この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋に設置のテレビについては、現在多くのお客様よりお声をいただいております。
和室にマッチし、かつ大きさを確保できるテレビの選定と予算を含め現在検討しております。
その他、当館でのご滞在に非常に満足いただけた、というお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に同じ感想を持っていただけるよう努力してまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご家族の初めての宮島宿泊に当館をお選びいただき大変光栄に思っております。
また、最高の思い出になった、というお言葉がなによりの喜びと誇りです。
当館でのご滞在が快適で、リラックスしたものであるようスタッフは努めております。
周辺には自然が多く、人通りが少ない環境も快適な滞在に貢献しております。
お部屋でのご夕食の提供は皆様に好評をいただいております。ビュッフェ形式のホテルが多い昨今ですが、お部屋食は当館イチオシのポイントの一つです。
お子様連れのお客様がたくさんいらっしゃる当館で、なにかご家族で楽しめるものを、と様々な工夫をしております。
ハンモックもその一つで、お子様から大人まで皆様にお楽しみいただいております。
これからも、遊具等を製作していこうと思っておりますので、「こんなものがあればいいな」というお言葉を募集しております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊されるお客様が快適に過ごしていただけるようおもてなしに努めております。
今回のご滞在は心地よいものであったというお言葉をいただけてなによりです。
この度お召し上がりいただいた和会席料理は、量よりも質を重視しております。
シーズンによって内容を変更しておりますので、ぜひ別シーズンのメニューもご賞味いただければと思います。
海のそばに建つ当館ならではの眺めをお楽しみいただけていれば幸いです。
これからも、お客様が素敵なお時間をお過ごしいただけるよう努力してまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

築年数が経過した当館ですが、施設の古さを理由にお客様にご不便をかけないよう努めております。
建物、設備も多少古さを残しており、築年数の浅い近年のホテルと比べると見劣りしてしまう部分もあるのが実情です。
しかし、おもてなしだけは負けてはならぬ、という思いでスタッフは日々努めております。
出来る限りお得に、なおかつご満足いただける滞在を提供していけたらと思っております。
厳島神社側とは反対に位置している当館ですが、この立地だからこその点がいくつもあります。
お部屋は全て海側にあり、周りに建物が少ないため瀬戸内海の景色を存分にご覧いただけたものと思います。
これからも、お泊りいただいた全てのお客様に同じく、接客にご満足いただけるよう営業を続けてまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は宮島の中心地から離れており、豊かな自然を満喫していただけたことと思います。
おもてなしをしておりますスタッフは、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めております。

お食事に関しての貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様からの評価に、食事の量よりも質、というご意見はよく目にしております。
この度、冬シーズンのお料理はこういったご希望に添った形で考案中です。

お部屋風呂用のアメニティについては、ご案内不足により不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お部屋のご案内、もしくは洗面所にご案内を掲載する予定です。

目の前にビーチがある、という立地を活かして日中には海水浴、夜間には花火がお楽しみいただけるよう貸し出し品をご用意しておりました。
浮き輪については、認識が不足しており申し訳ありません。
来年の夏シーズンには、１家族様あたりの使用数の制限を設ける予定です。
もちろん、ご持参の浮き輪の使用もOKです。手動、電動の空気入れもご用意しておりますので、ご利用いただければと思います。

総合しての高評価をありがとうございます。
夏休みシーズンということもあり、ご家族での旅行を想定してプラン販売から貸し出し品のご用意等を行ってまいりました。
次の機会には、ご不便な点が無くなるよう努力してまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館でのご滞在が良い思い出となったようでなによりです。
皆様の良い思い出作りに協力できたことをスタッフも嬉しく思っております。
これからも変わらぬおもてなしで皆様をお迎えしたいと思います。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館のおもてなしをしているスタッフは、お客様が快適にお過ごしいただけることを第一に行動しております。
スタッフへの暖かいお言葉、ありがとうございました。
目の前に広がるビーチで海水浴をされるお客様が多くいらっしゃいますので、様々な貸し出し品をご用意しております。
更衣室については、現在対応を検討中です。当館としても、多数お客様がいらっしゃる中で、更衣室が一か所しかないことは不便だと思っております。
グループでご宿泊のお客様は、同じ席にてお食事をご用意しております。
今回のご宿泊では、お部屋に空きがございましたので、皆様ご一緒にお部屋食とさせていただきました。
他の方を気にされずゆっくりお召し上がりいただけるお部屋食を楽しんでいただけてなによりです。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフへの暖かいお言葉、ありがとうございます。
宮島桟橋から離れて建っているため、無料送迎バスは必要不可欠だと考えております。
外国からのお客様は、和食の会席料理をお召し上がりになるのは初めてで、品数の多さや内容に感動下さるお客様がたくさんおられます。
少し古さを感じさせてしまう建物ですが、これを理由にお客様にご不便をおかけしないよう清掃に力を入れております。
お食事会場でのお話ですが、ご旅行となればつい楽しくテンションが上がってしまうこともあると思います。
他のお客様にご迷惑でない程度であれば大丈夫ですので、そこまで深くお気になさらないでください。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の滞在のご満足いただけたようでなによりです。

お食事会場の担当スタッフにつきまして、
この度担当させていただきましたスタッフは配属して間もない者でございました。
お言葉のとおり、おもてなし等の勉強の途中で至らぬ点が多くございました。
配属後、一通りお客様への応対の研修を済ませ、実際に業務にあたっておりました。
しかし、実際のお客様への接客がどの程度できているか、という点の確認が不十分でございました。
この度いただいたお言葉で、今一度習熟度の確認と勉強の機会を設けることとしました。

次回の機会では、スタッフの上達を実感していただければと思っております。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の建物は築年数が経ち、良くも悪くも昭和を感じる風情です。
ご宿泊のお客様が、施設が古いことによって不愉快な思いをされることがないように清掃に努めております。
立地は海のそばで、周りに視界を遮るものが少ないためお部屋からの眺望は抜群です。
現在のシーズンでは目の前の海で海水浴を楽しまれる方も多くおられます。
この立地のため、宮島桟橋から少々距離があるため、送迎バスを運行している次第です。
この度ご利用いただいたように、何度でも無料です。

当館を御贔屓にしていただき、大変うれしく思っております。
これからも変わらぬおもてなしで皆様をお迎えしたいと思っております。
また次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は、宮島桟橋を挟んで水族館と反対側に位置しております。
観光の中心地は水族館方面なので、当館のある方向へお越しになるのは初めて、というお客様もたくさんいらっしゃいます。
周辺は穏やかな海と多くの自然があり、静かな環境でお過ごしいただけます。お部屋からの眺望も自慢の一つで、海とたくさんの自然を一望することができます。
夏と言えば花火！ということで、お持ちいただくのはもちろん、7月中旬ごろからは館内の売店でもお買い求めいただけます。
バケツ・ろうそく・チャッカマンなど、無料で貸し出しを行っております。
この度のご宿泊は6名様ということで、優先的に広めのお部屋をご準備させていただきました。
必ずこのお部屋でご準備ができるわけではないのですが、今回は広いお部屋を満喫していただけたようでなによりです。
売店の品ぞろえについては、現在検討中です。お菓子類を刷新したほうが、というお言葉を何件かいただいているため、このあたりの変更を中心に検討しております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館では、スタッフ全員がお客様の滞在を快適なものとするために努力しております。
今回は、スタッフのおもてなしが十分にできたようでなによりです。
お言葉のとおり、当館は宮島の船着き場、並びに主要観光地から距離のある立地です。
お客様がご不便を感じられないように、送迎バスを運行しております。何度でも無料でご利用いただけます。
仰るとおり、宮島の中心地から離れているため閑静で自然も多く、ゆっくりお寛ぎいただけます。
野生の鹿や穏やかな瀬戸内海の波の音でリラックスしていただければと思っております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お泊まりいただくお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフはおもてなしに努めております。
お料理は季節の旬のものを使用しております。海辺に建つ宿でございますので、新鮮な海の幸を取り入れ、冬のシーズンには牡蠣をメインとしております。
是非、冬のシーズンのお料理もご賞味いただきたいと思っております。
お食事を担当させていただきましたスタッフは、こちらの口コミを拝読し、感動しておりました。
担当させていただいたお客様から直接お褒めのお言葉をいただけることがなによりの励みになります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は宮島の船着き場、並びに主要観光地から少々距離があるため、観光中のお荷物お預かりサービスを行っております。
送迎バスと併せて、皆様無料でご利用いただけるようになっております。
全てのスタッフは、ご宿泊の皆様のご旅行がいい思い出となるよう努めております。
こういったお言葉をいただけることで、スタッフもまた癒されております。
現在のホテルのお食事の主流はバイキングですが、当館ではお1人様ずつの和食会席を提供しております。
お部屋食、もしくは大広間にてゆっくりお召し上がりいただけるように、と思っております。
お言葉のとおり、当館は築年数が経ち昭和の面影を残す造りとなっております。
ご滞在のお客様には、施設が古いためのご不便をおかけしないよう最大限努力しております。
ご宿泊のお客様には、チェックアウト時にお礼の言葉をいただいたり、こういった暖かい口コミを事後にいただいたり、とスタッフも素敵な時間をいただいております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今年のゴールデンウィークは昨年とは異なり、多くのお客様をお迎えすることができました。
この日は他のお客様が少数名でのご滞在であったため、和洋室のお部屋へご案内させていただくことが出来ました。
宮島島内のお食事処はそのほとんどが商店街にあるため、船着き場までは送迎バスをご用意しております。
お荷物についても同じく、島内の観光場所へは距離があるためお預かりサービスをしております。
お荷物お預かりサービスはチェックイン前の観光にもご利用いただけます。機会があればこちらもご利用下さいませ。
送迎バス・お荷物サービスともに無料です。
館内の設備は、お子様もお楽しみいただけるように様々な貸し出し品をご用意しております。
また、館外にはハンモックやストラックアウト等大人も子供も楽しめる遊具も設置しております。
当館のご夕食は季節の物を使用した和会席をご用意しておりますので、是非こちらもご賞味いただきたいと思っております。
また、冬のシーズンには広島県名産の牡蠣もご用意しております。
皆様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は、宮島の観光の中心地から距離のある立地でございます。
そのため、人通りが少なく閑静で、また自然が多いためゆったりとお過ごしいただけるのが一つのセールスポイントです。
大浴場の温度については、お子様でも入りやすいよう温度設定の見直しを行ってまいります。
当館でのお時間が良い思い出となったようでなによりです。
もちろん、当館の前に広がる海岸で海水浴をお楽しみいただけますし、近くにも大きな海水浴場がございます。
パラソル、ゴザなどの貸し出し用品も備えておりますので、お気軽にお申し付けください。

次回のご滞在も快適なものとなるようにスタッフ一同努力してまいります。
また、夏のシーズンにお待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフへのお言葉、ありがとうございます。
お泊りいただいたお客様にこういったお言葉をいただけるのがスタッフのなによりの喜びです。
当館自慢の眺望を堪能いただけたようでなによりです。
築年数が経っており、所々古さを感じられる当館ですが、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう清掃に力を入れております。
さながら宮島の離れに建つ当館は、観光の中心地から離れ移動に多少難がございますが、その分閑静で自然を感じることもできるものとなっております。
次回ご滞在時にも同じく良かったと思っていただけるよう邁進してまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お得なお値段で良い滞在をしていただけたようでなによりです。
新型コロナウイルスの影響もあり、お客様との距離を取ったおもてなしを思案し続けている中、こういったお言葉をいただけて大変光栄に思っております。
仰る通り、当館は築年数が経っておりますがお客様にご不快な思いをさせないよう清掃に励んでおります。
また、現在当館ではお子様がお楽しみいただけるように様々な遊具やお子様用貸し出し品をご用意しております。
お子様連れのお客様には大変ご好評いただいており、これからも継続していこうと考えております。
もちろん、遊具は大人でもお楽しみいただけるものをご用意しております。
送迎バスは何度でも無料でご利用いただけます。お荷物のお預かりサービスも無料で行っておりますので、次回お泊りの際もぜひご活用いただければと思います。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

口コミのご投稿ありがとうございます。

この度はご子息様の旅行が良いものとなってなによりです。
普段お褒めになることが少ない方からのお褒めの言葉ということで、大変光栄に思っております。
次回は、ご家族皆様でお越しになられるのをお待ちしております。
ご家族皆様に最高だったというご感想をいただけるよう、スタッフはこれからもおもてなしを続けてまいります。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

弥山への登山は、お荷物を預ける場所が少ないため、当館のサービスをご利用いただき幸いでございます。
チェックイン、チェックアウトのお時間に関わらず、無料でご利用いただけますので、次回のご来館の際にも是非ご利用いただければと思います。
おもてなしをさせていただくスタッフは、お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう努めております。
このような高評価をいただけ、大変光栄でございます。
また、当館の立地につきまして、当館は宮島の中心街から少し距離があるため、閑静な佇まいとなっております。
神社付近の喧騒を離れ、豊かな自然と穏やかな瀬戸内を堪能いただける立地となっております。
ご友人の皆様とまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔