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投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月31日 17:34:50
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建物が新しくとてもきれいなホテルでした。2歳の子供と一緒だったのですが大浴場におもちゃがあり楽しく入れたようです。マットなどもあり子連れへの配慮が伺えました。朝御飯も豪華で美味しかったです。子供プレートもありましたが子供が基本的に和食派なので和洋選択出来ればいいなと思います。お部屋については寝る時に顔にエアコンの風が直撃するのでつけて寝られない状態で消して寝たのですがこの季節には寒かったです。(あとから布団の位置を変えれば良かったと気付いたのですが…)スタッフの方々は皆さん笑顔で気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 桐生グランドホテル 2015年02月18日 02:19:41
-
今回のご宿泊、またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お子様のご朝食の件、相談させていただき、ごはんとお味噌汁でも対応できそうですので、ご案内の方法も含め改善させていただく予定でございます。また、エアコンの風向きにつきましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。風向きを5段階で調整できるのですが、適切な位置になっておらず、ご案内も不足し、今後注意してまいります。ありがとうございます。
スタッフにもお褒めの御言葉をいただき大変恐縮しております。
次回も桐生にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ☆禁煙☆和室Ａ アウトバスタイプ】
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しーさんｓ２０００さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- しーさんｓ２０００さん [60代/男性] 2014年12月11日 23:12:45
-
フロントの方、レストランの方、とても感じが良かったです。ただ、近くにコンビニ等が無いので、車で買い出しが面倒でした。朝食の和食が美味しく、私には量が丁度良かったです。又利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 桐生グランドホテル 2015年02月18日 02:23:51
-
いつもご利用誠にありがとうございます。
スタッフ、朝食についてお褒めの御言葉をいただき大変恐縮しております。
コンビニにつきましては、徒歩4分程度（300メートル）のローソンが最寄りになります。しかしながら、ホテル敷地内からローソンの看板等を目視することができず、また、ご案内もできておらずご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードツイン】
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投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 12:58:20
-
清潔感のある館内と適度な広さで、とても利用しやすかったです。また、利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 桐生グランドホテル 2015年02月18日 02:26:14
-
ご利用誠にありがとうございます。
返信が滞り大変失礼をいたしました。
「清潔感」「適度な広さ」ととてもありがたいコメントを頂戴し、これからも快適な環境を提供できますよう努力して参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ☆禁煙☆和室B】
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めめ2237さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- めめ2237さん [40代/男性] 2014年09月18日 10:59:54
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９月１３日に家族で1泊、ディナーバーベキュープランを利用しました。
そのバーベキューの際に 明るくて、とても気持ちの良い接客をしていただいた方がいて、「この旅の思い出の中にずっと残る人だね」と家族で話しながら帰りました。
本当に楽しかったです。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 桐生グランドホテル 2015年02月18日 02:30:18
-
ディナーバーベキュープランのご利用、誠にありがとうございました。
また、当日担当させていただいたスタッフもご投稿いただいた内容にとても喜んでおりました！
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ディナーバーベキュープラン≪ドリンク100分間飲み放題≫
- ご利用のお部屋
- 【 ☆禁煙☆和室Ａ アウトバスタイプ】
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YSもりさんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- YSもりさん [30代/男性] 2014年08月17日 14:51:58
-
兄妹が遊びに来た際に利用させていただきました。私自身は地元の者でしたが、暑い時期にエアコンのない自宅の部屋に泊まるのも大変かと思い、私も含めて利用させていただきました。素泊まりのプランで夕食は市内のお店に食事に出かけました。部屋は、清潔に保たれており、近年改装されたばかりでもあり、きれいで快適です。夕食でお酒を飲んだので部屋のお風呂に入りましたが、大浴場もあるのでくつろげるかと思います。大通りから少し奥まった住宅街にあるホテルなので、良く眠れました。朝は、備え付けのコーヒーをいただき帰りました。兄妹も満足して帰りました。桐生周辺の観光の拠点として利用するのに便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- カード事前決済限定｜払い戻し不可｜早割7【室料のみ】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードツイン】
総合4
temple8311さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- temple8311さん [40代/男性] 2014年05月18日 23:42:22
-
私の評価基準の部屋の空気が澄んでるの条件に合格で、２年前から毎月２回各地へ出張するのですが今までのビジネスホテルベスト５に入ります。欲を言えばもう少し低価格と近所に食事する場所がないのでレストランの充実を望みます。でも必ず又利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 桐生グランドホテル 2014年05月20日 01:32:25
-
この度は桐生グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、投稿までしていただき重ねて御礼申し上げます。
ご出張で数多くのホテルをご利用される中で、とても高すぎる評価をいただき大変恐縮しております。「客室の空気が澄んでいる」とご評価いただいたことに今後も違わないように、清掃に念を入れて参ります。清掃スタッフにも大変励みになることと存じます。
また、価格の面、食事場所の件についてのご意見を参考にさせていただき、ビジネスユースのお客様にご満足いただけるプラン、営業形態を見直して参りたいと存じます。
今後ともお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン【室料のみ】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙☆スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月08日 21:20:51
-
GWに家族で宿泊しました。部屋も新築の匂いの残る清潔感のある快適な空間でした。
また、担当していただいた受付の方には大変お世話になりました。
夜に氷をいただきたいとお願いしたところ 快く引き受けてくださり、グラスと大量の氷を部屋まで運んでいただき助かりました。
ビジネスホテルではなく シティホテル並みのサービスに快適な宿泊となりました。
ただ一点、チェックインの後、部屋にいきなり布団が敷かれてあり、くつろぐスペースがなく仕方なく
一度布団を畳むことになり面倒でした。布団敷きはセルフでも構わないので選択できると助かります。
また機会がありましたら お世話になりたいと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 桐生グランドホテル 2014年05月20日 01:44:34
-
先日はご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿、誠にありがとうございます。
受付スタッフ等のサービス面を高くご評価いただきましたことは、大変ありがたく、そして身の引き締まる思いでございます。先日、お客様の投稿を紹介させていただき、常に安定的にお客様にご満足いただける対応ができるよう、ミーティングの機会を持ちました。
そして、布団のセットの件につきましては、当日は大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。現在の所、和室にご宿泊の場合、チェックインの際には既に布団を敷かせていただいている状態で和室をご案内させていただいておりますが、セルフサービスを選択できるようなプランの見直しを検討させていただいております。大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後とも何卒お引き立ての程、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ☆禁煙☆和室B】
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piamarukoさんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- piamarukoさん [30代/男性] 2013年08月16日 17:38:39
-
まだ、新しく全体的にも綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 桐生グランドホテル 2013年08月21日 16:50:30
-
先日はご宿泊を賜り、またお忙しい中ご投稿をしていただき誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただき大変ありがたく、今後の励みにさせていただきたいと存じます。
今後ともお引き立ての程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付◆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードツインB【全客室Wi-Fi対応】】
総合4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月13日 14:13:47
-
皆さんの評価から期待して決めました。2歳になる子供一人と夫婦の三人でツインのお部屋でしたが、広さは満足でした。ただ、部屋を開けた瞬間の入り口から大量のホコリが……。歩いたら靴の裏がホコリまみれになるくらいの凄さでこれにはビックリ。部屋はとても新しいし、フロントの対応も良いのに残念でした。しばらく使われてなかったお部屋だったのかな？と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 桐生グランドホテル 2013年08月14日 00:24:57
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回、清掃が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。すぐに客室清掃の行程を見直し、今後このようなことがないよう、改善いたします。
本当に申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 『夏休み限定』ファミリーでお得にステイ【室料のみ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードツインB【全客室Wi-Fi対応】】
総合4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月22日 02:49:57
-
部屋の広さと清潔感に満足した。風呂は一階の大風呂が午前1時まで入れてありがたい。ほとんど貸切状態で湯船に30分浸かってくつろいだ。大きなガラス越しに庭が見えて雰囲気は露天風呂。広い敷地にバーベキューガーデンなどあり雰囲気も良い。朝食はバイキングではなく給仕される。1000円のアメリカンスタイルは目玉焼き(玉子2個)とソーセージの焼き具合は納得したが、トーストの焦げ目がほとんどなく焼き不足なのが惜しい。無料のWi-Fiは、通信をしない時間が少し続くと、どういうわけか接続が切れてしまう。そのたびに接続操作をするのも煩わしくなり自分のポケットWi-Fiを使った。有線LANも部屋にはあるのでいずれにしても問題は小さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 桐生グランドホテル 2013年07月23日 00:14:12
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、感想・投稿をしていただきまして大変ありがとうございます。内容もとてもありがたく拝見させていただきましたが、ご指摘いただいた点（トーストの出し方、Wi-Fi接続）は、さっそく改善できるようにして参ります。
今後ともお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得・宿泊プラン【室料のみ】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードツインB【全客室Wi-Fi対応】】
総合4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月09日 22:06:48
-
スタッフの方の対応が良く、気持ち良く過ごすことができました。
部屋もとても綺麗で、快適でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 桐生グランドホテル 2013年06月17日 20:00:39
-
5月の連休に続き、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
※ご案内でございますが、6月14日より全客室でWi-Fiがご利用いただけるようになりました。
また、7月5日、ホテルから300M(徒歩4分）の場所にローソンが新規オープン予定でございます。併せてよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得・宿泊プラン【アメリカンブレックファスト付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインＡ】
総合4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月07日 23:52:19
-
従業員の皆さんの対応がとても良く、施設も綺麗で清潔感あり、ゆっくりさせてもらいました。
また泊まらせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 桐生グランドホテル 2013年05月09日 02:12:13
-
先日はご宿泊を賜り、またお忙しい中ご投稿をしていただき誠にありがとうございます。
至らぬ部分ばかりでございますが、あたたかいコメントをいただき大変ありがたく、今後の励みにさせていただきたいと存じます。
今後ともお引き立ての程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得・宿泊プラン【和朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン〔禁煙〕】
総合4
トシクン35さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- トシクン35さん [40代/男性] 2013年05月04日 23:12:11
-
ホテルの従業員の方の接客が大変良く、1日でしたが気持ち良く過ごす事ができた。
また機会があれば利用したいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 桐生グランドホテル 2013年05月09日 02:09:10
-
お忙しい中、投稿をしていただき誠にありがとうございます。
行き届かない部分も多々あったかと存じますが、あたたかいお言葉をいただき、ありがたい限りでございます。
次回も桐生にお越しの際は、ご利用の程、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得・宿泊プラン【和朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室B】
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投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月16日 10:03:45
-
9/13に出張の際に宿泊しました。仕事が終わり泊まるだけでしたので大浴場でゆっくりお湯に浸かれたのは良かったです。朝の食事も大変おいしかった。
ただ部屋が新しくて良かったのですが建材の臭いが強くちょっとつらかったです。
あと今回は問題なかったですが回りにコンビニ・レストランがない立地は車がないとつらいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 桐生グランドホテル 2012年09月18日 02:45:25
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場、朝食にご納得いただけたとのこと、大変ありがとうございます。
立地につきましては、確かにお車でのご移動が便利です。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節限定・宿泊プラン◆和朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインB】
総合4
初日3624さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 初日3624さん [60代/男性] 2012年07月02日 13:39:18
-
桐生でのコンサートが夜に終わるので、当ホテルに泊まりました。街の中心部から離れた住宅地に位置しています。静かでよいのですが、夜の９時にチェックインしたときはホテルでの食事は遅すぎてできませんでした。近くには食堂もコンビニもなく、ホテルの自動販売機でカップラーメンを買って食べました。自家用車でいくのでなければお勧めできません。部屋のバスは狭いのですが、一階に大きな共同浴場があります。また、よく手入れをされたきれいな庭があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 桐生グランドホテル 2012年07月19日 02:48:21
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なコメントをいただきましてありがとうございます。
私どもホテルの立地ですが、周辺は住宅地であるため、見渡す範囲にはコンビニやレストランはございません。最寄りのコンビニまで徒歩10分程度、飲食店（居酒屋、うどん・そば、中華レストラン）まで徒歩5～7分程度でございます。おっしゃる通り、徒歩では夕食場所等の選択肢は限られてしまい、今回はご不便をお掛けし申し訳ござませんでした。
また、ホテルでは夕食のレストラン営業は現在のところいたしておりませんが、ご案内が十分ではなく、申し訳ございませんでした。
しかしながら、フロントにて周辺マップのご案内、また、タクシーで10分圏内のお勧めレストラン等もご案内させていただいておりますので、お気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインB】
総合4
mint922さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- mint922さん [50代/女性] 2011年10月14日 17:45:35
-
部屋も新しく、すべてが新しく、料金も安いので、大満足です。
当日の急な予約にも対応がよかったので、満足してます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 桐生グランドホテル 2012年05月15日 17:17:15
-
ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前なので格安なプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館 和室A】
総合3
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 18:33:45
-
和定食にデザートがついていましたが、フォークがなかった。
納豆を食べた箸では食べる気がせず、箸の反対側で食べました。
子供用の朝食にも魚がありましたが、卵焼きとかの方がよいかな、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】スマートステイ｜和朝食付｜事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙／Simmons コンフォートツイン 20平米】
総合3
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 14:21:03
-
施設はきれいだがとにかく立地が悪い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ｜ルームチャージのみ｜事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙／和室Ａ [8畳間・トイレ付※アウトバス]｜全館禁煙】
総合3
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 18:32:36
-
娘の部活の大会の為利用させて頂きました。チェックイン１５時１５分前に到着し受付しようとしたが断られ、用紙に名前やら住所やら書いておきたいと伝えたがそれも断られ、ロビーではほかグループも待機中で、雨で足場の悪い中コロナで密になりたくないので車に戻り再度１５時に順番でチェックイン。口答で氏名を伝えると、こちらに記入を。と…だからさっき記入したかったのに。。っとガッカリでした。お風呂も髪の毛だらけだったのでフロントに電話をして掃除をしてもらいました。部屋はキレイでしたが、換気をしようとカーテンを開けたら、サッシの部分が死んだ虫やほこりだらけで汚かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 桐生グランドホテル 2022年06月12日 21:59:43
-
この度はご宿泊いただき誠にありごとうございます。私共のチェックイン時の不手際により、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。また、共用のお風呂、お部屋の細かな部分などの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見はスタッフで共有し今後お客様をはじめ、全てのお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう精進して参ります。これに懲りず、また次回桐生にお越しの際には当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW/年末年始】スマートステイ｜ルームチャージのみ｜事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙／和室Ａ [8畳間・トイレ付※アウトバス]｜全館禁煙】
総合4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
お客さんが少なかったためか、大浴場は貸し切りでした。部屋は、トイレや脱衣所の鍵が壊れていて、小さい子供連れにはちょっと不満でした。
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをありがとうございます。
鍵の件、ご不便をお掛けし大変失礼いたしました。ご利用された客室を確認させていただいたところ、お手洗いの建具の内鍵がかからない状態でした。さっそく調整いたしました。ご指摘、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。