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伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:710件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.13
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.41
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-01 21:09:46

以前から一度泊まってみたいと思っていたお宿のひとつでした。
部屋からは群馬の山々が見えてなかなか快適なお部屋でした。お風呂は広くてちょうど良い湯加減でとても気持ち良かったです。食事は朝食だけでしたが、ごく普通の和食膳。味噌汁が一番美味しかったですね。ただ…食事会場が殺風景でちょっと残念でした。
一人だったせいもあるのかも知れませんが、何故か早く食事をすませてここを出なければ…と言う雰囲気があり、ゆっくり味わう事ができませんでした。一人のお客様は、少人数の会場にするとか、お客様同士の間に仕切りを作るなどの配慮は必要かと思います。
私のお部屋係の方は若い男性でした。
とても丁寧な接客、穏やかな言葉づかいで好感が持てました。帰りには車まで荷物を持ってくれて本当にありがたかったです。ありがとうございました。また泊まりに行きますのでよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 2018-08-16 10:13:59

この度は、温泉宿塚越屋七兵衞をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食会場でゆっくりできなかったとのご感想を拝見し、誠に申し訳なく、ただただお詫び申し上げます。ご指摘事項は真摯に受け止め、すぐにも改善に取り組んでまいります。また、大変ありがたいご感想もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける宿にすべく、さらに精進してまいります。伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でございます。是非またお越しくださいませ。これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【B&B】伊香保温泉と名湯“黄金の湯”を気軽に満喫する♪1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【4.禁煙和室10畳~12畳トイレ付(Mount.View)】

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