ホテルマイステイズプレミア浜松町のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご足労の中当館までお越し頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の埃とコンセントにつきまして、清掃不備とご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとすぐにお部屋を確認し、角の埃などを念入りに清掃し現在は改善しております。
また、他のお部屋につきましても、同様に清掃を実施し順次改善に努めております。
コンセントにつきましては、フロントにて延長コードの無料貸し出しも行っておりますので、
次回ご利用の際には是非お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。
より快適なご滞在のお手伝いができますよう、精一杯ゲストサービスに努めて参りますので、
その他お困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
マネージャー

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多用のなか、ご宿泊のご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館ではお子様も快適にお過ごししていただきたく、スリッパやハブラシもお子様用のものをご用意しております。またおっしゃる通り、当館のお子様のパジャマはセパレートタイプのものをご用意しております。裾を踏んで転倒することも危険性が少なく、動きやすくお子様にはピッタリかと存じます。

この度のご滞在ではご満足いただけましたようで大変安堵いたしました。お値段につきましても貴重なご意見としてお伺いさせていただきます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご多用のなか、ご宿泊のご感想を投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊をいただきましたにも拘らず、排水のにおいが気になりましたようで大変申し訳ございませんでした。においの問題はどうしても個人差がございまして難しい面もございますが、本投稿を拝見し、すぐさま清掃スタッフにも情報を共有させて頂きまして、チェック体制の見直しを行いました。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

また、ホテルスタッフにつきましても温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様からのお言葉は私どもにとりましてもたいへん励みとなります。機会がございましたらぜひまた当館をご利用なさってください。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食のメニューに関してお褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。
レストランスタッフにも共有いたします。
お客様が仰るとおり、当館ではチェックイン前とチェックアウト後にロビーにて荷物のお預かりが可能でございます。また、当館から宅急便ヤマトでご自宅や後泊地のホテルへお荷物を送るサービスも承っておりますので、次回よろしければご利用くださいませ。

末筆ではございますが、この度は貴重なご意見を投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様とまたお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

投稿者 様
この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私どもはお客様に快適で静かな環境をご提供できることを大切にしておりますが、ご指摘の通り、価格に見合ったサービスや設備に関しては、さらに改善の余地があると認識しております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、施設やサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。次回のご訪問をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。またご多用のところ、クチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。

当館でのご滞在が快適だったようで、私たちも大変嬉しく思います。また「フロントの方の対応が親切だった」との嬉しいお言葉もお寄せいただき、お礼申し上げます。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。ご存じの通り、当館はJR浜松町駅・東京モノレール浜松町駅・都営地下鉄大門駅から徒歩5分にございます。
羽田空港羽田空港第3ターミナル駅から東京モノレール浜松町駅へは19分、
六本木駅へは地下鉄でわずか約10分、新宿駅へは地下鉄で約20分という利便性です。東京観光の際は是非当館をご指名いただけたら幸いです。
また、当館1階のレストラン『もりもと -串揚げと和食-』をご利用いただきましてありがとうございました。カラダをつくる《源(みなもと)》をテーマにした食材・調理法・飲料にこだわり、出来るだけナチュラルメイクな美味しい一皿、一杯をお届けしております。

今後も素敵なご滞在のお手伝いが出来ますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応並びに立地についてご満足いただけたようで大変安堵しております。
またお部屋の設備についてご意見を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
残念ながら客室に化粧台はございませんが、卓上で使える折り畳み式の鏡がテレビ台の下にございますのでご活用いただけたら幸いでございます。
お客様から頂いたご意見は、サービスの向上を目指していく上で、ご参考にさせていただきます。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

お客様へ

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、設備不良・清掃不備などご不快の念をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。


今後、このようなことがないよう、設備の点検、清掃スタッフの教育を徹底して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

末筆ではございますが、この度はご多用のところ、クチコミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。
当館はJR浜松町駅・東京モノレール浜松町駅・都営地下鉄大門駅から徒歩5分にございます。
羽田空港羽田空港第3ターミナル駅から東京モノレール浜松町駅へは19分、
六本木駅へは地下鉄でわずか約10分、新宿駅へは地下鉄で約20分という利便性です。
また、徒歩5分圏内にローソンやセブンイレブンといったコンビニやスーパー、薬局もございます。あいにく浜松町がビジネス街のため土日を休業日としているレストランや居酒屋が多いですが、平日はランチやディナーをお楽しみいただけるお店が数多くございます。フロントでは浜松町・大門周辺の飲食店マップをご用意しておりますので、ぜひご参考にして頂ければと思います。

今後も素敵なご滞在のお手伝いが出来ますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊を賜りましたにもかかわらず、排水の件につきましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。すぐにお部屋を確認させていただき、対応をさせていただきました。ご指摘いただきましてありがとうございました。

駐車場につきましてもご不便をおかけして申し訳ございません。当館の駐車場は立体駐車場式でございまして、お停めいただけるお車のサイズが決まっております。背の高いお車、幅の広いお車等の場合は近くにございます提携駐車場のご案内とさせていただきます。駐車場をご希望の場合、事前に当館までお問い合わせ頂けますと詳細をお伝えさせていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。末筆ながらお客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
接客・アクセスに特にご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく励みになります。
周辺の観光地へのアクセスは、
増上寺まで徒歩約15分、東京タワーは徒歩約20分でございます。
今後浜松町エリアへお越しの際は、当館でのご宿泊を検討頂けましたらと存じます。
引き続き素敵なご滞在のお手伝いが出来ますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルマイステイズプレミア浜松町 フロント

ご投稿者 様


この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。また数々のお褒めのお言葉まで頂戴し恐縮しております。

お泊まりいただきましたお部屋がコンフォートキングと申しまして、当館で唯一の和洋室タイプのお部屋でございまして、当館で1番人気のあるお部屋タイプでございます。大人2名様、お子様2名さまですと、少々手狭に感じられたかもしれませんが、ごゆっくりお休みになることができましたようで安堵いたしました。

当館ではお客様のリクエストにより、お部屋へのミネラルウォーターの設置を開始いたしました。今後もお客様のお声を大切にしたホテル運営を続けていく所存でございますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント

Harry Potter XP 様

この度はホテルマイステイズプレミア浜松町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間をさいてコメントくださり、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様にご満足いただけておりましたら幸いでございます。

当館は羽田空港直通のモノレールの駅より徒歩7分、またJR浜松町駅、地下鉄の大門駅よりほど近い為、大変好立地となっております。

その為東京都内のご移動も大変便利かと存じます。

また当館周辺には東京タワーや浜離宮恩賜庭園などの観光スポットもいくつかございますので徒歩でもお気軽に観光頂けます。

フロントにて周辺地図のご用意もございますので是非またご利用の機会がございましたらお気軽にお声がけください。

この度は貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルマイステイズプレミア浜松町
フロント