この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

娘様の初めてのご旅行にご指名いただき、大変光栄に思います。
古い建物ではありますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう清掃、修繕に努めております。

冬のシーズンは旬の牡蠣をメインにしたお料理を提供しております。
広島県名産の牡蠣をお楽しみいただけていれば幸いです。
今回ご予約いただきましたプランは、特にお子様連れにおすすめしているお部屋食のプランです。
お食事会場で他のお客様に気兼ねすることなくゆっくりお食事を楽しんでいただけるため大変人気のプランです。

大人様はもちろんのこと、お子様も滞在を楽しんでいただけるよう様々な貸し出し品をご用意しております。
これから暖かい時期になってくると、ホテル前の広場にハンモックやストラックアウトなどの遊具を設置します。
また、前のビーチで海水浴も可能で夏の時期には多くのお客様が楽しまれています。
宮島の中心地から離れているため静かで、自然も多くゆっくりとした滞在にはうってつけの立地です。

皆様のご滞在が良い思い出となるようスタッフは努めております。
お子様の初旅行の思い出は特に大事だと考えます。
シーズンによって楽しめることが変わるため、またぜひ他の宮島の魅力をお楽しみいただきたいと思います。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お子様の誕生日という大切な日に当館をお選びいただき大変嬉しく思っております。

宮島島内には、荷物を預けるための大きなコインロッカー等の設置が少ないため、観光をより快適にお楽しみいただけるよう当館でお預かりサービスを行っております。

お客様の誕生日祝いをはじめ、特別な記念の旅行には可能な限りお手伝いをさせていただければと思っております。
今回はお荷物の預かり時にお話しを伺い、できる限りのお手伝いをいたしました。
ケーキを持参いただいていたので、デザートプレートは少々多すぎるかと不安に思っておりましたが、お喜びいただけたようでスタッフも安心し、また嬉しく思います。

厳島神社とは、恐らく島の中で最も離れた当館ですが、宮島桟橋までは送迎バスがでており、できる限り不便を感じられないよう努めております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

観光地へのアクセスが不便な立地の当館ですが、これをカバーするべく送迎バスを運行している次第です。
観光へお出かけになられる際、またお帰りの際にできる限りお待たせしないようこまめに走らせております。
また、スタッフはお客様の楽しいご滞在を第一に、可能な限りのお手伝いをできるよう努めております。
皆様からの暖かいお言葉がなによりの励みです。

大浴場の温度については、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
加温設定を見直し、皆様が快適に入浴いただける温度へ近づけてまいります。


また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宮島を観光される際の一番のネックは大きな荷物の保管場所です。
厳島神社とは反対側にある当館は、観光途中に立ち寄ってお荷物だけお預けいただくことが不可能であるため、お預かりサービスを承っている次第です。

お食事に関しましてのお気遣いもありがとうございます。
当館側としても、きちんと事前にお客様へ予約の確認を差し上げていれば防げる事態でございました。
より一層お客様とのコミュニケーションをとり、次回につなげていければと考えております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

皆様の30年ぶりの再会、という機会に当館をお選びいただき大変光栄に思います。
ご滞在される皆様がご旅行、ご滞在を楽しい思い出としていただけるようスタッフは努めております。
今回のご滞在が良い思い出となったようでなによりです。
これからご滞在を検討されている皆様にも同じ思いを持っていただけるよう営業を続けてまいります。

次回の節目にも是非皆様をお迎えしたいと思います。
スタッフ一同変わらぬおもてなしでお待ちしております。
フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宮島の島の中にご宿泊となると一つのネックとなるのが宿泊料金と考えております。
当館は宮島の中心地から少し離れていることも踏まえ、お得な料金でご滞在いただけるよう設定をしております。

世界的な新型コロナウイルスのまん延が空けたいま、世界遺産の島宮島には多くの外国人旅行客が訪れています。宮島島内でも、当館は特に外国からのお客様が多いようです。
ご返信をしている今日も、外国のお客様と日本のお客様が9:1程度の割合であるほどです。
当館にご滞在されている間は、ちょっとした外国気分を味わっていただけるかもしれません。

宮島桟橋から1.5kmほど離れた場所に当館は建っております。
歩いてお越しになられるには少々厳しい道のりの為、送迎バスを運行している次第です。

昭和に建った当館は、端々に歴史を感じる佇まいとなっております。
皆様が快適にお過ごしいただけるよう清掃、ご準備に努めております。
ロビー、客室からは瀬戸内海を眺めることができ、お部屋の中にいても解放感を味わっていただけたものと思います。

大浴場について、お泊りのお客様は多くおられますが外国人のお客様が多いことで、大浴場という体験自体が初めてで足が向きづらいのも一つの原因だと考えております。
一方で、初めての大浴場に興奮されている方も多くおられます。
利用方法などに不慣れな方もいらっしゃいますので、温かいご対応をいただければと思います。

この度ご予約いただいたプランは、お部屋食、または個室宴会場確約のプランでしたので、個室宴会場にてご用意をいたしました。
お料理内容については、この度お召し上がりいただきましたスタンダード会席の他、グレードアップのデラックス会席、冬季には牡蠣三昧のコース等をご用意しておりますので、ぜひこちらもご賞味いただきたく思います。

皆様のご旅行が良い思い出となっていれば幸いです。
これからもお客様皆様が気持ちよく過ごせた、という感想を持っていただけるようおもてなしに努めてい参ります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

気持ちよく当館にご滞在いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
宮島は離島である関係で、自家用車の扱いが難しくなっております。
当館にお越しくださる皆様がご不便なく観光を楽しんでいただけるようお手伝いをさせていただいている次第です。
小さなお子様を連れてのご旅行は、様々な面で大変なことが多いと存じます。
少しでもサポートができれば、という思いで貸し出し品をご用意しております。
ホテル前の遊具等も、当館でのご滞在を十分に楽しんでいたけるようご用意しております。

お部屋のお風呂につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
すぐに確認をし、応急処置を施しました。
仰る通りホテルは築年数が経ち、端々で施設の古さを感じさせてしまう造りとなっております。
古さを理由にお客様にご不便をおかけしないよう改善してまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お子様連れのお客様が気兼ねなく、また家族みんなで楽しめるよう様々な工夫をしております。
宮島の玄関口より1.5km離れて建つ当館ですが、歩いていらっしゃるには遠い道のりです。
そのためお客様の送迎はもちろん、観光中のお荷物のお預かりを承っております。

仰る通り、当館は宮島の主要観光地とは船着き場を挟んで反対側に位置しているため、日帰りやご宿泊の方であってもこちら側に来られることは稀です。当館へご予約いただいているお客様、夏場であれば海水浴場を目指しておられる方がこちら側にいらっしゃるものと考えております。
よく、自然が多いことや、人通りが少なく静かなロケーションであるというお言葉を頂戴し、また当館もそういった点をセールスポイントとして挙げることが多いのですが、「地元」という新たな切り口をいただき衝撃を受けております。お言葉のとおり、小学校・中学校を過ぎ幼稚園を過ぎ当館へと至る道のりに加え、ホテル前には漁港もあり近くには宮島に在住の方のお家もあり、まさに地元という言葉が最適です。普段の宮島の空気を味わっていただけるのも当館ならではなのかもしれません。

お子様にも気に入っていただけて大変嬉しく思っております。
いつでも皆様をもう一度お迎えできるよう営業に努めてまいります。

お部屋の電気についてですが、確かにお子様には真っ暗なお部屋は怖かっただろうと思います。
これまでいただいたことのなかったご意見であり、現在対応策を検討中です。
貴重なご意見をありがとうございました。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館のお部屋は全て海側となっており、瀬戸内海が一望できる造りとなっております。
日中には穏やかな波と沖に見える牡蠣養殖の筏といった瀬戸内海の日常を見ることができ、日が落ちるてからはがらりと表情を変え、対岸の広島市の夜景をお楽しみいただけます。
お泊りの方でしか味わえない絶景をご覧いただけたのではないでしょうか。

この度は当館側の都合ではございますが、お部屋食にてご対応をさせていただきました。
昨今ではバイキング形式のお食事が多い中、一味違うお食事のひと時をお楽しみいただけていれば幸いです。
当館で提供しているご飯は、地元広島県産のコシヒカリです。地元の物をおいしくお召し上がりいただきたい思いで、丁寧に炊き上げております。

フロント営業終了後もお酒をお召しになられるお客様のために、アルコールの自販機を設置している次第です。
日々の喧騒を離れ、お酒とともにゆっくり羽を伸ばしていただければと思います。

朝のコーヒーサービスは多くのお客様にご好評をいただいております。
ご出発前に一息入れて落ち着かれる方や、その日の観光プランをご相談される方、お客様によって様々な味わいを楽しまれているようです。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフへのこの上ない賞賛のお言葉、大変嬉しく思っております。
ご滞在されるお客様が快適にお過ごしいただけること、またご滞在の思い出が良いものとなるようスタッフはおもてなしに励んでおります。
ご宿泊いただいたお客様の実際のお言葉が何よりの喜びであり、次のお客様をお迎えする原動力です。

喫煙所、並びにハンモックについては、以前から何度かお言葉をいただいており現在改善案を考案している最中です。
お子様がハンモックへ行かれる際にも喫煙所の前を通る必要があるため、なんらかの対策をしたいと考えております。

当館の周りには自然が多く、人通りが少ないこともあり野生の鹿が多く行き交っております。
朝のコーヒーサービスと併せて、皆様お楽しみいただいております。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

目の前の海岸をはじめとした多くの自然に囲まれた当館では、宮島の宿泊施設の中でも一味違ったご滞在が可能となっております。
お言葉のとおり、ホテル前の松林には多くの鹿が行き来し、宮島の日常に鹿が溶け込んでいる風景をお楽しみいただけたものと思います。

お食事は、海のそばの立地を活かした魚介類がメインの和会席をご用意しております。
季節の旬の物を取り入れるようにメニューを考案しておりますので、別のシーズンではまた違った味覚をお楽しみいただくことが可能です。
特に冬の時期には、広島県名産の牡蠣をメインに据えたメニューをご用意しております。

スタッフへの暖かいお言葉、大変感謝しております。
ご宿泊された皆様に良く思っていただけたこと、またお客様の声としてご滞在後にお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。

宮島での2度目のご宿泊の思い出が良いものであったようでなによりです。
当館でのご滞在の度に同じ思いを持っていただけるよう努めてまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宮島の観光中心地からおよそ1.5kmほど離れた場所に当館は位置しております。
お言葉のとおり、観光客の往来がほとんどないため、静かで落ち着いた雰囲気を楽しんでいただくことが可能です。
全てのお部屋が海側に面しておりますので、お部屋からの眺めは抜群です。
お昼と夜間で、雰囲気の違う眺めをお楽しみいただけたことと思います。
冬季シーズン限定の牡蠣は、地元宮島で獲れた新鮮なものを提供しております。
１Fテラスのハンモックや、お子様コーナー、卓球台等ご家族皆様でお楽しみいただけるよう様々な遊具を設置しております。
皆様の良い思い出作りをお助けできたことを嬉しく思います。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は宮島の主要観光地、ならびにフェリー乗り場から少し距離があるため、送迎、お荷物のサービスを行っている次第です。
宮島観光を身軽にお楽しみいただけていれば幸いです。
これからも可能な限りお客様が快適に観光、滞在をお楽しみいただけるようお手伝いをさせていただければと思います。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在される皆様が快適にお過ごしいただけ、良い思い出を作っていただけるようスタッフは努めております。
これからも変わらぬおもてなしで皆様をお迎えして参ります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お子様たちのご旅行が良い思い出となったようでなによりです。
お電話にてご連絡をいただいたお父様でしょうか？
事前にお問い合わせいただいた際には広間でのお食事でございましたが、お部屋食の枠が急遽空いたことと、事前にリクエストをいただいていたため特別にご対応させていただきました。
お部屋で中継を見ながらゆっくりお召し上がりいただけていれば幸いです。

次回は、ご家族皆様とお会いできるのを楽しみにしております。
フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご家族での初めてのご旅行に当館をお選びいただき大変光栄に思います。
お子様連れのお客様が安心して、楽しくご宿泊いただけるよう様々な工夫をしております。
赤ちゃん向けの設備から大人も楽しめる遊具まで、皆様お楽しみいただけていれば幸いです。

施設に関しましては、お言葉のとおり築年数の経った建物で修繕を施しながら営業をしております。
お部屋をチェックし、音の原因の確認作業を行っております。
この度は多大なご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

最後に、スタッフへの暖かいお言葉、ありがとうございます。
お泊りいただいたお客様にお褒めいただけることがなによりの喜びです。
これからも皆様に同じ感想を持っていただけるよう努めてまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

小さなお子様を連れてのご旅行には、いろいろな苦労やお気遣いをされているものだろうと思い、少しでもお手伝いできればという気持ちで様々な工夫をしております。
お子様向けの貸し出し用品や、遊具の設置、お子様用の浴衣等、滞在をお楽しみいただけていれば幸いです。
卓球もそのひとつで、お子様から大人まで皆様でお楽しみいただけるように、と設置をしております。
お子様たちに喜んでいただけて、スタッフも嬉しい限りです。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大変光栄なことに、ご宿泊いただいた皆様から暖かいお言葉をたくさん頂戴しております。
皆様のご旅行が楽しく、素敵な思い出となるようスタッフは努力しております。
お出迎えに始まり、宿泊後のお見送りまで、お客様に寄り添ったおもてなしを提供したいと思っております。
お料理のメニューについては、料理長と情報を共有し、皆様にご満足いただけるものが提供できるよう検討してまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は宮島の中では珍しく、自家用車で直接お越しいただける宿でございます。
通常、宮島には人だけお渡りいただくことが多いため、お車でいらっしゃる方は混乱してしまうことが多いのが実情です。
少しでもお助けになれていれば幸いです。
お部屋からの眺望は当館の自慢です。日中には穏やかな瀬戸内海を、夜間には対岸に広がる夜景をお楽しみいただけたことと思います。
スタッフの名札は、今年に入りできあがった新しい木の名札でした。
宮島島内のお店に発注している”Made in Miyajima”の逸品です。
使用を始めておよそ半年が経過しましたが、名札へのお言葉をいただいたのは初めてで嬉しいかぎりです。
また、スタッフのおもてなしへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
ご宿泊された皆様にお褒めのことばをいただけることがなによりの喜びです。
これからも皆様に同じ感想をお持ちいただけるよう、また次回のお越しの際にも同じお気持ちを持っていただけるよう努めてまいります。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館でお過ごしいただいた時間が素敵なものであったようでなによりです。
お食事のリクエストについては、事前にご連絡いただき可能な限りお応えできるようにしております。
妊娠中のご旅行ということで、大変な点もたくさんあると存じますが少しでもお助けできていれば幸いです。
当館のスタッフ全員がお客様の楽しい旅行を第一におもてなしに努めております。
お子様連れのお客様向けに、赤ちゃん・お子様歓迎プランをご用意しております。
お子様用の貸し出し用品や、お部屋食でのお食事の提供等を行っております。
出産、育児とこれから大変ご多忙になられると思いますが、また皆様とお会いできればと思います。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様、並びにお子様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔