:53:39
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この度は当ホテルをご利用いただき、また、ご投稿まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、快適なお部屋を提供できず、誠に申し訳ございませんでした、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたお部屋とあわせて、客室のチェックをより強化させていただきたいと思います、この度は貴重なご意見と温かいお心遣い心から感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月14日 18:12:17
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大変満足しています。
部屋は清潔で、食事が付き宿泊費が安い、これで十分です
- プラザホテル 古川 2006年07月15日 01:03:39
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ご宿泊誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。これからもお客様にご満足していただける様スタッフ一同精進して参りたいと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの プラザホテル 古川 のクチコミ
久しぶりに宿泊したのですが、駐車場が広くなっていて問題なくとめる事が出来ました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿に感謝申し上げます。
駐車場に問題なくお車をお停めいただけた様で嬉しく思います。これからも改善できる面は改善させていただき、お客様に快適なご滞在をご提供させていただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。