この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様におかれましては夕食時に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフがそのことも気づかず、お食事を召し上がれなかったお子様には大変申し訳なく思います。

今後このようなことが起きないよう、スタッフの意識改革を徹底してまいります。

これに懲りず、またご利用いただけると幸いです。