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リゾートホテル蓼科 クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.29
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.82
  • 食事4.16

立地5

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-01 20:07:47

ホテルスタッフのサービスは最高でした。「芸術の森 彫刻公園」も散歩に最適です。
部屋は犬用なのであまり文句は言えないです。
食事は今ひとつ。ソフトドリンクぐらい無料でつけてもらいたい。
説明にある「旬食材の天ぷら」が全くなかった。食事時間の60分制限もあらかじめ記載すべき(もっとも食べるものがなかったので30分しかかからなかったが)
3種類の『樽かわり風呂』も2種類しかなかった(しかも片方の浴場のみ)
変更があったのなら、楽天の説明書きも変更すべき。知ってて直さないのなら、ほとんど詐欺レベル。天ぷらがないのなら宿泊しなかった。そういうクレームはスタッフさんたちが受けるのだろうから、気の毒だから言わないが。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと一緒に宿泊】ご夕食はビュッフェスタイル!蓼科の休日プラン♪ドッグラン無料!
ご利用のお部屋
【ドッグルーム(洋室1~3名・40平米)禁煙】