楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リゾートホテル蓼科 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.29
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.81
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-21 17:35:52

今回二度目の宿泊でした。前回同様お食事もおいしくお風呂も良かったです。
前回はお部屋の窓からお庭のイルミネーションが見えてとても素敵だったので、今回は妹を同伴しました。でもお部屋からイルミネーションは見えずがっかりしてしまい
その勢いでフロントの方に部屋替えを希望しましたが残念ながら当日は満室で叶いませんでした。広めのお部屋をご用意いただいたことによるものだったと知って、対応して下さった方に苦情を言ってしまい申し訳なかったですが、やはり窓から見えるイルミネーションは気分を華やかにしてくれますよね。次回は年末にうかがいます。
デザートのアイスがソフトクリームでなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
リゾートホテル蓼科 2017-10-05 18:03:16

過日は度々のご来館、誠にありがとうございました。庭園のイルミネーションですが、立地上ご覧いただけないお部屋がございます。他にお部屋が空いておりましたらご変更も承れたのですが、ご宿泊当日は満室の為、ご希望に添うことが出来ませんでした。何卒ご了承いただければと思います。しかしながらお食事、お風呂についてはご満足いただけたようでホット致しました。こちら蓼科は10月に入り、気温がグンと下がり最低気温がいよいよ1桁になりました。寒い季節にはなりますが、空気が澄んできますので星空などは綺麗にご覧いただけます。お近くにお越しの際は又是非当館にお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF!オープンキッチンで出来立て熱々♪高原バイキング1泊2食付♪
ご利用のお部屋
【【和洋室32.5平米+4.5畳】畳のフリースペース付◆禁煙◆】