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ＲＥＤ ＨＥＬＭＥＴ ＨＯＵＳＥ＆ＳＰＯＲＴＳ ＣＡＦＥＢＡＲ ＨＩＲＯＳＨＩＭＡ（広島県）
4.0
投稿日：2019-12-09 19:28:45
3.0
投稿日：2015-01-16 16:12:46
部屋3
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ナッチ4007さんの 宮島シーサイドホテル のクチコミ
殻つき牡蠣を仲居さんが開けてくれる際、中の汁を畳にこぼした。説明では、その汁が美味しいので、残さず飲んでみてくださいと言ったのに、出来なかった。それに関しての、謝罪なし。殻つき牡蠣はなにもかけずにお召し上がりくださいと言われたが、レモンをかけるとおいしそうというと、レモンは、カキフライについているもの（絞りかけ）しか用意できないので、使いたい場合はそれを使ってくださいと言われた。
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先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
しかし、お客様には大変失礼なことをした上、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
すべては私共スタッフの気配り不足でした。
お客様から頂きましたご感想は、早速、仲居をはじめスタッフ全員で共有致しました。
今後同じことを繰り返さないように、スタッフ一同切磋琢磨して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
フロント 楠 尚也