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桐生グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
GWに家族で宿泊しました。部屋も新築の匂いの残る清潔感のある快適な空間でした。また、担当していただいた受付の方には大変お世話になりました。夜に氷をいただきたいとお願いしたところ 快く引き受けてくださり、グラスと大量の氷を部屋まで運んでいただき助かりました。ビジネスホテルではなく シティホテル並みのサービスに快適な宿泊となりました。ただ一点、チェックインの後、部屋にいきなり布団が敷かれてあり、くつろぐスペースがなく仕方なく一度布団を畳むことになり面倒でした。布団敷きはセルフでも構わないので選択できると助かります。また機会がありましたら お世話になりたいと思います。有難うございました。
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先日はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございます。受付スタッフ等のサービス面を高くご評価いただきましたことは、大変ありがたく、そして身の引き締まる思いでございます。先日、お客様の投稿を紹介させていただき、常に安定的にお客様にご満足いただける対応ができるよう、ミーティングの機会を持ちました。そして、布団のセットの件につきましては、当日は大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。現在の所、和室にご宿泊の場合、チェックインの際には既に布団を敷かせていただいている状態で和室をご案内させていただいておりますが、セルフサービスを選択できるようなプランの見直しを検討させていただいております。大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後とも何卒お引き立ての程、お願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
GWに家族で宿泊しました。部屋も新築の匂いの残る清潔感のある快適な空間でした。
また、担当していただいた受付の方には大変お世話になりました。
夜に氷をいただきたいとお願いしたところ 快く引き受けてくださり、グラスと大量の氷を部屋まで運んでいただき助かりました。
ビジネスホテルではなく シティホテル並みのサービスに快適な宿泊となりました。
ただ一点、チェックインの後、部屋にいきなり布団が敷かれてあり、くつろぐスペースがなく仕方なく
一度布団を畳むことになり面倒でした。布団敷きはセルフでも構わないので選択できると助かります。
また機会がありましたら お世話になりたいと思います。有難うございました。
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先日はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございます。
受付スタッフ等のサービス面を高くご評価いただきましたことは、大変ありがたく、そして身の引き締まる思いでございます。先日、お客様の投稿を紹介させていただき、常に安定的にお客様にご満足いただける対応ができるよう、ミーティングの機会を持ちました。
そして、布団のセットの件につきましては、当日は大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。現在の所、和室にご宿泊の場合、チェックインの際には既に布団を敷かせていただいている状態で和室をご案内させていただいておりますが、セルフサービスを選択できるようなプランの見直しを検討させていただいております。大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後とも何卒お引き立ての程、お願い申し上げます。