ご宿泊ありがとうございました。
お客様に気に入っていただけまして光栄です。
当ホテルは、お客様のおっしゃる通りとても静かな所に建っております。
宮島桟橋からは1.5km、無料送迎バスで5分ほどの道のりです。
そのため、１年を通して瀬戸内の景色や、広島の夜景を静かに楽しむことができます。
また、夏にはホテル前の砂浜で海水浴などの海遊びもできますので、是非またお越しください。　 フロント　楠　尚也

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り厳島神社まで若干距離があります。
しかし、厳島神社へは、送迎バス（5分）+徒歩（10分）＝15分ほどで行けます。
また、夜も送迎バスを用意しておりますのでぜひご利用ください。
またのご利用お待ちしてります。
　　　　　　　　　　フロント　楠　尚也

ご宿泊ありがとうございました。
お客様に喜んでいただけたようで光栄です。
宮島シーサイドホテルでは、11月からホテル前の海で育った新鮮な牡蠣を使った牡蠣会席料理をご用意しております。獲れたての味をお楽しみください。
また、秋には紅葉がとてもきれいですのでぜひまたお越しください。
これからも、にこやかで丁寧な応対でがんばりますので宜しくお願いします。
フロント　楠　尚也

ご宿泊ありがとうございました。
宮島シーサイドホテルは目の前に広がる海と広島の夜景が一番の自慢です。
冬の会席料理には、目の前の海で育った新鮮でぷりぷりの牡蠣をたっぷり使っていますので、広島の美味しい牡蠣を楽しみたい方は牡蠣のシーズンである冬にお越しください。
これから夏にかけては浅利や穴子など、瀬戸内の新鮮な魚介類を使用した会席料理をご用意していますのでぜひご賞味ください。
またのお越しお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　楠　尚也

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館に滞在中にお子様が遊んでいただけるよう、各種遊具を設置しております。
お子様はもちろん、大人でも楽しめるハンモックや、木製のストラックアウトなどもございます。
新型コロナウイルスの影響もあり、ご夕食は個室にてご用意いたしました。小さなお子様連れのお客様には特にご好評をいただいております。
お部屋に虫がいたとのことで、スタッフは気づいておらず申し訳ありませんでした。
また、コップについて、現在朝食会場ではコップ、お茶碗の下に敷き紙を敷いて対応しております。
重ねてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ご滞在のお客様に不快な思いや、ご不便をおかけしないよう努力してまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回のご滞在では水回りのご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
加圧ポンプの設置等を現在検討しております。
お食事係につきましても、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今一度、スタッフ全体の教育を見直させていただきます。
ロビースタッフのご対応はよろしかったようで幸いです。
次にご来館頂くお客様や、またお越しいただけるお客様に満足いただけるように努力してまいります。

次回は、すべてのスタッフの対応でご満足いただき、また施設面でもご不便をおかけしないようお待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様にゆっくり過ごしていただけたようでうれしいです。
チェックアウトの際に大荷物には驚かされました、無事にお帰りになられましたでしょうか。

当ホテルは宮島の中の静かな海辺に建つ旅館です。目の前を鹿が散歩していたりとても自然が多い場所です。お客様のおっしゃる通り海岸の散策はオススメです。

これからもお客様に寛いで頂けるように、スタッフ一同笑顔で頑張ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様に気持ち良く過ごして頂けたようでとてもうれしいです。

当館は宮島桟橋から送迎バスで５分ほど、厳島神社とは反対側に位置しておりますが、とても静かな海辺の旅館です。
これからもお客様に気持ち良く過ごして頂けるようにスタッフ一同頑張って参りますのでよろしくお願いします。

お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、お客様には大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

まず、お食事の内容について満足していただけたようでうれしいです。しかし、穴子の天ぷらが冷めていたということで申し訳ありませんでした。
厨房から客室までの距離やタイミングの問題もあるのですが、今後同じようなことが起きないように努めて参ります。

次に、朝食の味付け海苔が湿気ていた件ですが、
賞味期限につきましては厳重に管理しております。しかし、お客様を不安にさせてしまったことは大変申し訳ありませんでした。
同じことが起こらないように、配膳スタッフとも話し合い、また、味付けのりの種類を替えるか検討してまいります。

宮島シーサイドホテルは、お客様からのお声を大切に、よりよいホテルを目指して頑張りますので、これからもぜひよろしくお願いします。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見まで頂きましたこと感謝いたします。

お部屋のシャワーの水圧につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。
さっそくシャワーヘッドの交換や加圧ポンプの調整など改善策を検討致します。

これからもお客様にくつろいで頂けるようにスタッフ一同笑顔で頑張りますので、ぜひまたお越しください。

フロント　楠　尚也