クチコミ

総合評価
4.10
2,324
5
322
4
651
3
160
2
15
1
4
部屋
3.96
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.02
朝食
4.07
夕食
-
温泉・お風呂
3.97
設備
3.94
清潔さ
4.09
1,546
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
エイトま〜ん
50代/男性|5 件のクチコミ

駅から少し離れているので不便かと思いきや、街歩きをするには繁華街に近くて便利な立地でした。 大浴場の湯舟に垢がたくさん浮いていたのは気になりました。 夜の温麺がプラスチックコップに詰めてあったのは見た目的に少し残念です。 朝食は量もちょうど良く、美味しいので近くにお店が無い事もあってとても助かりました。 エレベーターが少ない事もあまり気にならず、コスパが良く安く泊まれたので全体的には満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地やコストパフォーマンスにご満足いただけましたようで、何よりです。 一方で、大浴場のお湯の管理ではご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。 いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、今後の改善に努めてまいります。 朝食に「美味しい」「とても助かりました」とお喜びいただけましたことは嬉しい限りです。 白石温麺の提供にも貴重なご意見ありがとうございます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-23
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
30代/男性|2 件のクチコミ

近隣施設と提携しているホテル横の立体駐車場は非常に広く駐車しやすい。 エントランスには鉄道模型が展示しており随所に遊び心ある装飾がされている。 チェックインもセルフ機械と有人フロント両方対応で混雑しない。 部屋は一般的な個室で至って普通。 提供時間が決まっていたり個数制限があるものの、アイスやコーヒーや白石温麺の無料サービスがあるのが嬉しかった。 朝食は東横INNよりも種類や質が良い。 他方の口コミにあるようにエレベーターが少ないのと一度に3人程度しか乗れないため、その点は注意が必要。 気になる点はそれのみで、また利用したいと思いたくなるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内設備やサービスに詳細なご感想をいただきありがとうございます。 鉄道模型の展示、ウェルカムドリンクや白石温麺サービスなどお楽しみいただきましたこと、嬉しく思います。 朝食にもお褒めのお言葉をいただき、朝食スタッフの何よりの励みとなります。 ご指摘のエレベーターに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善課題として参考にさせていただきます。 「また利用したい」とのお言葉、大変光栄です。今後もご期待に添えるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-02
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
名取みどり
30代/男性|6 件のクチコミ

バイクで利用(駐車料金無料)。立体駐車場なので雨避け可能。近くに割安の飲み屋が複数軒あるため夜の飲食にも便利。ウェルカムドリンク等充実しています。夏なので棒アイスも1本取って良いとのこと。大浴場の匂いが少し気になったかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは立体駐車場も設けており、雨天時のバイクでのご来館も安心してお停めいただけます。 近隣には飲食店も多く、出張やご旅行の際のご夕食にも便利な立地となっております。 またウェルカムドリンクや夏季限定のアイスなどのサービスもお楽しみいただけたようで何よりです。 大浴場の匂いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 早急に確認・改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-24
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
yueshi0617
60代/男性|54 件のクチコミ

男性限定で大浴場もあり、価格的に満足できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の男性専用大浴場は、ごゆっくりごくつろぎいただけると多くのお客様から好評をいただいております。大浴場やコストパフォーマンスにご満足いただきまして嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-27
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
81 件のクチコミ

ロビーにプラレールとNゲージのジオラマがあったり、周辺の観光案内があったりと、遊び心のあるホテルでした。 この価格としては、夜食と朝食が付いているのはありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 プラレールやNゲージの陸羽東線ローカル列車、観光案内コーナーなど、当ホテルならではのロビーのディスプレイをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。 また、数量限定白石温麺の夜食サービスや朝食にもご満足いただきまして何よりです。 今後も皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-17
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
345 件のクチコミ

古川駅から徒歩数分ですが荷物があると遠く感じます。 新しくはないホテルだと思いますが、随所に配慮があって利用者に対する心遣いが窺われるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはJR古川駅より徒歩4〜5分にございますが、お荷物をお持ちの際にはご投稿のように遠く感じることもあるかと思います。 そのような中でも、館内の設備やサービスに対して「利用者に対する心遣いが窺われるホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-08
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

建物自体は古いのかもしれませんが、たいへん居心地が良いホテルでした。今後も出張の際は使用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 「たいへん居心地が良いホテルでした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 建物の経年は否めませんが、快適にお過ごしいただけるよう日々の清掃・メンテナンスと、心のこもったサービスを心がけております。 今後のご出張の際にもご利用いただけるとのこと、嬉しい限りです。 お客様のご期待にお応えできますよう、今後より一層精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-27
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
Anja1439
40代/女性|5 件のクチコミ

大浴場がありとっても嬉しい!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 男性専用ではありますが、当ホテル自慢の大浴場は、多くのお客様からゆっくり寛げると大変好評です。お喜びいただけまして何よりです。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-27
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
Mic7592
50代/女性|2 件のクチコミ

サービス旺盛、朝食も豊富で食べすぎました。立地もよく使いやすいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。 朝食サービスにも『豊富で食べすぎました。』とのお言葉をいただき、朝食スタッフも大変嬉しく思っております。 立地もお褒めいただきありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-27
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
トッピー0712
50代/男性|7 件のクチコミ

9月4日宿泊 年に一回くらいの利用です 大浴場もあり満足してます。 今回、禁煙と間違えて手配してしまった自分が大失敗の出張になってしまいましたが、また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル大浴場にご満足いただき、大変嬉しく思います。 ご予約の際にご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-14
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

朝食が早い時間から頂けるのでよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはお忙しい朝でもしっかりとお食事をお召し上がりいただけるよう、6時15分からの朝食時間となっております。ご満足いただけましたようで嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-26
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
66 件のクチコミ

立地も良く 安く泊まれでよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やコストパフォーマンスにご満足いただき、何よりです。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-26
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

朝食のごはん(宮城県産ひとめぼれ)がたいへん美味しかった。 新聞を部屋読み出来るのが良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 無料新聞サービスに『部屋読み出来るのが良かった』とのお言葉、ありがとうございます。 当ホテル朝食では、宮城県産ひとめぼれを使用しており、ふっくらとした炊き上がりが好評をいただいております。ご満足いただき、朝食スタッフも大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-24
4
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

浴場があるため、利用いたしました。立地も良く、朝食もつき問題なく満足しております。駐車場も広くとても良かったので機会があれば、また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場や立地、朝食にご満足いただきまして、大変嬉しく思っております。駐車場も『広くとても良かった』とお褒めいただきありがとうございます。 また古川へお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-24
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
ジャーマンポテト7018
60代/男性|3 件のクチコミ

立地条件、価格、お部屋、駐車場、 全てにおいて良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 立地や料金、お部屋や駐車場のすべてにご満足いただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-16
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
エイト39
60代/男性|56 件のクチコミ

立地条件が良い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
いつもプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはJR古川駅から近く、周辺には飲食店も多くあり、ビジネス・観光ともに便利にご利用いただける立地にございます。お褒めいただきありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-09-14
5
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
京之介848
30代/男性|7 件のクチコミ

充電ケーブルタイプA,C,ライトニングと延長コードがあり、部屋着もあって充実してた。 朝食が無料な割に美味しかった! 駐車場も無料でお得だった! 部屋数が多いのに、エレベーターが2台しかなくて、上層階は待ち時間が長い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 エレベーターの待ち時間につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 しかしながらお部屋の備品や朝食、駐車場にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 また古川にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-07-24
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋の広さは十分にあり、ベットもセミダブル、向きもドアに対して直角に向いていて、空間が広く感じます。携帯の充電ケーブルもあり、浴衣では無い、7部袖7部丈のズボンの上下でした。朝食のバイキングにコーヒーゼリーのデザートもあり。駐車場に歩行者専用の階段があればもっとよかったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回お部屋割で少し広めのお部屋をご用意できました。お部屋の広さや設備、館内着にご満足いただけましたようで何よりです。 朝食ではデザートの手作りコーヒーゼリーをお楽しみいただけたとのこと、朝食スタッフも大変嬉しく思っております。 立体駐車場には北側に屋内階段と南側に屋外階段がございますので、ご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-07-24
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
えでぃ9027
40代/男性|26 件のクチコミ

館内も部屋もとても綺麗でした。大浴場があるのはありがたい。 コンビニは徒歩すぐとは言えない場所ですが、居酒屋はちらほらあるので晩飯には困らないかと。 朝食バイキングは種類豊富とまではいきませんが、これだけあれば充分です。朝食会場のスタッフさんの挨拶がとても良かったです。 フロントスタッフの方もとても丁寧でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内の清掃状態やスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、嬉しく拝見いたしました。  当ホテル自慢の大浴場ではごゆっくりご満足いただけましたようで何よりでございます。 朝食や周辺環境についても貴重なご感想をありがとうございます。 朝食会場スタッフへのお褒めのお言葉は、大変励みとなります。 今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-06-06
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

今回初めて利用しましたが、駅からも近く、男性限定ですが、大浴槽もあり快適でした。駐車場も多くあり、車で来られる方も安心と思います。特に気になるところもなかったので、機会がありましたら、また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はプラザホテル古川をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはJR古川駅からほど近く、また男性専用の大浴場や多台数の駐車場を備えており、多くのお客様にご好評をいただいております。 「快適でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-26