この度は台風が近づいている中、お越し頂いたにも関わらずご満足頂けるサービスをご提供出来ず、誠に申し訳ございません。
お料理の船盛につきましては、説明文が分かりづらく誤解を招いてしまい、誠に申し訳ございません。
船盛(4名様以上、2名様は刺身盛り合わせ)と記載しておりましたが、今後きちっと分けて表記致します。
また、天ぷらも冷めてしまい申し訳ございません。
お部屋の茶器につきましては申し訳ございませんが、お取替えは致しておりません。ご満足頂けるサービスでなく、申し訳ございません。
女性のお風呂のクシについても不快な思いさせてしまい、申し訳ございません。清潔なクシをご利用出来るよう致します。
ご満足頂けず申し訳ございませんが、たくさんの改善点を頂きまして誠にありがとうございます。
早速改善に取り掛かります。
また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。