設備・アメニティ5
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 15:52:52
-
朝食のみで和室の小さい部屋のプランを利用しました。
部屋のトイレに座った時に手洗い場下のパイプにホコリが積もっているのと、子供と外を眺めるのに窓の下の汚れが気になりました。
部屋を利用するまでは一見綺麗そうなホテルだったので勿体なく感じました。
子供に食事布団付にした所、大人用の布団で寝相の悪い子供には良かったです。
朝食メニューの内容は大人子供共に十分に思えました。2連泊だったのですが日替わりでか少しメニューを替えて下さっていました。
日中の掃除をお願いしたらアメニティとタオルは新しい物が置いてあり、おむつなどのゴミの処理をして頂けて有り難かったです。
お庭は子供が駆け回れる程広く、機嫌直しに散歩させるのに丁度良かったです。
大浴場は小さめで洗い場が3つしかないので体洗うのに待つことになりそうですが、混雑状況見て入れば特に問題はありませんでした。
お湯は少し熱めでよく温まれました。
うちは使いませんでしたがベビーバスグッズが多く置いてありました。
足元の排水路だけ汚れがすごかったので、使う側の目線を意識して掃除を徹底して頂けたらいいなと思いました。
子連れで不安でしたが子供に配慮のあるホテルで過ごしやすかったです。
また機会があれば利用すると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】スマートステイ|和朝食付|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 16:24:35
-
小さなお子さんを2人連れた親が体を拭かずに脱衣所を歩きまくって床をびしょびしょにして出ていきました。
濡れた床の上を歩きたく無かったので、仕方なく部屋から持ってきた私のバスタオルで床を拭きました。
フロントで新しいバスタオルを貸してもらえましたが、客も使えるモップが脱衣所にあってもいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 桐生グランドホテル 2021年09月01日 17:57:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様におかれましてはお風呂場で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これまで大浴場の清掃は時間を決めて入らせていただいておりましたが、お客様のご人数の多い日などは間隔を短くして清掃に入りたいと思います。
お客様の貴重なご意見も参考にさせていただきます。これに懲りず、またご利用いただけましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 08:18:44
-
とても綺麗なホテルでした。
予約プランの変更の電話にもとても親切に対応していただき助かりました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 桐生グランドホテル 2020年01月03日 14:00:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
綺麗なホテルといっていただき大変嬉しく思います。
また桐生へお越しの際には是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/和室C [10畳間・浴室&トイレ付]|全館禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月31日 17:34:50
-
建物が新しくとてもきれいなホテルでした。2歳の子供と一緒だったのですが大浴場におもちゃがあり楽しく入れたようです。マットなどもあり子連れへの配慮が伺えました。朝御飯も豪華で美味しかったです。子供プレートもありましたが子供が基本的に和食派なので和洋選択出来ればいいなと思います。お部屋については寝る時に顔にエアコンの風が直撃するのでつけて寝られない状態で消して寝たのですがこの季節には寒かったです。(あとから布団の位置を変えれば良かったと気付いたのですが…)スタッフの方々は皆さん笑顔で気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 桐生グランドホテル 2015年02月18日 02:19:41
-
今回のご宿泊、またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お子様のご朝食の件、相談させていただき、ごはんとお味噌汁でも対応できそうですので、ご案内の方法も含め改善させていただく予定でございます。また、エアコンの風向きにつきましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。風向きを5段階で調整できるのですが、適切な位置になっておらず、ご案内も不足し、今後注意してまいります。ありがとうございます。
スタッフにもお褒めの御言葉をいただき大変恐縮しております。
次回も桐生にお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ☆禁煙☆和室A アウトバスタイプ】
設備・アメニティ5
piamarukoさんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- piamarukoさん [30代/男性] 2013年08月16日 17:38:39
-
まだ、新しく全体的にも綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 桐生グランドホテル 2013年08月21日 16:50:30
-
先日はご宿泊を賜り、またお忙しい中ご投稿をしていただき誠にありがとうございます。
あたたかいコメントをいただき大変ありがたく、今後の励みにさせていただきたいと存じます。
今後ともお引き立ての程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 和朝食付◆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・スタンダードツインB【全客室Wi-Fi対応】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月09日 22:06:48
-
スタッフの方の対応が良く、気持ち良く過ごすことができました。
部屋もとても綺麗で、快適でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 桐生グランドホテル 2013年06月17日 20:00:39
-
5月の連休に続き、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
※ご案内でございますが、6月14日より全客室でWi-Fiがご利用いただけるようになりました。
また、7月5日、ホテルから300M(徒歩4分)の場所にローソンが新規オープン予定でございます。併せてよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得・宿泊プラン【アメリカンブレックファスト付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 00:08:39
-
閑静な住宅街にあるホテルでした
お部屋も広く、浴場があることも良かったです
フロントで桐生の名物料理を伺い訪れることができて良い思い出になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/スタンダードツイン 20平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 19:11:05
-
連休に連泊で利用しました。
大浴場があり、ゆっくりお湯に浸かる事ができました。
朝食は和食膳でしたが、ゆっくりと食事がとることができ、バイキングより良かったです。
スタッフの方々の対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約】スマートステイ|和朝食付|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 13:30:43
-
桐生市内のホテル選び、条件や口コミなどからちょっと困惑しましたが、こちらを選んで正解でした。桐生駅(市内)から少し離れているだけが不便でしたが、部屋は広く、清潔で気持ち良く過ごせました。大浴場にゆったり浸かれたし、朝食もバラエティに富んだ和食で満足。次もぜひにと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|和朝食付|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/スタンダードツイン 20平米】
設備・アメニティ4
コッシーdesuさんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- コッシーdesuさん [60代/男性] 2022年08月17日 11:35:27
-
従業員の方は皆親切でした。お部屋も綺麗に掃除がされて良かったです。ただ残念なことは大浴場が 小さかったことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 桐生グランドホテル 2022年08月17日 16:43:11
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は従業員の励みとなります。
ホテルのお風呂につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ハード面の至らない部分はお客様へのソフト面のサービスでカバーできるよう従業員一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見いただきましてありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/スタンダードツイン 20平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 17:22:52
-
駅から徒歩5分が10分かかった。行き方を確認したが、説明が悪く時間がかかった。風呂はやや狭いが温度が最適、朝食和洋共に美味しかった。全般的にこじんまりした良いホテルで、従業員の方も気持ち良く対応してくれた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 桐生グランドホテル 2022年06月12日 16:53:59
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅からホテルまでのご説明の不手際、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、気を付けて参ります。
ホテルでのご滞在は快適にお過ごしいただけたようで何よりです。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW/年末年始】スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/スタンダードツイン 20平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 21:21:23
-
建物は新しく、とてもきれいなホテルでした。
お弁当も、美味しく、満足です。
また、庭が広く、回遊できて、子供と朝食後に散歩して遊ぶのにちょうどよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 桐生グランドホテル 2022年02月17日 15:39:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ホテルシェフ特製弁当の他にも上州牛の陶板焼き御膳やフルコースプランもございます。
次回はそちらも是非ご検討ください!
春から秋にかけてはお庭の植物も更にキレイです。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルシェフ特製弁当テイクアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/Simmons コンフォートツイン 20平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 22:05:31
-
駅からのルートがわかりにくいですね。看板、欲しいですね。
ホテルは 清潔。サービスもよかったです。
朝食。和食 も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 桐生グランドホテル 2022年02月18日 13:51:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとぅございます。
駅からのルートにつきましてはお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご連絡を頂けましたら最寄り駅までお迎えにあがることも可能でございますので次回は是非どうぞご利用ください。
清潔さ、朝食、サービスの点ではお褒め頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキングでございません。
和食又は洋食の日替わりセットメニューとなっております。
和朝食はバランスのよい健康的なメニューとなっておりお客様から大変人気がございます。
今後ともお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/スタンダードツイン 20平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 17:11:33
-
部屋も含め全館清掃が行き届いて、大変心地よく過ごせました。ただ朝食のスープが大分ぬるかったのが残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 桐生グランドホテル 2022年02月18日 14:13:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のスープがぬるかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けましたことは調理スタッフ、配膳スタッフに共有させていただき、今後このようなことがないよう徹底して参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけるようより一層清掃などにも力を入れ、精進を重ねてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/Simmons コンフォートツイン 20平米】
設備・アメニティ4
ちぇりねーさんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- ちぇりねーさん [50代/女性] 2021年05月04日 15:36:25
-
2泊連泊しました。お部屋はきれいに清掃されており気持ちよく宿泊させていただきました。満室だったせいか大浴場が混み合っていてゆっくりできませんでしたので、早朝もう一度入りました。ホテルのユニットバスでは落ち着けないので大浴場があってありがたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 桐生グランドホテル 2021年05月06日 11:32:13
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。
お客様におかれましては、気持ちよくご宿泊していただけたようで、大変嬉しく思います。
満室の日には、混雑しないよう、大浴場は早めの時間から開けておりましたが、時間帯によっては混み合ってしまっていたようで、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早朝の大浴場ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもより一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進して参ります。
桐生へお越しの際には是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/和室B [8畳間・浴室&トイレ付]|全館禁煙】
設備・アメニティ4
ちぇりねーさんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- ちぇりねーさん [50代/女性] 2021年05月04日 15:32:49
-
2名で泊まるには十分な広さでした。大浴場があるのでアウトバスは気になりません。掃除が行き届いていて気持ちよく宿泊させていただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 桐生グランドホテル 2021年05月07日 11:18:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
アウトバスタイプの和室8畳のお部屋はコンパクトな作りではありますが、お子様連れのお客様からも大変ご好評頂いております。
是非また桐生へお越しの際は、桐生グランドホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】
設備・アメニティ4
ちぇりねーさんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- ちぇりねーさん [50代/女性] 2021年05月04日 15:30:15
-
4人で泊まるには十分な広さで、布団もふかふかで寝心地良かったです。アメニティなどは4名分あったのですがハンガーや座布団が3つしかないのが謎です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 桐生グランドホテル 2021年05月07日 12:11:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
お部屋の広さ、布団についてもお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
こちらのお部屋の敷布団は、東京西川×JTB商事の共同企画による高反発マットレスを使用しております。
優れたクッション性と復元性を兼ね備えており、理想の寝姿勢を保ちます。
是非また桐生へお越しの際は、桐生グランドホテルをご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供できるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/和室B [8畳間・浴室&トイレ付]|全館禁煙】
設備・アメニティ4
ちぇりねーさんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- ちぇりねーさん [50代/女性] 2021年05月04日 15:26:34
-
スタンダードツインでしたがお部屋は広く清潔でとても良かったです。ドライヤーが洗面台になかったのでない部屋かと思いましたが後で別のところにあったのを見つけました。洗面台近くに置いて頂けたらありがたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 桐生グランドホテル 2021年05月11日 09:50:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋の広さ、清潔さをお褒めいただき有難うございます。スタンダードツインのお部屋タイプは20㎡で、ゆったりとお寛ぎ頂けるような広さがございます。
ドライヤーの設置場所が分りにくく、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見参考にさせていただきます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/スタンダードツイン 20平米】
設備・アメニティ4
ちぇりねーさんの 桐生グランドホテル のクチコミ
- ちぇりねーさん [50代/女性] 2021年05月01日 08:42:11
-
法事のため利用させいただきました。チェックイン前に車だけ停めさせてほしいとお願いしましたところ、快くOKいただきとても助かりました。大浴場はちょっと狭い感じでしたが掃除が行き届いており気持ちよく使うことができました。温泉ではないですが気持ちが良かったので朝も入っちゃいました。お部屋もきれいで布団の寝心地もよかったです。ぜひまたお邪魔させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
- ご利用のお部屋
- 【禁煙/和室B [8畳間・浴室&トイレ付]|全館禁煙】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ
初めて桐生市に行きました。
大通り沿いではなかったですが、落ち着いていて雰囲気の良いホテルでした。
部屋もよくて、お風呂もありランドリーもかなり助かりました。
近くにおいしいお食事処もあり家族で大満足でした。
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