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伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛のクチコミ･お客さまの声
風呂4
禁煙和室なのにお部屋が煙草臭く滞在中ずっと不快でした。脱衣所も足の裏にゴミが付いたりして、衛生面でも残念でした。食事と温泉がよかったので、勿体ない。湯温は内湯露天ともにかなり熱めでした。
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この度は温泉宿 塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、行き届かない点が多々あり、心よりお詫び申し上げます。ご用意した禁煙のお部屋が煙草の匂いがしたとのこと。禁煙といえどもお部屋で吸われる場合もあり、清掃時にチェックし対応するのですが、チェックが甘かったと思われます。また、大浴場の脱衣所のご指摘についても同じであり、これらすべて真摯に受け止め、すぐにも改善してまいります。大変ありがたく貴重なご感想もお寄せいただき、改め感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進しててまいります。伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 支配人
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風呂4
投稿者さんの 伊香保温泉 温泉宿 塚越屋七兵衛 のクチコミ
禁煙和室なのにお部屋が煙草臭く滞在中ずっと不快でした。
脱衣所も足の裏にゴミが付いたりして、衛生面でも残念でした。
食事と温泉がよかったので、勿体ない。
湯温は内湯露天ともにかなり熱めでした。
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この度は温泉宿 塚越屋七兵衛をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり、行き届かない点が多々あり、心よりお詫び申し上げます。
ご用意した禁煙のお部屋が煙草の匂いがしたとのこと。
禁煙といえどもお部屋で吸われる場合もあり、清掃時にチェックし対応するのですが、チェックが甘かったと思われます。
また、大浴場の脱衣所のご指摘についても同じであり、これらすべて真摯に受け止め、すぐにも改善してまいります。
大変ありがたく貴重なご感想もお寄せいただき、改め感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、さらに精進しててまいります。
伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でございます。
是非またお越しくださいませ。
今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼とお詫びのご挨拶申し上げます。 支配人