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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
前回はビュッフェの時に泊りましたが、コロナの影響でビュッフェはなく、コース料理で宿泊料が安かったので泊まりました。当日誕生日で、サービスに家族分も1杯お酒類をいただけました。アレルギーがあるので、食材を備考欄に書きました。確認の電話があり、当日もフロントで確認し、承っていますと言われたので、安心してました。しかし夕飯の刺身にアレルギーが出そうな物が?女性のスタッフに確認したら、アレルギーが出るものは、ありませんと言うので、違うのかと食べようとしたときに、男性のスタッフがまた来たので、一応聞いてみたら、やはりアレルギーが出る魚でした。何度も確認したのに!しっかりしてほしいです。おたくらはなんでもない食べ物でも、アレルギーがある人は、ひどいことになるんです。朝食の洋食は、サラダの量が多く、他のおかずが少なかった。大浴場の樽風呂がお気に入り、密着しないように、みなさん遠慮しながらという感じで、樽に人が入っていたら、入らない、1樽に1人という感じでした。
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この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。青魚がNGとお伺いしておりましたのでお刺身はカンパチをご用意しておりました。その後、鯛のお造りに変更してご提供させていただきました。スタッフからの説明不足もあり、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。朝食につきましてご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。更なるサービス向上のため努力を続けて参ります。
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テラス蓼科リゾート&スパ(長野県)
4.0
投稿日:2023-07-02 12:02:52
三井ガーデンホテル名古屋プレミア(愛知県)
3.0
投稿日:2023-01-29 21:16:29
戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル(長野県)
投稿日:2022-04-19 21:18:50
フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)(愛知県)
投稿日:2022-03-16 08:03:56
戸倉上山田温泉 湯の宿 福寿草(長野県)
投稿日:2022-01-28 17:56:51
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楽天十郎さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
前回はビュッフェの時に泊りましたが、コロナの影響でビュッフェはなく、コース料理で宿泊料が安かったので泊まりました。当日誕生日で、サービスに家族分も1杯お酒類をいただけました。
アレルギーがあるので、食材を備考欄に書きました。確認の電話があり、当日もフロントで確認し、承っていますと言われたので、安心してました。しかし夕飯の刺身にアレルギーが出そうな物が?女性のスタッフに確認したら、アレルギーが出るものは、ありませんと言うので、違うのかと食べようとしたときに、男性のスタッフがまた来たので、一応聞いてみたら、やはりアレルギーが出る魚でした。何度も確認したのに!しっかりしてほしいです。
おたくらはなんでもない食べ物でも、アレルギーがある人は、ひどいことになるんです。
朝食の洋食は、サラダの量が多く、他のおかずが少なかった。
大浴場の樽風呂がお気に入り、密着しないように、みなさん遠慮しながらという感じで、樽に人が入っていたら、入らない、1樽に1人という感じでした。
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この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございます。
青魚がNGとお伺いしておりましたのでお刺身はカンパチをご用意しておりました。その後、鯛のお造りに変更してご提供させていただきました。スタッフからの説明不足もあり、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
朝食につきましてご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。更なるサービス向上のため努力を続けて参ります。