この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は従業員の励みとなります。
ホテルのお風呂につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ハード面の至らない部分はお客様へのソフト面のサービスでカバーできるよう従業員一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見いただきましてありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。キレイ！清潔感！最高の誉め言葉です。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力いて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅からホテルまでのご説明の不手際、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、気を付けて参ります。
ホテルでのご滞在は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありごとうございます。私共のチェックイン時の不手際により、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。また、共用のお風呂、お部屋の細かな部分などの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見はスタッフで共有し今後お客様をはじめ、全てのお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう精進して参ります。これに懲りず、また次回桐生にお越しの際には当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

この度は桐生グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの入り口の分かりづらさ大変申し訳ございません。ホテルは大通りから少し入った位置にあり、暗くなってしまうと少々道が分かりづらいかもしれません。
お電話いただければすぐにご案内に向かいます。
お客様にはご不便をおかけしたにもかかわらず、ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。次回桐生へお越しの際もご利用いただけましたら幸いです。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は桐生グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはホテルでのご滞在をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテル自慢のイングリッシュガーデンではBBQもできます。BBQプランがございますので是非次回はそちらもご利用くださいませ。
お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は桐生グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルが位置している場所は大通りから少し離れておりますので大変静かな環境でお過ごしいただけます。
朝食につきましてもお褒めいただき大変嬉しく読ませていただきました。
当ホテルの朝食は和食又は洋食のボリュームのあるセットメニューとなっており毎朝心を込めてお作りさせて頂いております。

桐生へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては快適に過ごして頂けたようで何よりです。
コンセントの件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
電源タップ(延長コード）はフロントで貸し出しておりますので次回是非ご利用くださいませ。

お部屋のアメニティについても多くのお客様に喜んで頂けるよう見直していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ホテルシェフ特製弁当の他にも上州牛の陶板焼き御膳やフルコースプランもございます。
次回はそちらも是非ご検討ください！
春から秋にかけてはお庭の植物も更にキレイです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件では私どもの対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず他のお料理やスタッフの態度、お部屋についてもお褒め頂き大変ありがとうございます。
ご夕食プランには上州牛の陶板焼き御前、洋食フルコースプランもございます。
是非ご検討ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「スタッフの対応が良かった」とお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがとうございます。
お客様のお言葉が全スタッフの励みとなります。
次の機会にも是非桐生グランドホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとぅございます。
駅からのルートにつきましてはお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご連絡を頂けましたら最寄り駅までお迎えにあがることも可能でございますので次回は是非どうぞご利用ください。
清潔さ、朝食、サービスの点ではお褒め頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキングでございません。
和食又は洋食の日替わりセットメニューとなっております。
和朝食はバランスのよい健康的なメニューとなっておりお客様から大変人気がございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のスープがぬるかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けましたことは調理スタッフ、配膳スタッフに共有させていただき、今後このようなことがないよう徹底して参ります。

お客様に快適にお過ごしいただけるようより一層清掃などにも力を入れ、精進を重ねてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂には小さなお子様をお連れのお客様用にマットやおもちゃが置いてあります。
是非またご利用いただけましたら幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同より一層精進して参ります。
次の機会にもぜひ桐生グランドホテルをご利用ください。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様におかれましてはお風呂場で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

これまで大浴場の清掃は時間を決めて入らせていただいておりましたが、お客様のご人数の多い日などは間隔を短くして清掃に入りたいと思います。
お客様の貴重なご意見も参考にさせていただきます。これに懲りず、またご利用いただけましたら幸いです。

この度は大変有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。