追伸。
宴会時配膳のおばちゃんが、ライトアップ綺麗だから送りますと言って頂き
行けませんでしたが感激しました。
黄金の湯。全員が最高に良かったと言ってました。。ゴルフの為朝の食時を
早めて頂き感謝申し上げます。量的にも食べ過ぎてしまう位い美味しいです。
又、出発時間が早いのに一人の仲居さん？の見送りには有難かったですね。
車が見えなくなる迄見送って貰えました。塚越屋七兵衛さん有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

7～8年振りに伊香保温泉1泊2日ゴルフコンペで泊まりました。此方の都合で朝食時間を
早めて頂き感謝申し上げます。
夕飯も宴会場は椅子で年寄り12名には助かりました。
旧鉄扉ドアにはレトロ感満載で驚きました。全員建築業者の為懐かしく思いました。
紅葉には成っていませんでしたが、雰囲気は感じました。
次回は、陰陽師もいいかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

従業員全員が丁寧で感じが良く、とても良いと思いました。
料理はコースだったのですが、落ち着いて食べれて、とても美味しくお腹いっぱいになりました。
温泉も良かった!
ただ、唯一、部屋の鍵が昔ながらのカギで、それが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

3世代旅行で宿泊しました。とても趣のある良いお宿です。
お出迎えから丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。
お食事の品数が多く、見た目も華やかでおいしく、お腹いっぱい食べることができました。
お風呂は黄金の湯です。お肌がツルツルになった気がします。シャンプーや洗顔料の種類が豊富で、色々試せるのが楽しかったです。
旅館から石段街まで歩くと坂を登るのがきついですが、夜の散歩に出掛けてライトアップを見てきました。
良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

3世代旅行で宿泊しました。丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。
お食事の品数が多く、見た目も華やかでおいしかったです。小学生の子ども向けメニューもありがたかったです。
お風呂は混雑していないので、ゆっくり濁り湯を堪能できました。朝風呂も気持ちよかったです。
また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8/25、26連泊させて頂きましたが食事が特に良かったです。
特に２日目の夜ご飯は子供達も大喜びでした。また泊まりたいと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

７月１３日、榛名山のハイキングの帰りに宿泊しました。到着してすぐに接客の方が来られて、速やかに対応してくれました。すれ違いの時も会釈をしたり、エレベータの所ではすぐに出入りの対応をしてくれたり、従業員の方の接客の対応が大変良かったです。食事は量もちょうどよく、美味しくいただきました。風呂は少し熱い目ですが、私は気持ちよく入れました。出来れば露天風呂も温泉にしていただければと思いました。また、ハイキングなどで訪れた時には是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月1日2日の土日に、主人の仕事のついでに温泉に入りたくて、初めて宿泊しました。
聞きなじみのないお宿で、場所が石段街より下だったので、あまり期待していなかったのですが、源泉かけ流しの黄金の湯で気持ちよかったです。お部屋も広く、お部屋からの眺めも良かったです。
玄関入ってすぐお香の香りがしたのも、おもてなしに気を使ってる感じがして好印象でした。
お部屋や食事の時についてくれた従業員の中村さんが、いつもニコニコして一生懸命お世話してくれて感じがよかったです。
冷蔵庫にサービスのお水が入っていてありがたい。
難を言えば、温泉につかっているとき、湯船の底に髪の毛の塊みたいなものが手に触ったんですが、怖くて確かめられなかったこと。お食事はいろいろ手の込んだものがありおいしかったが、ご飯とおっ切り込みうどんと鉄板焼き以外は全部冷えたものだったのが、ちょっとざんねんかな、と。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

料理が美味しいです。夕食は刺身や天ぷらがないコースでしたが、それでも大満足でした。特にデザートが美味しかったです。
個室でゆっくりと食事できた事も良かったです。
お風呂は少し古いですが広く泉質も良くてリラックスできました。

石畳の階段まで送っていただけてゆっくり伊香保温泉街を楽しむ事がでしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフの方が感じよく、たくさん話しかけてくださいました。
七兵衛膳は小鉢が多く、様々な種類の食事を楽しめました。
内湯は黄金で伊香保の温泉を楽しめます。温度は熱めです。露天が水道水だったので、そこだけが残念です。黄金の湯をひいてください！
全体的に良い宿だったので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

５月の平日に宿泊。
建物自体は年季を感じますが、清掃が行き届いて気持ちが良かったです。
大浴場は夜間でも利用できるので、好きなときに好きなだけ堪能出来ます。
のんびり出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

建物も新しくはないですが、スタッフの方々がとても明るく親切でした。
チェックイン前に到着してしまったので、車を停めさせて貰って散歩したいと告げたら、車で階段の上まで送って下さりすごく助かりました！年齢的にあの有名な階段を下から登るのはキツイと思っていたので。
お部屋の担当の方も親切でとても感じの良い方でした！
お食事はご馳走でしたが夕食朝食とも釜飯で、私は食べ切れず残す事になりました。
勿体無くて申し訳ない気持ちになってしまったので朝食は普通に白米でおかわりしたい人はおかわり！っていう方が経済的かなと思ってしまいました。
でも、本当に温かい気持ちになれるスタッフの方々に感謝！な宿でした。
機会があったらまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

丁寧で好感の持てる接客でした。施設の古さは否めませんが、全体的にきれいにされていました。お食事も美味しく、群馬の名物を使ったお料理などもあり満足できる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

大人2人子供2人で宿泊させていただきました。お部屋は年季が入っていましたが、洗面台は新しく、また隅々まで清掃が行き届いており、気持ちよく宿泊できました。温泉は少々ぬるめかもしれませんが、個人的には好きな温度なのと、子供と長湯するにはちょうど良くとても快適でした。ご飯はボリュームもお味も大満足です。何よりスタッフの皆様のホスピタリティが素晴らしく、どの方も優しく子供に声をかけてくださり本当にありがたかったです。また泊まらせていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4名で2泊しました。不満な点があります。
a.1泊目の夕食時に翌朝の朝食時間を聞かれ、8:30を希望したが、9:00までなので8：00の方がいい、と言うようなニュアンスのアドバイスされ、結局そのように従った。片付けを早くしたいから、と言うふうにこちらは捉えてしまいました。（2泊目の夕食時には言われなかったので希望通り8:30を選んだ）
b.1泊目の夕飯に鮑がでたが、1人分のは切れ込みが入っていなかった
c.1泊目の夕食時に２泊目の掃除をお断りしたら、浴衣とバスタオル、水のペットボトルを4名分渡された。無理なら運びますのでと言われたが、全部のお客さんにもそのようにされているのでしょうか？
d.2日目について部屋のお茶菓子が出なかった
e.敷布団が薄すぎて硬く、休めなかった
f.2日目の朝のお雑煮ですが、1名分のみ餅が既にトロトロに溶けていて、箸で掴める状態でなく、食べられなかった。指摘したところ、「同じものです、餅が溶けているだけです」と言われた（写真のとおり）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

高齢の祖父母に旅行のプレゼントに利用させていただきました。
とてもフランクなスタッフの方が温かく出迎えてくださりお部屋までの案内もとても楽しくみんなで大笑いしっぱなしでした。
やはり建物自体は古く
お部屋はとても綺麗とは言えませんでしたが昔懐かしい風情を感じることができました。
食事は多すぎず少なすぎずちょうど食べきれる量で美味しかったです。
とくに夕食のお肉は最高でした！
高級なホテルもいいけど
スタッフのフランクさ、旅館の雰囲気が高齢の祖父母にとって最高のようでした。
また来たいといっておりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

個室で食事との事でしたが、別階の部屋で食事で部屋食と変わりませんでした。
対応してくれた人も、良くして下さりとても良かったです。
石段への送迎もあり助かりました。
最後のお見送りも皆んなでしており、好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

到着した瞬間から、とにかく接客の素晴らしいお宿でした。スタッフさん達のおもてなしに感銘を受けました。
お風呂も源泉掛け流しで泉質は最高！食事も夜朝共に美味しかったです。
ただ、かなり建物の老朽化が目立ちました。部屋も、何故か洗面台だけはキレイにリニューアルしてありましたが、その他が、、、
せめてトイレをリニューアルしてもらえたら。大浴場の脱衣所も少し清潔感に欠けていました。
ただ、それらを全てカバー出来るくらい接客が良かったので、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

11月17日に宿泊しました。お出迎え・宿泊手続き・部屋への案内・食事時の案内等、スタッフの皆様の丁寧で優しい案内がとても良かったです（食事も美味しく頂きました）。お風呂の黄金湯とても良かったです。露天も温泉であれば文句なしです。当日は団体のお客2組がありちょっと落ち着けませんでした。また部屋の眺めが山側で残念だったのと、退館時（混雑を避けて早めの精算）誰一人からも声掛けがなく夫婦二人寂しく宿を後にしました。
自分の不注意で思い出のある小銭入れを紛失してしまい帰宅後直ぐ連絡しましたが見つからず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

プラン名にあった、新緑と花と黄金の湯を堪能する。ですが手入れのされていない林が部屋から見えましたが、これ？って感じでした。ものは言いようだなぁ。花はどこにあったか見ることはできませんでした。お風呂は良かったですが、露天風呂はもう少し景色が見れるような工夫が欲しかったです。食事は夕ご飯は良かったですが、朝は少し残念。接客は良かったのですが、部屋は古臭く、全体的に期待外れでした。料金に見合ってないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月