楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

桐生グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

桐生グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.75
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.67
  • 食事3.90

総合5

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-06 07:45:40

今回はコロナ禍の中、帰省時の宿泊として利用させて頂きました。感染対策はもちろん、到着予定時刻より1:30近く遅れ、チェックインもギリギリでしたが笑顔で迎え入れてくれました。ただし、家内が生ものが苦手と予約時に伝えていたのですが、夕食時に刺身は焼き物に替わっていたところまで良かったのですが、ごはんが海鮮ちらし。。。ちょっと残念でしたが、天ぷらは遅れて到着したにもかかわらず、カラット揚っていて家内もおいしかったと満足していました。お詫びにビールまでサービスとの心遣いを頂きました。接客態度もよく、部屋もきれいで快適でした。また、機会がありましたら利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
桐生グランドホテル 2022-02-18 13:25:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件では私どもの対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず他のお料理やスタッフの態度、お部屋についてもお褒め頂き大変ありがとうございます。
ご夕食プランには上州牛の陶板焼き御前、洋食フルコースプランもございます。
是非ご検討ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【通年】1泊2食付プラン|旬の松花堂御膳≪基本コース≫
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】