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宮島シーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
●5/1に宿泊しました。駅からは少し離れていましたが、すぐに迎えに来ていただいたので不便は感じませんでした。●2人での宿泊でしたが、部屋がとても広くきれいに整えられていて、伸び伸び過ごせました。●食事は美味しかったですが、もう少しボリュームがあると嬉しいです。ただ、早割プランなので仕方ないかなとも思います。●食事の場所は「レストラン or 大広間 or お部屋」と書いてあったので部屋食を希望しましたが大広間での食事でした。大広間での食事には全く不満はありませんでしたが、予約の確認のお電話をいただいたとき「部屋食はちょっと・・・」というお返事だったので、それならば部屋食が可能かも、という表現は最初からないほうがいいかなと思います。大広間のつもりだったがホテルに行ったら実は部屋食だった、というほうが嬉しいです。●ほかの方のクチコミ通り従業員の皆さん(フロントの方、食事の配膳係の方)の対応がとても丁寧できびきびとしていて、本当に気分よく過ごせました。
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先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。まず、お食事内容の件で「もう少しボリュームがあれば」ということですが、料理長に伝えまして今後の参考にさせて頂きます。次にプラン説明文の件ですが、お客様に誤解を与えないようにプラン文書を変更致しました。これからもお客様の声を参考に、よりよいホテルを目指して、スタッフ一同切磋琢磨して参りますのでよろしくお願いします。またのご利用を心からお待ちしております。フロント 楠 尚也
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風呂5
投稿者さんの 宮島シーサイドホテル のクチコミ
●5/1に宿泊しました。駅からは少し離れていましたが、すぐに迎えに来ていただいたので不便は感じませんでした。
●2人での宿泊でしたが、部屋がとても広くきれいに整えられていて、伸び伸び過ごせました。
●食事は美味しかったですが、もう少しボリュームがあると嬉しいです。ただ、早割プランなので仕方ないかなとも思います。
●食事の場所は「レストラン or 大広間 or お部屋」と書いてあったので部屋食を希望しましたが大広間での食事でした。大広間での食事には全く不満はありませんでしたが、予約の確認のお電話をいただいたとき「部屋食はちょっと・・・」というお返事だったので、それならば部屋食が可能かも、という表現は最初からないほうがいいかなと思います。大広間のつもりだったがホテルに行ったら実は部屋食だった、というほうが嬉しいです。
●ほかの方のクチコミ通り従業員の皆さん(フロントの方、食事の配膳係の方)の対応がとても丁寧できびきびとしていて、本当に気分よく過ごせました。
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先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
まず、お食事内容の件で「もう少しボリュームがあれば」ということですが、料理長に伝えまして今後の参考にさせて頂きます。
次にプラン説明文の件ですが、お客様に誤解を与えないようにプラン文書を変更致しました。
これからもお客様の声を参考に、よりよいホテルを目指して、スタッフ一同切磋琢磨して参りますのでよろしくお願いします。
またのご利用を心からお待ちしております。
フロント 楠 尚也