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リゾートホテル蓼科のクチコミ･お客さまの声
総合4
大雪警報のでる中、スキーに行くために宿泊致しました。ペット（犬）も一緒でしたので、ドッグルームを利用しました。ロビーが3階で部屋が1階でした。ほかの方のコメントにもありましたがペットと一緒にロビーからは入れないので、1階の裏口（専用口）から私以外の家族は入りました。入口は表示されているし、案内もあるので分かりにくくはないのですが入ってからのルートは通路も暗くて扉が多いので分かりにくいかなと思います。部屋は2部屋をひとつにしたコネクティングルームだったので、とても広かったです。トイレや洗面・お風呂も2か所あります。ただ、ドッグルームだから仕方ないのですが一般的なホテルの部屋と比べたら、汚れ等は気になると思います。食事は最上階のレストランでのバイキングでしたが、種類も充実しており大変おいしかったです。食事も素晴らしかったですが、同じくらい外国の方を含めたスタッフの方の接客が素晴らしかったです。きめ細やかなお気遣いをいただき、気持ちよく過ごせました。お風呂は女性用風呂のほうが充実しており、トルマリンやなでしこの風呂等がありました。朝は男性風呂と入替になりますが、そちらは露天風呂と内風呂だけでした。どちらにも入れて子どもたちは喜んでりました。次回はぜひとも、ペット無のお通常の部屋にも宿泊したいと思います。全体的にみても、とてもいいホテルでした。お世話になりました。
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この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして、ありがとうございました。お客様のご家族である大切なわんちゃんとお過ごしいただき、貴重なご意見やご感想を聞かせていただきまして、ありがとうございます。お客様のご指摘通りワンちゃん部屋までのローカが物寂しく、分かりづらいかと思われます。建物自体が創業して約50年経ち古いですが、少しずつ内装からリノベーションさせていただいております。お食事ではバイキングをお愉しみいただけたご様子が伺えまして、幸いでございます。温泉でも変わり風呂でのご利用をお愉しみいただけたご様子で嬉しく思います。次回、わんちゃん部屋も勿論、わんちゃん以外のお部屋でのご宿泊もお待ちしております。これからもリゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。
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総合4
投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ
大雪警報のでる中、スキーに行くために宿泊致しました。
ペット（犬）も一緒でしたので、ドッグルームを利用しました。
ロビーが3階で部屋が1階でした。ほかの方のコメントにもありましたが
ペットと一緒にロビーからは入れないので、1階の裏口（専用口）から私以外の家族は
入りました。入口は表示されているし、案内もあるので分かりにくくはないのですが
入ってからのルートは通路も暗くて扉が多いので分かりにくいかなと思います。
部屋は2部屋をひとつにしたコネクティングルームだったので、とても広かったです。
トイレや洗面・お風呂も2か所あります。ただ、ドッグルームだから仕方ないのですが
一般的なホテルの部屋と比べたら、汚れ等は気になると思います。
食事は最上階のレストランでのバイキングでしたが、種類も充実しており大変おいしかったです。
食事も素晴らしかったですが、同じくらい外国の方を含めたスタッフの方の接客が素晴らしかったです。
きめ細やかなお気遣いをいただき、気持ちよく過ごせました。
お風呂は女性用風呂のほうが充実しており、トルマリンやなでしこの風呂等がありました。
朝は男性風呂と入替になりますが、そちらは露天風呂と内風呂だけでした。どちらにも
入れて子どもたちは喜んでりました。
次回はぜひとも、ペット無のお通常の部屋にも宿泊したいと思います。
全体的にみても、とてもいいホテルでした。
お世話になりました。
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この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして、ありがとうございました。お客様のご家族である大切なわんちゃんとお過ごしいただき、貴重なご意見やご感想を聞かせていただきまして、ありがとうございます。お客様のご指摘通りワンちゃん部屋までのローカが物寂しく、分かりづらいかと思われます。建物自体が創業して約50年経ち古いですが、少しずつ内装からリノベーションさせていただいております。お食事ではバイキングをお愉しみいただけたご様子が伺えまして、幸いでございます。温泉でも変わり風呂でのご利用をお愉しみいただけたご様子で嬉しく思います。次回、わんちゃん部屋も勿論、わんちゃん以外のお部屋でのご宿泊もお待ちしております。
これからもリゾートホテル蓼科をよろしくお願いいたします。