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リゾートホテル蓼科 クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:806件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.29
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.81
  • 食事4.18

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Take it easy R2さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

Take it easy R2さん [50代/男性] 2020-06-25 00:15:45

夕食の対応にガッカリ。酒を飲まないゲストは後回しか?下戸を蔑ろにスナっ!超破格値で泊まっている輩は客じゃないのか?追加料金を発生させない者は見て見ぬふりかッ!(特にナンか偉そうな中ボス♀)。黙って前菜を喰っとけっテナ態度が癇に障る。酒類の注文には即対応してるようだが、インカム通して俺の後方で指図するなッ!!「最初から御飯を」とモブ1号♀(マスク着用のため1号・2号の判別困難)にお願いしたのに・・その後、モブ2号♀とモブ3号♂にも頼むが一向にに出てこない。最後には、少し声を荒げ食って掛かてっしまい申し訳ない。料理はトテモ美味しかったそうな(我が家のラスボス談)。酒が飲めない者は先ずゴハンと汁物が必須アイテムなんだよぉー
それ以外は満足デスが…

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
リゾートホテル蓼科 2020-06-25 12:47:22

この度はリゾートホテル蓼科にお越しいただき、誠にありがとうございました。
お食事の際、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お酒を飲まれない方の『ご飯も一緒に』のお気持ちはよく分かります。今後はすぐに対応できるようにして改善してまいります。
お忙しい中、率直なお気持ちをお聞かせいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大特価!!!室数限定タイムセール★和洋折衷創作コースと美肌の湯で癒す休日
ご利用のお部屋
【和洋室(和室+リビング 1~5名・40平米)◆禁煙◆】
Take it easy R2さん
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