この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフの対応、お食事についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく読ませていただきました。

お部屋のコンセントについて貴重なご意見有難うございます。今後の改装の際などに参考にさせていただきます。
取り急ぎ、フロントで延長コードの貸し出しも行ってまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お部屋、大浴場の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食についても申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、清掃の徹底をしてましります。
朝食につきましても、お客様にご満足いただけるよう改善策を講じていく所存でございます。

この度は貴重なご意見を有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

春～秋にかけてイングリッシュガーデンでのBBQプランは当ホテル自慢の内容となっております。
開放的なガーデンでのお食事は格別です！
お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また桐生にお越しの際には、是非桐生グランドホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お料理についてのお褒めの言葉大変有難うございます。
苦手な食材やアレルギーのある食材などについても事前にお知らせ頂ければ変更することも可能です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

最寄りの相老駅からは徒歩5分ほどですが、
事前にご連絡いただければマイクロバスにてお迎えに上がります。
次回お泊りの際には是非ご活用くださいませ。

今回はお忙しい中、ご投稿を賜りまして大変有難うございました。

この度は年末年始のご宿泊先として当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
設備やスタッフの対応へのお褒めの言葉、大変励みになります。
また桐生へお越しの際には桐生グランドホテルをご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供できますよう努力して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
群馬名産のこんにゃくや野菜を取り入れたボリュームのある和朝食はお客様に大変ご好評いただいております。

お布団の件では大変失礼致しました。
早急に対応していきたいと思います。

この度は貴重なご意見頂きまして有難うございました。

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル館内について、またお料理についてのお褒めの言葉大変光栄でございます。
当ホテルは館内では完全禁煙を徹底しており、「きれいな空気のホテル」を目指しております。
これからもお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
桐生グランドホテル　佐々木

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂の手すりですが、多くのお客様よりご要望がありました為、この度設置させていただきました。お客様には貴重なご意見を頂きまして大変感謝しております。今後もお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
桐生グランドホテル　吉田

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のイングリッシュガーデンをご覧いただき、またお褒め頂き大変有難うございます。
大浴場も毎日清潔を保っておりますのでお褒め頂けて嬉しい限りでございます。
また広い駐車場がございますので一言お声がけ頂ければチェックイン前、チェックアウト後も駐車可能でございます。
色鮮やかな花が咲く季節となり、イングリッシュガーデンの植物も見ごろを迎えてきました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
桐生グランドホテル　佐々木

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルが思っていたよりキレイだったとおっしゃって頂き大変ありがとうございます。これからもキレイを保ちつつお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
桐生グランドホテル　佐々木

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
外装、お部屋、大浴場が綺麗とお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。
ご利用いただいたコンフォートツインの広さは20㎡ありますので3名様でも十分おくつろぎ頂けたかと思います。
また近くへ観光の際にはぜひ桐生グランドホテルをご利用ください。スタッフ一同お持ちしております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
桐生グランドホテル　佐々木

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
室内の匂いが気になったとの事、大変失礼いたしました。
「きれいな空気のホテル」を目指し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、室内の点検、確認を徹底していく所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
桐生グランドホテル　佐々木

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
受付スタッフの接客対応ではお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう対応したスタッフには注意させて頂くとともに、全スタッフへ向け接客に対する意識改革を徹底してまいります。
お客様におかれましてはご不快な思いをさせてしまったにも関わらず当ホテルのお庭をお褒め頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
桐生グランドホテル　佐々木

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
桐生グランドホテル

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはゆっくりとご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
桐生グランドホテル　佐々木