先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様に気持ち良く過ごして頂けたようでとてもうれしいです。
これからもスタッフ一同笑顔でおもてなし致します。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
しかし、お客様には大変失礼なことをした上、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
すべては私共スタッフの気配り不足でした。
お客様から頂きましたご感想は、早速、仲居をはじめスタッフ全員で共有致しました。
今後同じことを繰り返さないように、スタッフ一同切磋琢磨して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様に気持ち良く過ごしていただけたようでとてもうれしいです。

当館は宮島桟橋から少し離れていますが、お客様にご不便をおかけしないように無料送迎バスをご用意しております。また、１１月～３月の間は『宮島牡蠣』を使った会席料理をご用意しておりますので、新鮮な牡蠣の味をぜひご賞味ください。

これからもお客様に気持ち良く過ごしていただけるように、スタッフ一同がんばって参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊ありがとうございました。
お客様に『素晴らしい』とのお言葉を頂きまして光栄です。
また、当館で気持ち良くお過ごしいただけたようでうれしいです。

これからもお客様に気持ち良く過ごしていただけるように、フロント、配膳、調理、清掃スタッフ全員で一丸となってお客様をおもてなし致します。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。お客様に宮島を満喫していただけたようでとてもうれしいです。

当ホテルは宮島の島の中に建つ海辺の旅館です。宮島桟橋から無料送迎バスがございますので、ご不明なことがございましたらいつでもご連絡ください。
また、ホテル前には松林がございまして、お部屋によっては松の枝が架かっている場所もございます。

これからもお客様のご旅行が楽しい思い出になるように、スタッフ一同全力でサポートして参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。お客様に接客対応についてお褒めの言葉を頂きましてうれしいです。

当館は基本のチェックイン時間は15時～19時になっておりますが、お部屋の準備、チェックが終わり次第(14：30頃～)お部屋にご案内させていただいております。予約フォームに入力していただいた時間より早く到着されても、気になさらずお越しくださいませ(^^)/
また、お客様にご要望頂いた露天風呂、、、できたらご案内いたします。(^^ゞ

これからもお客様のためにスタッフ一同がんばって参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。

まず料理の件ですが、以前お客様から「天ぷらがが冷たかった」というご意見を頂きました。
改善策をスタッフで話し合い、現在試行錯誤しております。お客様に改善されたことを評価していただけたようでとてもうれしいです。

次にお風呂の件ですが、麦飯石人工温泉は、タンク循環式になっております。お客様に頂いたご意見を参考に、何か工夫できないかスタッフで話し合ってみます。

これからもお客様から頂いたお声を参考に、よりよいホテルを目指してスタッフ一同がんばって参ります。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。お客様に気に入っていただけたようでとてもうれしいです。

当館は新しくありませんが、ベテランの清掃スタッフが、毎日心をこめて清掃、手入れしております。
また、宮島の観光場所から少し離れたところに建っているので、宮島桟橋ーホテル間の無料送迎バスもご用意しております。

宮島の中にはたくさんの見どころがあります、厳島神社をはじめとする神社仏閣、宮島商店街にあるたくさんのグルメ、弥山頂上から眺める景色、瀬戸内海まるごと水族館の宮島水族館、キャンプやバーベキューを楽しめる包ヶ浦海水浴場など、まだまだたくさんあります。
また、宮島は自然豊かな場所なので、季節によって様々な姿を楽しむことができます。

紅葉の時期は11月中頃です。外の風も冷たくなり、旬の「宮島カキ」がおいしい季節です。ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様に気持ち良く過ごしていただけたようでうれしいです。

当館の建物は築３０年ほどたっておりますが、内装の改装や設備の入れ替えなど定期的に整備しております。最近では館内でＷｉｆｉをご利用頂けるようになりました。

これからもお客様のために、頑張って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊ありがとうございました。

「遠い」ということですが、宮島桟橋から１．５KMほど離れた場所に建っております。
当ホテルの無料送迎バス【宮島桟橋ーホテル間】で５分ほどですのでみなさまぜひご利用くださいませ。
※送迎は8：00～10：00、15：00～19：00の間バスがございます。

また、夜の厳島神社ライトアップ見学用の無料送迎バスもご用意しておりますのでご利用ください。

詳しくは宮島シーサイドホテルフロントまでお問い合わせください。

またのご利用お待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お食事の件、大満足とはとてもうれしいです。

宮島シーサイドホテルでは、冬の時期、「宮島カキ」を使った会席料理をご用意しております。ホテルの目の前が漁港だからこそ使える、とれたて新鮮な「宮島カキ」です。ぜひお越しになってご賞味ください。

お部屋の寒さにつきましては申し訳ありませんでした。
客室は窓が大きく景色はよく見えるのですが、やはり冬は寒いです。フロントで電気ストーブの貸し出しもございますのでご利用ください。

春は３月末～４月上旬宮島の桜は満開になります。暖かくなったらぜひまたお越し下さい。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
当ホテルの接客対応について喜んで頂けたようでとてもうれしいです。

これからもお客様のご旅行が楽しい思い出になるようにスタッフ一同がんばって参ります。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様に満足していただけたようでとてもうれしいです。

今後もサービスの質を落とさず、できるだけご利用頂きやすい価格設定でお客様をお迎え致しますで、どうぞよろしくお願いします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　楠　尚也

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよく過ごして頂けたようでとてもうれしいです。
また、接客態度まで褒めていただきましてありがとうございます。スタッフみんなで大喜びしました。＼(~o~)／

12月に入り、寒さが身にしみるようになりました。
広島名物のカキも寒くなるにつれて身が引き締まり、また大きく育ってきています。今が一番おいしい季節です(^^)/宮島シーサイドホテルのとなりにはカキ打ち所があるので、毎日新鮮なカキを提供させて頂いております。
今回お召し上がりいただきました、カキ三昧フラン、カキ鍋プランは３月末までの期間限定プランで販売させて頂いております。

空調の件につきましては申し訳ありませんでした。設備の構造上冬の暖房は必ず乾燥してしまいます。対策としてフロントに貸出用の加湿器をご用意しておりますが、この度は案内不足で申し訳ありませんでした。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊ありがとうございました。
お客様に満足していただけたようでとてもうれしいです。

しかし、客室の臭いにつきましては不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。毎日、客室清掃の際には、十分に換気をして、場合によっては消臭剤を使ったりしております。
今後、より一層力を入れて精一杯取り組んでいきます。

もうすぐ梅雨も明けて、暑い夏がやってきす！！
夏には、ホテル前の海で泳いだり、遊んだり、花火をしたり、バーベキューをしたり、ビールを飲んだり、楽しいことがたくさん待っています。

宮島にお越しの際は是非またご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊ありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは観光地から１．５KMほど離れたところに建っております。
観光地へのアクセスとして、無料送迎バス(桟橋ーホテル間)を用意しておりますのでお気軽にご利用下さい。
当ホテルの特徴としては、まわりに建物がないので1年中とても静かにお過ごしいただけます。さらに、ホテルの客室は全室オーシャンビューのため、お部屋から瀬戸内海ののどかな風景や、海の向こうに広がる広島の夜景を眺めることができます。
お客様のまたのお越しお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊ありがとうございました。
お客様に気持ち良く過ごしていただけたようで大変うれしいです。

まず、夕食の件は申し訳ありませんでした。お帰りが遅くなるということで、ある程度のお時間はお伺いしていたのですが、少しでも出来立ての物をお出ししたくて、お客様がお帰りになってからお食事を準備したため、夕食をお出しするのが遅くなってしまいました。

次に大浴場のシャワーの水圧の件ですが、以前からの課題でありましてシャワーヘッドの交換をしたのですが、今のところ解決しておりません。今後もなにかいい対策を考えようと思います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　楠　尚也

マーシー256様

先日はご利用ありがとうございました。
気持ち良く過ごしていただけたようでよかったです。
しかし、大浴場のシャワーの件につきましてはご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。
すぐにチェックします。
宮島シーサイドホテルは名前の通り、海岸のすぐ目の前に建っています。そのためお部屋の窓からは瀬戸内海の長閑な景色を楽しむことができます。また、厳島神社等の観光スポットから少し距離があるため、ホテル周辺はとても静かでゆっくり過ごすには最高のロケーションです。
お客様に気持ち良く過ごしていただけるようにスタッフ一同がんばっていきます。
またのお越しお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊ありがとうございました。
お客様に楽しんでいただけたようで光栄です。
宮島シーサイドホテルはお客様のおっしゃる通り町から少し離れています。そのため、宮島観光には少し不便なイメージを持たれるかもしれませんが、桟橋までの無料送迎バスを用意しておりますのでお気軽にご利用下さい。しかし、静かさでは宮島一だと自負しております。
また、夕食を外で済ませチェックインする宿泊朝食付きのプランもありますので、お気軽にお問い合わせください。
またのお越しお待ちしております。

フロント　楠　尚也

ご宿泊ありがとうございました。
また、ご指摘もありがとうございました。
まず、脱衣所のドライヤーにつきましてはすでに修理いたしました。次にシャワーの水圧につきましては、ただ今検討中でしてすぐに改善できそうにありません。
お客様にご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。
従業員一同笑顔で頑張っていきますので、これからもよろしくお願いします。
またのお越しお待ちしております。
　　　　　　　フロント　楠　尚也